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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.54
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.71
  • 食事3.90
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月26日 13:32:06

ここでの宿泊を数回利用しています。立地条件が抜群です。
このホテルの中で、朝食のレストランが一番好きです。いつ来ても清潔で従業員の方も感じが良い。こまめに料理や食器のメンテをされたり本当に清潔感があって気持ちの良い朝を向かえられます。
お部屋も他のホテルに比べ、広くて落ち着くので小牧近辺ではNO1だと思います。
今回はバスルームに髪の毛が残っていて不快な点もありました。が、そんな事を忘れるくらい良いホテルだと思います。
またプライベートでも利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
名鉄小牧ホテル 2010年01月26日 13:51:47

ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
清掃に付きまして不快な思い誠に失礼致しました。
今後このようなことがない様に、清掃等
しっかりやっていきますので、またのご利用を
お待ちして致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】朝食バイキング付シングルルーム 喫煙可
ご利用のお部屋
【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 喫煙室】

食事4

そら1231223さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

そら1231223さん [40代/女性] 2019年08月20日 17:36:35

駐車場が分かりにくかった。お部屋のにおいが気になりお風呂にも髪の毛が落ちていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年08月20日 22:56:54

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けすることになり大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう私共も細心の注意をし、お客様に快適にご利用いただけるよう致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】 朝食付!超お値打ち宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

食事4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 17:16:37

ツインを、夫婦、小学生低学年、未就学児の四人で予約した所、エキストラベッドもサービスで置いて下さっていて、とても嬉しかったです!
朝食バイキングも、美味しく頂きました!
駐車場も無料で、直結で、とても助かりました!
ただ、残念だったのは、チェックインが遅かったのが悪いのですが、ランドリー無料を使用したかったのですが、予約できませんでした‥。
あと、アメニティが少ないと思いました‥。
一番残念だったのは、お風呂?の排水の匂い?が、すごくすごく臭かったです。
お風呂上がりが特に臭く、備え付けのリセッシュと、フル回転の空気清浄機を使ってもなかなか匂いがとれなかったです‥。
それ以外は良かっただけに、すごく残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月28日 23:35:47

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足の頂けない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は確認させていただき、今後このようなことがないよう対処させて頂きます。
これに懲りませず、今後も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】 朝食付!超お値打ち宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

食事4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 20:53:50

全体的に普通な感じを受けました。
WiFiがどうしても圏外と反応が悪くて、ほぼ使えなかったのが残念でした。
でも夕飯は美味しかったです。
子供が熱が出て体温計をかりましたが、水銀の体温計でまだ子供も小さくて3分間じっと出来ず、結局使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月19日 10:09:06

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食にご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございません。
よりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】2食付!超お値打ち宿泊プラン【宴会場無料!】
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

食事4

mangotaroさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

mangotaroさん [40代/女性] 2018年01月17日 17:56:59

お部屋のお掃除をもっと上手にした方が良いと思います。
バスルームもリニューアル済みとなっていましたが、ゴムパッキンに赤カビが………。
シャワーカーテンも裾が赤く染まっていたので、カーテンせずに入りました。
折角リニューアルして安かろう悪かろうになっては勿体無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
名鉄小牧ホテル 2018年01月17日 20:47:53

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、折角のご滞在が清掃不備等でお客様へ誠にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。

今後、清掃や客室点検等々、強化するよう客室掛へ申し伝えましたので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

これに懲りず、またの機会が御座いましたら是非、弊ホテルへのご予約、ご利用を賜ります様
従業員一同お客様の御来館を心よりお待ち致しております。

ご多忙の折、ご投稿下さいました事も重ねて御礼申し上げます。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 朝食バイキング付き!Sunday宿泊プラン
ご利用のお部屋
【7階最上階指定(キングサイズベッドルーム禁煙1名様~3名様)】

食事4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 23:50:39

部屋が浄化槽(トイレ)の匂いがしました。特に朝起き抜けは辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
名鉄小牧ホテル 2017年03月08日 06:23:01

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの楽しい旅行がお部屋に不備があり大変申し訳ございませんでした。
また、お客様からご指摘頂きました事柄につきましては精査して改善して参ります。
これに懲りず、お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名鉄小牧ホテル フロント田本

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 朝食バイキング付き!Sunday宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

食事4

saka-refさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

saka-refさん [40代/男性] 2014年12月31日 19:52:23

年末まで「クリスマスウィークスペシャルプラン」が適用され、朝食ビュッフェが宿泊料金に含まれるのは素晴らしいです。年末直前の予約でツインを格安で予約できたことに満足しました。立地は、車で名古屋周辺を観光するなら不便を感じることはないと思います。電車を利用すると、小牧駅と直結しているホテルとはいえ、名古屋中心部まで40分はかかるので、やや不便という印象が否めません。コストパフォーマンスは高いので、全体評価は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
名鉄小牧ホテル 2015年01月01日 06:16:13

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

食事4

YS11HIKARIさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

YS11HIKARIさん [50代/男性] 2011年01月28日 23:36:09

夕食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
名鉄小牧ホテル 2011年01月29日 01:34:44

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、ご夕食がお気に召したのでしたら
何よりの喜びでございます。
また小牧方面にお越しの際には
是非ご利用ください。

ご利用、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
 ☆お仕事お疲れ様です☆ この価格で夕食又は朝食お好きなほうをお選びいただけます♪ 
ご利用のお部屋
【ビジネスマンに好評です 夕食又は朝食が選べます】

食事3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 20:05:43

普通のビジネスホテルです 良くも悪くもなく一泊させて頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
名鉄小牧ホテル 2020年04月05日 08:30:40

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、名鉄犬山ホテルの伝統の味を引継ぐ料理人・パティシエ達が創り出す日本料理・フランス料理・和洋折衷料理を2F【有楽】にて提供しておりますので、是非ご利用下さいませ。今後ともお客様に喜んでいただける接客・サービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
名鉄小牧ホテル フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにオススメ!ゆったりキングサイズベッド[素泊り]プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

食事3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 19:46:58

駐車場が無料なのはありがたかったが、結構遠く荷物を運ぶのが大変だった。
朝食は混んでなくゆっくりとれてよかった。
部屋は広く、バス・トイレはリニューアルしたてのようでキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年08月26日 11:11:40

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。駐車場ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お荷物をお持ちの際は、ホテルの正面玄関前に一度お車をお寄せいただき、先にお荷物を降ろして頂くこともできます。台車のご用意もございますので、ご到着の際にお気軽にご相談くださいませ。これからの秋のご旅行にもまた是非名鉄小牧ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのご利用お待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【 ツインルーム ◇禁煙◇】

食事3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 00:34:38

洗濯機の女性下着が盗まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
名鉄小牧ホテル 2019年03月06日 05:24:56

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回このような事が起こり、お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に防犯対策を強化し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
勝手ではありますが、またの機会があれば名鉄小牧ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ナンバーワン】朝食バイキング付「キングサイズベッドルーム20平米」  〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

食事3

yoshigyuさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

yoshigyuさん [40代/女性] 2018年05月31日 16:40:20

お部屋は広くて見晴らしがよくとてもよかったです。
駅前で立地もとてもよいです。
アメニティが女性用に用意していただけてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
名鉄小牧ホテル 2018年05月31日 21:39:50

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントをお寄せいただき従業員一同大変励みになります。
またのご利用お待ち致しております。

名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫ 女性にうれしい特典付♪「最上階」で夜景もキレイ★レディースプラン★
ご利用のお部屋
【レディースプラン(キングサイズベッドルーム 禁煙) 】

食事3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 18:38:00

小牧駅ビルにあり とても便利です
車の場合も 高速道路に近く好立地です

食事もボリュームがあり 飛騨牛のしゃぶしゃぶ美味しかったです
だだ 〆のご飯は さっぱりと白いご飯とお漬物で 
終わったほうがバランスがよいかと思いました。

この時期朝晩は寒いので暖かくしたいのですが
空調がうまくいかなくて 冷たい空気が出てきてしまい
止めたのですが 寒くてくつろげませんでした。

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宿泊年月
2013年04月
名鉄小牧ホテル 2013年04月30日 19:25:26

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なコメントお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空調のため寛いでいただけず、申し訳ありませんでした。寒暖差の大きい季節は冷暖房を抑えております。ご案内不足でしたことお詫び申し上げます。

ご好評のお値打ち季節会席料理宿泊プランは、引き続き提供させていただきますの是非またご利用ください。





ご利用の宿泊プラン
【美味満喫】飛騨牛の春しゃぶと三河・渥美の潮騒会席 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ダブルベッドプラン】

食事3

あっちゃん8252さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

あっちゃん8252さん [40代/男性] 2011年06月18日 12:59:08

最近は、ビジネスホテルが多いのですが久しぶりに観光ホテルに宿泊して疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
名鉄小牧ホテル 2011年06月18日 14:07:13

ご利用いただき有難うございます。
快適にご滞在いただけた様で大変嬉しく存じます。
今月中には一部客室がリニューアルされ益々快適にご滞在いただけると思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】朝食バイキング付シングルルーム 〈喫煙〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

食事3

あっちゃん8252さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

あっちゃん8252さん [40代/男性] 2011年06月18日 12:57:02

毎朝朝食を食べないのですが、一緒に宿泊した人がバイキングがおいしかったと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
名鉄小牧ホテル 2011年06月18日 14:10:29

ご利用頂き誠に有難うございます。
弊ホテルの朝食には、和洋バイキングに加え、きしめん、名古屋コーチンゆでたまご、小倉トーストなど朝から名古屋名物もご賞味いただきます。
是非次回ご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】朝食バイキング付シングルルーム 〈喫煙〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

食事3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 23:41:46

安いのがポイントです。
普通にとまりやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
名鉄小牧ホテル 2010年09月24日 06:54:04

ご利用いただき誠に有難うございます。
今後も楽天トラベル様を通じお値打ちな宿泊プランを提供して参りますのでご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ふたり割】★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【【ふたり割】セミダブルルームプラン】

食事3

karateman7449さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

karateman7449さん [50代/男性] 2010年05月06日 20:43:32

5月1日から夫婦で犬山近郊の観光のため2泊しましたが、喫煙室を予約したため仕方ないかもしれませんが部屋の天井が長年のタバコの煙により大変黄ばんでいて感じが好くなかったです。また換気のため換気扇のスイッチを探したのですが見つかりませんでした、その他コストのこともあるでしょうがアメニティに入浴剤を追加してはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
名鉄小牧ホテル 2010年05月06日 21:42:50

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の天井、壁紙の黄ばみにてご不快な気持ちをおあたえいたしましたこと誠に申し訳ございません。
尚、アメニティにつきましては今後検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お二人の時間を大切に・・・嬉しい2食付セミダブルカップルプラン
ご利用のお部屋
【お値打ち!セミダブルルーム カップルプラン】

食事3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 10:25:37

9月23日に宿泊しました。
スタッフの方々の感じがとても良かったです。
お部屋もきれいでした。
駅から出ずにホテルに行けるし、コンビニもすぐ近くにあって便利です。
小牧に行く時はまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
名鉄小牧ホテル 2009年09月26日 15:38:59

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後共お客様にご満足して頂ける接客サ-ビスに努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆添寝幼児は無料☆ ツインルーム <禁煙室>
ご利用のお部屋
【【ファミリー&カップルおすすめ】 ツインルーム 禁煙室】

食事2

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 14:32:49

8月1日宿泊しました。朝食がコロナ感染予防で決められたプレートになって出てきましたが、おかずのおかわりとかしたかったです。量も少なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
名鉄小牧ホテル 2020年08月13日 16:41:25

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
朝食ですが、おかずのおかわりができない、量が少ないとご迷惑をおかけして申し訳ございません。おかずのおかわりですが、お申しつけいただければ、係の者が対応いたしますので是非お気軽にお申し付けください。説明不足で大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント ラナ

ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ♪キングサイズベッドルームプラン《朝食無料》《12:00チェックアウト》
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

食事2

fwkk6986さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

fwkk6986さん [50代/男性] 2018年09月14日 08:42:25

7階最上階指定の部屋を利用させていただきましたが、眺望といえるものはありません。普通のツインルームでもよかったような気がします。シングルの部屋は小牧山が見えるとのことです。朝食は小倉トーストが美味しかったですが、普通の食事内容で朝食会場も閑散としていました。朝食会場は1階で通勤、通学の人たちが見渡せる場所です。日中の待ち合わせ場所として利用するには駅前なので最適です。お客側からすると見られているようで気になりましたが、通勤、通学の人たちからは慣れた光景のようでただ、通り過ぎていくだけです。ホテルの駐車場は駅前なのに無料でホテルの立地は最高です。ビジネスにも最適ですし、観光にも良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
名鉄小牧ホテル 2018年09月15日 08:40:45

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申しあげます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
     名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【7階最上階指定(ツインルーム 禁煙)】

49件中 1~20件表示

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