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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.51
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.55
  • 食事4.12
宿泊年月
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66件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 19:46:58

駐車場が無料なのはありがたかったが、結構遠く荷物を運ぶのが大変だった。
朝食は混んでなくゆっくりとれてよかった。
部屋は広く、バス・トイレはリニューアルしたてのようでキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年08月26日 11:11:40

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。駐車場ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お荷物をお持ちの際は、ホテルの正面玄関前に一度お車をお寄せいただき、先にお荷物を降ろして頂くこともできます。台車のご用意もございますので、ご到着の際にお気軽にご相談くださいませ。これからの秋のご旅行にもまた是非名鉄小牧ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのご利用お待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【 ツインルーム ◇禁煙◇】

設備・アメニティ3

そら1231223さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

そら1231223さん [40代/女性] 2019年08月20日 17:36:35

駐車場が分かりにくかった。お部屋のにおいが気になりお風呂にも髪の毛が落ちていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年08月20日 22:56:54

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けすることになり大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう私共も細心の注意をし、お客様に快適にご利用いただけるよう致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】 朝食付!超お値打ち宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 08:19:24

駅からすぐ便利で 良く利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
名鉄小牧ホテル 2019年05月04日 09:30:41

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄小牧駅に直結しており、名古屋の観光やビジネスのご利用にも大変便利です。これからの旅行シーズンに、是非また当ホテルをご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 00:34:38

洗濯機の女性下着が盗まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
名鉄小牧ホテル 2019年03月06日 05:24:56

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回このような事が起こり、お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に防犯対策を強化し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
勝手ではありますが、またの機会があれば名鉄小牧ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ナンバーワン】朝食バイキング付「キングサイズベッドルーム20平米」  〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

設備・アメニティ3

fwkk6986さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

fwkk6986さん [50代/男性] 2018年09月14日 08:42:25

7階最上階指定の部屋を利用させていただきましたが、眺望といえるものはありません。普通のツインルームでもよかったような気がします。シングルの部屋は小牧山が見えるとのことです。朝食は小倉トーストが美味しかったですが、普通の食事内容で朝食会場も閑散としていました。朝食会場は1階で通勤、通学の人たちが見渡せる場所です。日中の待ち合わせ場所として利用するには駅前なので最適です。お客側からすると見られているようで気になりましたが、通勤、通学の人たちからは慣れた光景のようでただ、通り過ぎていくだけです。ホテルの駐車場は駅前なのに無料でホテルの立地は最高です。ビジネスにも最適ですし、観光にも良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
名鉄小牧ホテル 2018年09月15日 08:40:45

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申しあげます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
     名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【7階最上階指定(ツインルーム 禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 20:53:50

全体的に普通な感じを受けました。
WiFiがどうしても圏外と反応が悪くて、ほぼ使えなかったのが残念でした。
でも夕飯は美味しかったです。
子供が熱が出て体温計をかりましたが、水銀の体温計でまだ子供も小さくて3分間じっと出来ず、結局使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月19日 10:09:06

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食にご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございません。
よりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】2食付!超お値打ち宿泊プラン【宴会場無料!】
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 15:28:09

ELVの近くだったので、音が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
名鉄小牧ホテル 2018年03月05日 16:39:13

 この度は、弊ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

エレベーターの近くのお部屋にて音がお気に障った旨恐縮に存じます。

おまかせプランのご予約の場合、お部屋割はフロントのおまかせになりますので、やむを得ずエレベーターの近くのお部屋に為り得る場合も御座います。

甚だ勝手では御座いますが、何卒ご了承の程をお願い申し上げます。

これに懲りずまたの機会が御座いましたら是非、弊ホテルをご利用下さいます様、従業員一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用並びにご投稿誠に有難う御座いました。

フロント山田

ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

mangotaroさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

mangotaroさん [40代/女性] 2018年01月17日 17:56:59

お部屋のお掃除をもっと上手にした方が良いと思います。
バスルームもリニューアル済みとなっていましたが、ゴムパッキンに赤カビが………。
シャワーカーテンも裾が赤く染まっていたので、カーテンせずに入りました。
折角リニューアルして安かろう悪かろうになっては勿体無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
名鉄小牧ホテル 2018年01月17日 20:47:53

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、折角のご滞在が清掃不備等でお客様へ誠にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。

今後、清掃や客室点検等々、強化するよう客室掛へ申し伝えましたので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

これに懲りず、またの機会が御座いましたら是非、弊ホテルへのご予約、ご利用を賜ります様
従業員一同お客様の御来館を心よりお待ち致しております。

ご多忙の折、ご投稿下さいました事も重ねて御礼申し上げます。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 朝食バイキング付き!Sunday宿泊プラン
ご利用のお部屋
【7階最上階指定(キングサイズベッドルーム禁煙1名様~3名様)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 23:04:19

駅からすぐなので利用することがあります。便利です。
禁煙部屋が満室だったので、はじめて喫煙部屋に宿泊しました。そんなに気にならずに宿泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄小牧ホテル 2017年01月03日 23:56:37

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
名鉄小牧ホテル フロント 林

ご利用の宿泊プラン
☆お仕事お疲れ様です☆ で夕食又は朝食お好きなほうをお選びいただけます♪ 
ご利用のお部屋
【キングサイズベットルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

たぁ320さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

たぁ320さん [50代/女性] 2015年05月04日 15:21:16

とにかく広かった。広くてベッドからテレビまでの距離が遠く、おまけにテレビが小さいのが不便だった。ベッドはスプリングがゴリゴリしているので、高密度マットレスに変えてくれたらうれしいかも。ちょっと寝心地は悪かった。ただ、駅直結の割に静かなのはよかった。フロントの方もいい印象だったけど、次回は他を探したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
名鉄小牧ホテル 2015年05月05日 13:50:54

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なコメントお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26㎡】ツインルーム 素泊り 〈喫煙〉
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

saka-refさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

saka-refさん [40代/男性] 2014年12月31日 19:52:23

年末まで「クリスマスウィークスペシャルプラン」が適用され、朝食ビュッフェが宿泊料金に含まれるのは素晴らしいです。年末直前の予約でツインを格安で予約できたことに満足しました。立地は、車で名古屋周辺を観光するなら不便を感じることはないと思います。電車を利用すると、小牧駅と直結しているホテルとはいえ、名古屋中心部まで40分はかかるので、やや不便という印象が否めません。コストパフォーマンスは高いので、全体評価は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
名鉄小牧ホテル 2015年01月01日 06:16:13

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月02日 15:36:47

ベッドが非常に自分には合っていて熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
名鉄小牧ホテル 2014年08月02日 17:20:46

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 19:56:25

夜遅いチェックインだったので駅近で助かりました。部屋は広く快適でした。
夜食事をしていなくてルームサービス問い合わせしたら終了していたので軽食でもいいのでもう少し遅い時間まで対応して頂けると助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
名鉄小牧ホテル 2014年02月10日 21:59:07

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 18:38:00

小牧駅ビルにあり とても便利です
車の場合も 高速道路に近く好立地です

食事もボリュームがあり 飛騨牛のしゃぶしゃぶ美味しかったです
だだ 〆のご飯は さっぱりと白いご飯とお漬物で 
終わったほうがバランスがよいかと思いました。

この時期朝晩は寒いので暖かくしたいのですが
空調がうまくいかなくて 冷たい空気が出てきてしまい
止めたのですが 寒くてくつろげませんでした。

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宿泊年月
2013年04月
名鉄小牧ホテル 2013年04月30日 19:25:26

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なコメントお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空調のため寛いでいただけず、申し訳ありませんでした。寒暖差の大きい季節は冷暖房を抑えております。ご案内不足でしたことお詫び申し上げます。

ご好評のお値打ち季節会席料理宿泊プランは、引き続き提供させていただきますの是非またご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【美味満喫】飛騨牛の春しゃぶと三河・渥美の潮騒会席 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ダブルベッドプラン】

設備・アメニティ3

アントニオ8209さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

アントニオ8209さん [50代/男性] 2012年07月24日 10:31:26

なんとなく、建物全体がかび臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
名鉄小牧ホテル 2012年07月24日 16:05:09

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご指摘いただき重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、毎日換気を行っており、衛生面につきましては十分気を付けておりますが、建物のところによっては、老朽化しているとこがあるかもしれませんので配慮してまいります。
また、雨が続く日は特に注意してまります。

暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛ください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】 シングルルーム素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

あっちゃん8252さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

あっちゃん8252さん [40代/男性] 2011年06月18日 12:59:08

最近は、ビジネスホテルが多いのですが久しぶりに観光ホテルに宿泊して疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
名鉄小牧ホテル 2011年06月18日 14:07:13

ご利用いただき有難うございます。
快適にご滞在いただけた様で大変嬉しく存じます。
今月中には一部客室がリニューアルされ益々快適にご滞在いただけると思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】朝食バイキング付シングルルーム 〈喫煙〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

あっちゃん8252さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

あっちゃん8252さん [40代/男性] 2011年06月18日 12:55:25

お世話に成ります。朝毎日トマトジュースを飲むのが習慣に成っておりバイキングで置かれたらどうでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
名鉄小牧ホテル 2011年06月18日 14:16:02

ご利用頂き誠に有難うござます。
コメントいただきましたトマトジュースでございますが、通常ご用意いたしており、おそらく差し替えの最中であったかと思われます。いずれにしましても係員の不手際であり、今後このよなことが無いよう徹底して参ります。深くお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なコメントお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】朝食バイキング付シングルルーム 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月10日 23:48:31

犬山方面を車で観光のため、駐車場が無料なので選びました。その他は普通でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得 人気テーマパーク入園券付宿泊プラン】宿泊&入園セットでお得!〈喫煙〉
セミダブルルームプラン 喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
名鉄小牧ホテル 2011年04月11日 01:06:08

この度は、ご利用ありがとうございました。

今回の滞在中はご満足頂けましたでしょうか。
ご満足いただけたのでしたら幸いですが、
我々スタッフ一同の少しでも至らなかった点がございましたら、
いつでも結構でございますので、是非ご指摘下さい。

またご利用頂ける機会がございましたら、
今回よりも更に良いサービスをご提供致します。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得 人気テーマパーク入園券付宿泊プラン】宿泊&入園セットでお得!〈喫煙〉
ご利用のお部屋
【セミダブルルームプラン 喫煙】

設備・アメニティ3

nozomi4286さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

nozomi4286さん [40代/女性] 2011年02月28日 14:28:56

駅のそばでしたが 駐車代が無料で助かりました。

煙草を吸うのですが 最初に入った時に煙草の臭いが少し気になりました。
空気清浄機があれば良いのにと思いました。

サービスはフロントの感じも良く 部屋への届け物の対応も早くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
名鉄小牧ホテル 2011年02月28日 16:07:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
煙草の臭いについてご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機でございますが、特に備え付けはしておりませんがお客様からお申し出頂きますと貸出しさせて頂いております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルームカップルプラン 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月19日 13:46:43

出張で宿泊しました。
「禁煙」ということでしたが、仲間の部屋は(大変)タバコ臭く、つい最近まで喫煙ルームだったのかと思われました。
駐車料金無料はありがたいですが、おもての表示には地下駐車場も使えるように書かれていて、わかりにくいようです。
近くにはコンビニ程度しかなく、小牧駅というのは、夜はずいぶんさびしいところなのだとわかりました。
おおむね問題はなかったと思いますが、上のような点は、やや残念な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
名鉄小牧ホテル 2011年02月19日 15:23:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共、禁煙室についてはより注意を払って、喫煙をされるかお客様に確認をさせて頂き入室をしていただいておりますが、確認不足と当日のチェック不足があり大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はより一層注意をして参ります。
これに懲りずにお客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【【出張におすすめ】シングルルーム 〈禁煙〉】

66件中 21~40件表示

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