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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.64
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.60
  • 食事4.08

風呂3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-10-12 22:43:31

3回目の利用です。
1・2回とも、立地もよく部屋も綺麗で気に入っていたため今回も利用させていただきましたが、今回はルームサービスが整っておらず、大変残念に思いました。まず浴衣が準備されておらず、お風呂上がりに着る服がなかったこと。フェイスタオルも置いていなかった。一番最悪だったのが、前のお客さんが飲み終わったコップとそのゴミが、そのまま置いてあったこと…ほんとに掃除をしたのか疑ってしまいます。気に入っていたため、本当に残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【ふたり割】☆フロアー指定なしセミダブルルームプラン
【ふたり割】セミダブルルームプラン

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
名鉄小牧ホテル 2010-10-13 09:23:41

この度は名鉄小牧ホテルをご利用して頂きまして誠に有難うございます。
何回かご宿泊頂いてとても有り難く思っておりましたところ今回は私共の重なる不手際の為、大変ご迷惑をお掛け致し深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような事のないよう徹底して参ります。
どうぞ今回の件でお懲りにならず是非またのご来館下さいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ふたり割】☆フロアー指定なしセミダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【【ふたり割】セミダブルルームプラン】