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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.61
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.63
  • 食事4.08
宿泊年月
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1057件中 81~100件表示

総合5

俊君4904さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

俊君4904さん [60代/男性] 2022年12月10日 18:41:36

いつもお世話になります。
いつ宿泊させていただいても快適に過ごすことができます。
朝食会場が2階に変わって非常に快適に食事することができます。
特に、外国の方だと思いますがかなり以前より勤務されており
非常にテキパキと感じが良くいつも感心しております。
今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
名鉄小牧ホテル 2022年12月22日 17:02:34

いつもご利用誠に有難うございます。
ご指摘の様に、朝食会場が、2階になり少しですが眺めも良くなりました。
朝食会場のスタッフも、お客様へのご案内に注意をして、ご出発前のひと時をゆっくりお過ごし頂けるよう心掛けております。
次回も、名鉄小牧ホテルをご利用賜ります様に
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【一泊二食付き】旬菜と愛知県産牛の会席
ご利用のお部屋
【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

総合1

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 20:58:34

ホテルの部屋に到着
ホテル2階の有楽ラストオーダー21時でしたので、前もって20:42に問い合わせ、嫌そうな感じで対応+単品ならオーダー可能との事なので、行く場合1~2分後連絡しますと切り、出張でお腹がペコペコだったので簡単な物でも食べられたらと20:44に2回連絡したがでない。
20:48到着、お店前受付の方に理由を話したら、受付の方が厨房へ。
今日は厨房を閉めたので無理みたいですとの返事…。
電話と受付での話が違うのでコンビニでご飯購入しました。
※HPの21:00ラストオーダーは消してください。

厨房で断ってと言われたのが丸分かりで、かなり気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
名鉄小牧ホテル 2022年12月06日 15:48:40

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の軽率な対応により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのような事を起こさぬよう徹底致します。 加えてスタッフ全員の接客マナーの向上に努め、お客様に満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レストラン支配人 栗山

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 01:38:00

安く宿泊出来るプランでしたが、部屋も広く、ユニットバスが綺麗で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2022年12月22日 17:11:30

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で、スタッフも大変嬉しく思います。
又の、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 16:58:51

部屋が広く、眺めもよい。浴室トイレご真っ白で明るく清潔なイメージ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 14:32:36

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 16:07:29

支援割で利用。支援割でもらえるクーポン券が使えるところがほとんどなかったので(タクシーで行けば別)併設のレストランで使用しました。愛知県のクーポンは使いにくいので注意してください。使えるところを探すアプリがあまり良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

総合4

欅のかほりさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

欅のかほりさん [50代/男性] 2022年11月19日 16:41:53

和室でした、綺麗でバスタブも大きく満足でした。土曜日なのが問題なのか?朝食の料理が無いものが沢山有り選ぶことが出来なかったのが残念でした。ソフトドリンクが扉の横で退出時に気づきました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2023年06月20日 00:31:25

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
朝食会場ではお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をご参考にお客様に快適な空間をご提供出来る様精進してまいります。

お忙しい中貴重なご意見有難うございました。

フロント 仙田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

総合4

つむ26つむ26さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

つむ26つむ26さん [40代/男性] 2022年11月15日 11:15:14

リーズナブルだったのであまり期待せずに宿泊しましたが、期待以上だったので得した気分になれました。
家族みんな高評価でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 14:24:36

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまにお得気分を味わって頂き、私どもも嬉しく思います。
また、こちらの方へお越しの際は是非ご家族で当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり、和室10畳 ◇禁煙◇】

総合3

iizuka2923さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

iizuka2923さん [50代/男性] 2022年11月12日 17:06:13

禁煙ー予約しましまたがタバコ臭い部屋でした。フロントに連絡したところすぐに部屋を変えてくれたのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2023年06月20日 00:30:25

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お部屋での消臭確認を怠ってしまい申し訳ありません。
一瞬でもお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋を移動された後はご不便がなくなった様で何よりでございます。

貴重なご意見有難うございました。

フロント 仙田

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 15:22:51

お部屋もきれいで、夕食が特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 13:54:24

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用賜りましてありがとうございます、またご夕食に関してお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
また小牧方面へお越しの際は是非当館をご利用いただけますよう、お待ち申し上げます。

フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【一泊二食付き】松阪牛&飛騨牛&愛知県産牛食べ比べ「感謝会席」
ご利用のお部屋
【 ツインルーム ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:06:24

地下鉄直結で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 13:49:38

今回は名鉄小牧ホテルをたくさんのホテルからお選びいただきましてありがとうございます。
電車の駅、小牧駅の真上がホテルになっております
ので雨に濡れることがありません。
立地の好条件にあぐらをかかないようサービスに邁進いたします。
また次回も是非名鉄小牧ホテルを御指名いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

総合4

あず0624さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

あず0624さん [50代/女性] 2022年11月05日 18:43:08

駅直結で駐車場も安価で停められるのが嬉しい。
道路を挟んで向かい側に居心地の良い図書館があるし、スーパーもあるので買い出しもできる。
部屋も広いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 13:44:33

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。図書館やスーパーが近いのも、当館の魅力でございます。改めて便利なホテルだなあとスタッフも思っております。近くのスーパーには100均ショップもあるのでまた何かありましたらぜひご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

総合4

iizuka2923さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

iizuka2923さん [50代/男性] 2022年10月29日 19:12:10

いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 13:39:08

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ビジネスでのご利用、ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか、またお仕事でお越しの際は、是非当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。

フロント安武

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 17:34:27

10月22日に宿泊しました。必要書類を持参するように事前に楽天から通知を受けていたにもかかわらず、失念していました。当日、フロントにおいてその旨を伝えたところ、「後日送付してください。」と、親切に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 13:20:09

今回は名鉄小牧ホテルを数あるホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。全国旅行支援の書類に関して、ご協力ありがとうございます。また愛知県にお出かけの際は、是非当館をご指名いただけますよう従業員一同お待ち申し上げます。

フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

総合5

楽天カードマン1号さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

楽天カードマン1号さん [50代/男性] 2022年10月15日 14:22:06

観光のために家族で泊まりました。
お風呂とトイレがわかれていたので家族で使用するため便利です。
部屋は、少し古い感じですが和室で綺麗に清掃されているので問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
名鉄小牧ホテル 2022年10月17日 14:35:06

名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。
ご家族で、ゆっくりとした ひと時をお過ごしいただけた事誠に嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同努力して参りますので次回も、是非名鉄小牧ホテルのご利用をお待ち致しております。
フロント  岡本
 

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプル《朝食付き》宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり、和室10畳 ◇禁煙◇】

総合3

iizuka2923さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

iizuka2923さん [50代/男性] 2022年10月08日 11:12:57

基本的に良かったです。

一点WiFiの入りが悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
名鉄小牧ホテル 2022年10月17日 13:46:52

この度は、名鉄小牧ホテルのご利用誠に有難うございます。
WIFIについては、誠に申し訳ございませんでした。
この先、順次改善して行きたいと思います。
次回も、是非名鉄小牧ホテルをお選び頂きます様お願い致します。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室7畳(ユニットバス付き) ◇禁煙◇】

総合4

ひろち丸さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ひろち丸さん [50代/女性] 2022年10月04日 11:50:33

部屋はとても広く、ゆったり過ごさせていただきました。
レストランやカフェなども充実しており、また利用させて貰いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
名鉄小牧ホテル 2022年10月17日 13:42:51

名鉄小牧ホテルのご利用誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けた様で、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】駐車場無料プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム ◇禁煙◇】

総合5

まりっぺ7997さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

まりっぺ7997さん [30代/女性] 2022年10月03日 15:11:42

以前利用してとても満足したので、再び利用させてもらいました。今回は6階の部屋でしたが、そこからも小牧城が見え、見晴らしがよかったです。チェックアウトが遅くまで大丈夫だったので、部屋でゆっくり過ごせました。
フロントの方がとても気さくて親切なので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
名鉄小牧ホテル 2022年10月12日 22:53:17

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルのチェックアウト時間は、11時でございます。 お時間まで、ゆっくりとした時間をお過ごし頂けた様で幸いです。
次回の、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント  岡本

ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 10:16:57

ロケーションが良かったです。レストランも利用しましたが、従業員の方が大変親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
名鉄小牧ホテル 2022年10月12日 22:45:17

名鉄小牧ホテルのご利用、誠に有難うございます。
全体的に、ご満足された様でスタッフ一同心より嬉しく思います。
次回も、名鉄小牧ホテルのご利用をお待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 12:16:56

空調を自分でコントロール出来ないのが難点。最上階の部屋だったのですが、日当たりが良すぎて夏場の朝は空調を全開にしていても暑かったです。
それ以外は文句なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
名鉄小牧ホテル 2022年09月21日 11:43:04

この度は、名鉄小牧ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

空調は、集中管理しており、お部屋では、風量調節のみの為、快適にお過ごし頂けず、申し訳ございません。

お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう、小牧ホテルでは、数に限りがございますが 冷、温扇風機や、毛布の貸し出しなど行っておりますので、お気軽にお声かけ下さい。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 00:27:30

リーズナブルな料金設定でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
名鉄小牧ホテル 2022年09月21日 11:31:14

この度は、名鉄小牧ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

貴重なお時間に投稿までして頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、素泊りプランから食事付きプラン
など、数多くの宿泊プランがございます。

また、近くへお越しの際は名鉄小牧ホテルをご利用頂けたら幸いです。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】国産うなぎ丼プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

1057件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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