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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.64
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.58
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-05 22:35:37

家族3名で利用させて頂きました。
お部屋はとても清潔で快適に過ごさせて頂きました。有難うございました。

ただチェックアウトの際、黒服の男性と研修の札をつけた女性がフロントにおられましたが、仕事があったのか、研修の方は下を向いたまま顔をあげないで挨拶をされました。
混雑してるなら仕方ないですがチェックアウト時、お客様はおられなかったので、フロントに立つ仕事であれば、眼を見てご挨拶をされた方が今後来られるお客様にとって印象が良いと思い少し残念だなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
名鉄小牧ホテル 2022-05-09 05:48:29

この度は、当名鉄小牧ホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
滞在中は、快適に過ごされたことは大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂きました様に お客様をお見送りするという大事な時に、スタッフのとても残念な態度 誠に申し訳が座いませんでした。
お客様からの教訓を生かし、スタッフ一同 お互いに注意して参ります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 ツインルーム ◇禁煙◇】