立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:08:38
-
とても綺麗で、立地も駅近で便利だった。また利用したいです。
洗濯乾燥機もあり、今回は使わなかったが、便利だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄小牧ホテル 2023年09月05日 11:35:33
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄小牧駅と直結しており雨の日でも濡れずにお越し頂けます。また、提携駐車場も連絡通路があり、お車でも便利にお越し頂けます。
設備と致しましては洗濯乾燥機の他、電子レンジ、製氷機、飲料の自動販売機など設置致しております。漫画のコーナーも新設致しましたのでぜひお楽しみください。その他貸し出しできる備品もございますのでお問合せ下さい。
小牧にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 おまかせルーム（加湿器付）】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:41:28
-
8月16日に宿泊しました。ホテルが駅と直結した形でとても便利でした。3名で宿泊したのですが、歯ブラシは2名分、ヘアブラシは1名分しかなく宿泊前の部屋の整備には少し不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄小牧ホテル 2023年08月22日 12:00:15
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いた際、ハブラシとヘアブラシの数が足りず、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような不備が無いよう、注意を徹底いたします。申し訳ございませんでした。駅近の立地にあぐらをかくことなく、頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。また小牧にお越しの際は是非当館をご指名下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム（ベッド幅120ｃｍ・加湿器付）】
立地5
ぽてまりもんさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- ぽてまりもんさん [40代/女性] 2023年07月29日 10:13:18
-
駅から本と近い。というか直結エレベーターでラクラクでした。お部屋も広くて十分。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄小牧ホテル 2023年08月02日 08:37:23
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄小牧駅直通でビジネスにも観光にもとても便利ですので又のお越しをお待ちしております。
フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 10:50:21
-
浴室にカビがビッシリありゾッとしましたが、満室近いので見なかったことにしてそのまま宿泊しましたが、チェックアウト後にアレルギーを発症しました。
後で泊まるお客さんのためにも、部屋番号を伝えて清掃に気をつけてくださいと電話しましたが、電話対応したスタッフの方は面倒な感じでハイハイ、ハイハイと適当な返事で名前を聞かれることもありませんでした。
コロナ後でハウスキーピング部門が人手不足なのは想像がつきますが、せめてこれからは清掃を徹底しますと一言いえば気持ち良く終われるのに対応にも問題があると思います。
部屋や他のスタッフ、特に料飲部のレベルは高いのに、カビの件とその報告対応でせっかくのイメージが台無しとなりました。地域を代表するホテルなのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄小牧ホテル 2023年07月03日 11:54:19
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
浴室のカビにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
また、ご親切にご指摘のお電話を頂いたにも関わらず、不適切な対応をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後はご指摘の、スタッフの教育と意識改革を最重要課題として、お客様が快適にお泊り頂けるようにとりくんでまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
立地5
joeaidaさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- joeaidaさん [50代/男性] 2023年06月03日 08:32:22
-
やはり、年月が経っているせいとも言えますが、要所に古さは感じられます
清掃は行き届いてますが、浴槽のシミや傷が多くなってきており、排水が詰まっているのか、流すと便器側へ流れ出てきました。
いいホテルなので、残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月07日 20:40:53
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中に排水の水流が便器側に流れてきてしまった件について、大変ご迷惑をお掛け致しました。
水圧の強さで、構造上こういった症状が出ることがあり、申し訳ございませんでした。
また次回小牧方面へお出かけの際は、是非当館をご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【７階最上階指定】ツインルーム ◇禁煙◇】
立地5
Toeshoesさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- Toeshoesさん [40代/女性] 2023年05月27日 13:11:47
-
素泊まり28日前で予約しました。
写真から建物は古そうだなと思いあまり期待せずに泊まりました。
地下鉄小牧線小牧駅改札にホテル専用エレベーターがあるので超便利。雨が降っていたので有り難みが増しました。
チェックイン前に到着しましたがフロントで荷物を預かってもらえました。とても親切な対応でした。チェックイン時にアイロンの貸出をお願いしたら後でわざわざ持ってきて下さいました。
お部屋はやはり年季を感じますが、窓が大きくて開放的なのがとても良かったです。液晶テレビや机上LEDライト、ナノイー空気清浄機などあって良かった。ただエアコンはベットサイドの3つのボタン（高中低の三段階）しかなくて最初は使い方がわからなくて戸惑いました。でもキングサイズベッドを独り占めできてよく眠れました。
また機会があれば泊まりたいです。
（アレルギーがあるためアメニティ、朝食は利用しなかったので評価なしです）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月07日 20:45:40
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。
小牧駅のすぐ上に位置するため、傘もいらずご来館頂けます。立地の良さにあぐらをかくこと無く、サービスに努めて参りますので、また名古屋・小牧方面へお出かけの際は是非当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 榊原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】28日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
立地5
さすらいのじいさん旅人さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- さすらいのじいさん旅人さん [60代/男性] 2023年05月27日 11:19:16
-
今回は、中学校同窓会で利用しました。快適に過ごす事ができ、ありがとうございました。
駐車場割引クーポンのやり方がわからず正規の料金で支払ったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 16:02:46
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。駐車場の案内不足でお支払いいただいて、大変申し訳ございませんでした。案内を徹底してご説明するよう致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 11:31:40
-
畳の部屋に初めて宿泊したけど史上最悪の部屋だった。
換気扇をつけていてもホコリっぽくてハウスダストアレルギーを持つ俺には最悪。
帰ってきてからもずーーっと鼻水が止まらないし喉もキツイ。
部屋に置いていたマスクがホコリ臭すぎて途中で捨てましたが、おかげさまでまだ頭痛がするほど鼻水が止まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月16日 14:30:59
-
この度は当ホテルご宿泊有難うございます。
お泊り頂いたお部屋で、ハウスダストに敏感なお客様に大変不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。換気扇と並行して、空気清浄機も併わせてご利用いただけますようご案内していればと悔やまれます。鼻水や頭痛で大変な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。どうかお大事になさってください。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 05:27:56
-
清潔感があり子連れでも安心、駅近にしてはリーズナブルに宿泊出来ました。
一点、春にしては寒い時期のため暖房を付けたかったのですが、エアコンの設定が一括管理されているようでオンオフのスイッチしか無く、オンにすると冷たい風が出てきてエアコンを切るしか出来ませんでした。
室温がより快適に過ごせるとありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月09日 06:09:59
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎年この時期は冷暖房の切り替えには頭を悩ませております。各部屋での調整に変更する事が不可能ですので、他の事で快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【７階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 21:37:56
-
観光のために一泊しました。
「朝食付き、部屋はおまかせ」のプランで予約しましたが、ダブルの広めの部屋を割り当てられました。半ば偶然でしょうが快適に過ごせました。
朝食は和洋ともにそれなりに種類あり、カレーもいいものでした。
ただ、自分が朝食をを取った朝はワンオペなのか作業が追いついていないようで、きしめんやサラダ用ドレッシングなど、補充されていない状態のものに何度か遭遇しました。
もう少しスタッフの目や手が多いと満足度が高くなったかなという印象です。
部屋でのwi-fiの接続は良好でしたが、全館をくまなく網羅しているわけではなさそうで、場所によっては繋がりにくいor繋がらなかったです。
隣室のテレビの音は「少し気になるかな」という程度でしたが、これは個人差によるので何とも言い難いです。
フロントの対応は丁寧で問題なく、部屋の清掃も行き届いていました。
提携の立体駐車場もホテルの至近ですので便利です。
総じてコストパフォーマンスが高く満足できるホテルでした。
また機会があればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年09月14日 17:21:36
-
この度は当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。お客様の意見をもとに、努力してまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 23:39:47
-
おまかせルームは和室でした。
新しくはないと思いますが清潔感があり良かったと思います。
気になったのは、部屋の電気のリモコンがあるが、入り口近くの電気と連動していてリモコンでは消せないので寝る時に困りました。
あと飲み物用のコップがないのも困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 17:25:51
-
4月15日に宿泊しました。
駅に隣接して移動に
大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 15:10:36
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名鉄小牧駅直結の当ホテルでございまして、大変便利とのお言葉をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 19:14:35
-
団体さんが来ているとのことで、当日の予約では和室以外がおまかせ部屋プランしかなく、しかたがなかったのですが、ずっと不規則に機械音のようなもの音がして、二時ごろまで眠れずつらかったです。花粉症がひどいので空気清浄機をあらかじめ入れておいてほしいというのも、わすれられていました。よく泊まる機会があって、今までこんなことは一度もなくみなさんしんせつだったのですが、今回スタッフさんが入れ替わっていたような気がします。またおじゃましますので、こんどはこのようなことがないようにお願いしたいと思います。部屋は快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 22:37:36
-
部屋は広くてキレイでゆったり落ち着けます。エレベーターで地下に降りれば、駅と直結で本当に便利です。食事などは普通かなと思いますが、焼きたてのクロワッサンがサクサクで美味しかったです。小牧に行く際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 11:30:24
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 12:10:13
-
広いベッドがよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 15:35:10
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお泊まり頂いた部屋は、当ホテル自慢のキングサイズベッドの部屋でございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール！！』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【７階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 12:46:56
-
子ども連れでツイン予約してましたが、受付の際にエキストラベットが可能か聞いたとこら和室の広い部屋を同料金で提案してもらいました。お風呂も洗い場があり助かりました。朝食の飛騨牛カレーもお肉ゴロゴロ入っており、クロワッサンも焼きたてを食べられて美味しかったです。また近くに行く際は利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 11:41:08
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには和室もございまして、お子様連れのお客様にも好評をいただいております、
朝食も満足頂けたようで、嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当館にお泊り頂き飛騨牛カレーとクロワッサンを是非また、お召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
立地5
：） *さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- ：） *さん [30代/女性] 2023年01月05日 23:24:53
-
帰省の際にいつも宿泊させて頂いています。
水回りもカビなどなく清潔、部屋も広くて満足です。
暖房は乾燥しますが、加湿器があるので助かります。
また和室は子供を解き放てるので、親も楽ですし、子供も楽しそうです。近隣で和室があるホテルは少ないのでありがたいです。
近くにコンビニもあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 12:20:12
-
いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃について、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館の和室はお部屋もお風呂も広く、お子様連れのご家族に好評頂いております。
お子様とのご旅行はいかがでしたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール！！』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室７畳（ユニットバス付き） ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:36:23
-
フレンチディナーでしたが和食レストランだったので雰囲気がアンマッチでした。食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《1泊2食》☆Merry Christmas☆フレンチクリスマスディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
立地5
かな11924696さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- かな11924696さん [30代/女性] 2022年12月26日 16:18:39
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尾張地方でクリスマスイブ当日に空いているホテルを探しており、こちらが空いていたので予約しました。
部屋はキレイで、トイレとお風呂は最近リニューアルしたのかな？！って感じのキレイさでした。
角部屋で広くてよかったです。
7階最上階指定プランでしたが、5階の部屋だったのが疑問に残っています。
階数にこだわりがなかったのと、チェックインした際に自分のプランがよくわかっていなかったので言い出せずに使いましたが・・・
真冬に春夏旅セールプランがあるし、予約サイトの更新とかがあまりされていないのかな？って思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名鉄小牧ホテル 2022年12月27日 12:57:55
-
今回は数あるホテルの中から当ホテルでのお過ごしをお決め頂きまして、誠にありがとうございます。
また施設について過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。ただ、7階ご希望のところ5階にご案内をしてしまい、大変失礼いたしました。こちらの確認ミスで今後このような間違えが起こりませんよう徹底して参ります。旅行プランについてですが、ご指摘いただきました通リ季節違いのものが掲示してあり、やはりこちらも確認不足でして、早急に変更適正表示に直す所存でございます。お声掛け感謝しております。
また小牧方面にお越しの際は、また是非当館のご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致します。フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール！！』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【７階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
立地5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
部屋はとても広く綺麗でした。
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この度は、沢山ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございす。
駅上の立地にあぐらをかかないよう、今後も努力してまいりますので、是非また小牧方面へお出かけの際は、当館をお選びいただけますよう、従業員スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
名鉄小牧ホテル フロント 安武