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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.67
  • 食事3.90
宿泊年月
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172件中 1~20件表示

サービス5

なちぶーかおちんさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

なちぶーかおちんさん [40代/女性] 2020年08月25日 16:30:08

家族で宿泊しました。
明治村のチケットつき、GoToトラベル割でとてもお得でした。
175cm、165cm、160cmの三人だったので、フロントの方は心配して下さいましたが、キングサイズのベッドに川の字で寝ても、特に問題はありませんでした。
機会がありましたら、また是非次回も宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
名鉄小牧ホテル 2020年08月25日 19:31:10

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。チケット付プランのほかにも、松坂牛、飛騨牛を食べ比べる2食付プランなどご家族やグループ向けのプランを色々ご用意しております。GOTOトラベルの補助金でさらにお値打ちにご利用いただけますので、この機会に是非当ホテルへお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫人気テーマパーク【博物館明治村・入園券付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 06:50:41

フリープランでしたが、キングサイズベッドの大きな部屋に案内してもらい、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
名鉄小牧ホテル 2020年07月17日 16:06:04

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても励みになります。
また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石澤

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月01日 21:05:37

フロントを始め、従業員の顔ぶれが大きく変わり、前回に行った時には、初めての客を
迎えるような雰囲気で、?????戸惑いを覚えましたが、ようやく、顔見知りの
フロントの矢野さんにお会いできて、ホッとしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
名鉄小牧ホテル 2020年06月02日 14:23:17

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きありがとうございます。昨年の9月に大きくスタッフの入れ替わりがございまして、まだまだ不慣れなところでございます。毎回ご利用のお客様にもはやく顔を覚えていただけるよう努めて参りますので、今後とも名鉄小牧ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
幅180㎝のキングサイズベッドで親子3人ラクラク、★小学生以下無料★ファミリー[1泊朝食付き]プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

サービス5

俊君4904さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

俊君4904さん [50代/男性] 2020年03月09日 16:23:18

いつも小牧で宿泊する際には利用させていただいております。小牧のホテルでは一番ではないでしょうか。このご時世で朝食バイキングがなくなり個別対応になっていました。洋食と和食がほとんど内容が変わらないのは如何なもんでしょうか?部屋は非常にきれいでした。いつもですが。バス、トイレがリニューアルされており良かったです。ただ、加湿器の中に前回の水が残っていたのはマイナスですかね。チェックアウトの際には廊下で掃除担当の方が気軽に挨拶をしていただき気持ちよかってですね。また小牧宿泊の際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
名鉄小牧ホテル 2020年03月11日 02:24:26

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の安全を最優先に、少しでもご満足頂けるよう工夫して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。加湿器の件につきましてもご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。清掃時には水の入れ替えを行うようにしておりますが、今一度徹底するよう指導、点検させていただきます。次回はよりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[1泊朝食付き]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

サービス5

鍋島柿右衛門さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

鍋島柿右衛門さん [50代/男性] 2020年01月12日 16:13:45

清潔で部屋も広く快適に滞在が出来るため、いつも利用しています。
クレームではありませんが、フロントの対応がすごく素っ気無いですね。簡潔でいいんですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
名鉄小牧ホテル 2020年01月12日 17:39:24

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中でも当ホテルを定宿としてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んでいただける接客・サービス向上に努めて参りたいと思いますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

サービス5

アリエッピーさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

アリエッピーさん [60代/女性] 2019年12月18日 23:26:37

今回三泊しましたが、食事付きが大変お得でした。
クリスマス会席は飛騨牛が美味しく和食も洋食も大満足でした。
今度で3回目の宿泊ですが、スタッフの方もいつも感じ良く居心地が良いです。
また利用させて頂きます。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
名鉄小牧ホテル 2019年12月20日 15:57:17

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。お食事付きのプランをお選びいただきありがとうございます。満足していただけスタッフ一同嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
フロント ラナ

ご利用の宿泊プラン
ご夕食は《飛騨牛を味わう》クリスマス会席 【一泊二食付き】プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 13:28:51

駅の真上で、コンビニも近く便利な場所です。
お部屋も広く、掃除も行き届いており、フロントの方の対応も親切でした。
小牧方面での宿泊では定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
名鉄小牧ホテル 2019年11月25日 14:01:28

いつもご利用をいただきまして誠に有難うございます。当ホテルは小牧駅に直結しており、ビジネスはもちろん観光にもたいへん便利です。今後も皆様にご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス~カップルまで】キングサイズベッドルーム20平米 素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 23:37:54

駅上すぐの立地と、6,7,8Fの部屋で景観も良く、広々でした。
今回は特に窓からの眺めとゆったりベッドで夜景を見ながら、
就寝までのくつろぎも楽しめました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
名鉄小牧ホテル 2019年11月25日 13:33:10

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。12月には駅周辺でクリスマスイルミネーションを開催しており、夜景が一段と美しくなっております。また是非お越しくださいませ。お待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにオススメ!ゆったりキングサイズベッド[1泊朝食付き]プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

サービス5

俊君4904さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

俊君4904さん [50代/男性] 2019年09月30日 18:37:52

非常にきれいです。ユニットバスもリニューアルして有り綺麗でした。
最上階は部屋も広く快適です。
2階のレストランも美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
名鉄小牧ホテル 2019年10月02日 04:13:45

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくスタッフ一同とても励みになります。お客様に、より快適なひと時をお過ごしいただけるようにサービス向上を目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ホテルいち押し】“飛騨牛を味わう”[1泊2食付き]プラン ~会席またはフレンチをチョイス~
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 12:41:41

コインランドリーが無料で利用できたので助かりました。
ありがとうございました。
また、朝食バイキングが名古屋らしさがあって楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年09月03日 01:51:59

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
よりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
幅180㎝のキングサイズベッドで親子3人ラクラク、★小学生以下無料★ファミリー[1泊朝食付き]プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 09:03:21

ダブルを3人で泊まりましたが、部屋は充分に広く、快適に過ごしました。スタッフもとても感じか良く気持ち良く過ごせました。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年08月20日 22:38:06

この度は名鉄小牧ホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルでは、昨年の7月に客室、バスルームの改装を終え、さらに快適に過ごしやすくなり皆様にご好評を頂いております。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】 朝食付!超お値打ち宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

サービス5

ゆみナーさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ゆみナーさん [60代/女性] 2019年08月13日 18:44:59

8月11日に今回息子家族が 利用させてもらって 息子家族は素泊まりが前にあって 今回朝のバイキングが 大変充実してて 大大満足と話してました 私も小牧市内の住人ですが いつか利用したくなりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年08月15日 07:48:40

この度は、息子様ご家族が当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。皆様にご満足して頂けるメニューが提供できるよう努力して参ります。いつでもお気軽にお越し下さいませ。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木

ご利用のお部屋
【【ゆったり】和室10畳 禁煙】

サービス5

レインボー3262さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

レインボー3262さん [60代/女性] 2019年07月29日 16:01:20

フロントの矢野様をはじめ、スタッフの皆さんの行き届いたサービスで、
いつも、気持ちよく滞在させて頂いています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
名鉄小牧ホテル 2019年07月30日 18:13:16

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからも気持ちよくお過ごしいただけますよう、微力ながら努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ナンバーワン】朝食バイキング付「キングサイズベッドルーム20平米」  〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

サービス5

ami20101030さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ami20101030さん [30代/男性] 2019年07月26日 23:09:24

他県からLEGOランドと名古屋港水族館へ行くために二泊させて頂きました。目的地へは1時間程かかりますが、その移動時間を考えても宿泊して良かったと思えました。子どもがいると和室の良さをとても感じます。そして我が家のように子どもが多いと中々宿泊施設を探すのにも苦労します。サイトでは子どもの人数を入力しきれませんでしたが、電話で丁寧に対応していただけてとても嬉しかったです。スタッフの方々も皆さん気持ち良い対応でした。しいて言うならばせっかく子どもも宿泊しやすい施設なので子ども用に歯ブラシやパジャマ、洗面台に届かないので足台、お風呂用のイス、オムツ処理バケツなどあれば花丸かなと思いました。また名古屋へ行く時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
名鉄小牧ホテル 2019年07月30日 18:27:01

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの10畳タイプの和室は、お風呂とトイレが別になっておりますので、お子様のいらっしゃるご家族様に大変ご好評を頂いております。お子様用の設備につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後検討させて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
超おすすめ!『飛騨牛極み会席』夕食付きプラン8月31日までは『イセエビと鮎の塩焼き会席』とチョイス
ご利用のお部屋
【【ゆったり】和室10畳 禁煙】

サービス5

Sally.rkさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

Sally.rkさん [50代/女性] 2019年06月10日 21:45:59

仕事の関係で年に何回か宿泊しています。フロントの方の対応が細やかで、大変心地よく過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄小牧ホテル 2019年06月11日 09:37:57

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中でも当ホテルを定宿としてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただける接客・サービス向上に努めて参りたいと思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
名鉄小牧ホテル フロント田本

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》★サプライズ企画第2弾★【“低層階”ホテル最安値の洋室1名様プラン】
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム又はツインルーム(低層階) 禁煙】

サービス5

marusatokoさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

marusatokoさん [50代/女性] 2019年06月10日 21:09:26

朝食は時間の都合で利用できず残念でしたが、お部屋もきれいで、ゆっくりと過ごすことができました。ところで、スタンプカードはプランによっては発行されないのでしょうか。今回は全く気が付きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄小牧ホテル 2019年06月11日 09:00:27

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間の都合で朝食を召し上がる事ができず残念でございます。朝食時間は7:00からではありますが、5分~10分程度なら早くオープンしますのでお気軽にお声をかけて下さい。
また、スタンプカードにつきましては宿泊プランに関係なく、どなた様にも発行しております
(発行日から6ヶ月間有効)ので次回の機会にお申込みいただければすぐに発行させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
名鉄小牧ホテル フロント田本

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】2食付!超お値打ち宿泊プラン【宴会場無料!】
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 16:48:29

5月4日に宿泊しました。素泊まりでしたが、部屋も広々としていて、清掃も行き届いており、大変気持ちよく過ごせました。シャンプー等のアメニティはPOLAの物で髪にも優しく、ボディタオルも あり嬉しかったです。
また、改装されたという浴室も身動きしやすい充分なスペースがあり、浴槽も脚を伸ばせるゆったりしたもので快適でした。
ただ、ひとつ残念だったのは隣の部屋の声や咳払いが聞こえるということだけでした。
でも、また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
名鉄小牧ホテル 2019年05月06日 19:33:17

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう
サービス、接客に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非、名鉄小牧ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

サービス5

ムムのママ3563さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ムムのママ3563さん [50代/女性] 2019年05月04日 16:14:25

5月1日に宿泊しました
駅の改札をでたらすぐにホテルのエレベーターがあり、この上なく便利!フロント階に降り立つと立派な雰囲気と令和初日のウエルカムドリンクとマカロンのサービスと旅行気分が上がりました 犬山方面の観光にもアクセスがとても良い
ホテルの近くには飲食店がほぼないのでこちらに泊まる時には
朝夕食事付きがおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
名鉄小牧ホテル 2019年05月05日 11:41:10

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂きまして、私共としましても大変嬉しい限りでございます。スタッフ一同、常にお客様にご満足頂けるサービスが提供できるようにして参ります。
またのお越しを心よりお待ちし致しております。
フロント鈴木

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 22:09:30

家族で2部屋予約し、宿泊しました。子どもに障害がある旨お話したところ、2つの部屋を隣同士にしてくださいました。おかげで行き来しやすく、とても助かりました。
最上階の部屋にランクアップしていただいたようで、窓から小牧城が正面に見え、子ども達も大喜びでした。
朝食のバイキングも、メニューが豊富で、とても美味しくいただきました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
名鉄小牧ホテル 2019年05月01日 08:36:10

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
ご夕食付プランや犬山のテーマパーク入場券がセットになったプラン等、ご家族向けプランをいろいろとご用意いたしておりますので、またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ナンバーワン】朝食バイキング付「キングサイズベッドルーム20平米」  〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

サービス5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 09:53:14

清掃が行き届いており、広い室内でゆっくり過ごすことが出来ました。
早朝の出発やリクエストにも快く応じてくださりありがとうございました。
駅至近でコンビニも近く、とても便利です。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
名鉄小牧ホテル 2019年03月11日 01:02:56

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
    名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

172件中 1~20件表示

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