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いこいの村長崎のクチコミ･お客さまの声
立地条件がとても良く、部屋からの眺めは最高でした。ビール園も良かったと思います。お風呂に関しては、露天風呂は無いのですが、眺めも良いし良かったと思います。食事面で不満と評価しているのは、夕食時大人4名・子供3名で泊まったのですが、テーブルには大人2名・子供3名でセッティングされていました。急いでセッティングはしていただいたのですが、小鉢が一人だけ無かったり、一人だけドレッシングがかかってなかったり、デザートが先に出てきて、テーブルを見ると、スプーンがあるので、聞いてみると茶碗蒸しを忘れていたとデザート後にでて来ました。私たちもちょっと不満的な感じになりました。接客していただいた一人の方も、ちょっと感じが悪かったと思います。しかしながら全体適には良く、又行きたいと思いました。
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先日はご利用いただき誠にありがとうございました。さて、弊社の社員の応接の態度や準備不足によりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。弊社では、接客態度について常日頃から教育してきたつもりですが、今回のような事がありました事は、誠に弊社におきましても遺憾に存じている所です。今後再び、このような失礼のないように、社員教育の徹底を図る所存ですので、今後とも弊社に関してお気づきの事がございましたら、よろしくご指導・ご指摘いただければ幸いです。
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投稿者さんの いこいの村長崎 のクチコミ
立地条件がとても良く、部屋からの眺めは最高でした。ビール園も良かったと思います。
お風呂に関しては、露天風呂は無いのですが、眺めも良いし良かったと思います。
食事面で不満と評価しているのは、夕食時大人4名・子供3名で泊まったのですが、テーブルには大人2名・子供3名でセッティングされていました。
急いでセッティングはしていただいたのですが、小鉢が一人だけ無かったり、一人だけドレッシングがかかってなかったり、デザートが先に出てきて、テーブルを見ると、スプーンがあるので、聞いてみると茶碗蒸しを忘れていたと
デザート後にでて来ました。私たちもちょっと不満的な感じになりました。接客していただいた一人の方も、ちょっと感じが悪かったと思います。
しかしながら全体適には良く、又行きたいと思いました。
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先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
さて、弊社の社員の応接の態度や準備不足によりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。
弊社では、接客態度について常日頃から教育してきたつもりですが、今回のような事がありました事は、誠に弊社におきましても遺憾に存じている所です。
今後再び、このような失礼のないように、社員教育の徹底を図る所存ですので、今後とも弊社に関してお気づきの事がございましたら、よろしくご指導・ご指摘いただければ幸いです。