この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた際は、施設・サービスともにご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂きました宿泊プランは、お部屋タイプ「ホテルおまかせ」となりますが、当館の客室には、キングサイズベッド、ツインルームなど人気の部屋タイプもあり、2018年7月に全室リニューアルも完了しております。
今回頂きましたご意見をスタッフ一同、真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に日々努力してまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。　支配人　相羽