部屋から波の音を聞きながら、水平線から昇る初日の出を見ることができ、感動しました。お料理は、味も見た目も申し分なく、最高でした。ただ、机や椅子が古くて汚かった。また、食事を運ぶ中居さんのサービスが残念だった。食卓を拭いたり、料理を運んだり、片付けたりという基本的なことができていない。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

会社、家庭と日常のアクセクした日々にストレスを抱え、ひとりでぼっーとできる宿はないか検索したところ、熱川館がヒットしました。食事もダイニングでひとりで寂しく食べる姿を人に見られるのは嫌だったので、部屋食というところが気に入り予約しました。
部屋内の壁などの汚れは古い建物なのでありました。でもそれよりも全面ガラス張りの窓からの大島と海の景色は絶景で感動しました。部屋食の食事もとてもおいしく、スタッフの方も感じ良かったです。露天風呂も気持ちよかったです。
しいて言うなら、私のようにぼっとしたい人用にチェックアウトの時間をあと1時間遅くしてくれたらよかったかなと思います。
日常、人に揉まれ、疲れてる方には、逆にひとりのこういう時間も必要かもしれません。
チェックアウト後、伊豆高原に移動し、大室山観光をし、おもいっきりリフレッシュできました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋から富士山がよく見えてよかったです。お風呂も24時間は入れて大きな窓から
富士山が見えてとても綺麗でした。露天風呂も広くて気持ち良かったです。
食事はあまり特徴がなく天麩羅はあまり美味しくなかったです。冷たいすうぷも私の口には
合わなかったです。お刺身盛り合わせも今一つと思いました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

　連泊したので２種類の夕食、朝食を堪能できました。特に金目鯛のしゃぶしゃぶは最高でした。ボリュームもあり、我々には多いくらいで、つい食べ過ぎてしまいました。
　お部屋係の方をはじめスタッフの対応はとても良かったです。雨の中自家用車を玄関軒先まで回してくれた係りの方に感謝です。
　改善してほしい点を挙げるとすれば、温水洗浄付き便座が大手企業のものでないので水温が低かったり勢いが弱かったように感じました。部屋に手拭き用のペーパータオルが用意されていましたが、ＳＤＧＳの観点からもう１枚余分のタオルを用意するので良いのではと感じました。
　建物の古さを指摘する口コミも有りましたが、それを打ち消してしまうロケーションの良さです。波の音も気にはなりませんでした。
　本当にお世話になりました

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年05月

朝食・夕食がとても美味しかったです！また、部屋食で落ち着いて食べられました。小さい子どもがいるのでとてもありがたいです。
残念な点は、アメニティの種類が少なかったのでもう少し増やしてほしいなと思いました。大浴場に時計が付いていると良いなと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

節電で仕方ないのかもしれないが、
部屋以外全てエアコンがほとんど効いておらず暑かった。
特にお風呂から部屋までの通路は暑く、せっかくお風呂で汗を流したのに部屋に戻るまで汗だくになった。
リラックスするために来たのにストレスだった。
節電と言われたらそれまでだけど、極端にエアコンがきいておらず、
ホテルとしては考えなおした方がいいのではないのでしょうか。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

最低全て最低最悪！　二度と行かない！

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月