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ホテルイルクオーレなんばのクチコミ・お客さまの声
サービス2
チェックイン時、フロントスタッフの対応が最悪でした。部屋の案内も何も無く、自分でカードキーの番号を確認し探す始末でした。2人で一部屋を予約して、別行動する積もりでカードキーを2枚欲しいと伝えても、基本一枚しか渡さないとの事…何か問題でも御座いますか?と言われました。問題大有りです!おかげで予定が狂ってしまい、最悪でした!何度も利用していたのですが、こんな事は初めてです。せめて、部屋番号の案内くらいはして下さい!来月も予約を入れる積もりでしたが、他の所に変えました。二度と利用する事は無いと思います!残念です!
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投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
チェックイン時、フロントスタッフの対応が最悪でした。部屋の案内も何も無く、自分でカードキーの番号を確認し探す始末でした。2人で一部屋を予約して、別行動する積もりでカードキーを2枚欲しいと伝えても、基本一枚しか渡さないとの事…何か問題でも御座いますか?と言われました。問題大有りです!おかげで予定が狂ってしまい、最悪でした!何度も利用していたのですが、こんな事は初めてです。せめて、部屋番号の案内くらいはして下さい!来月も予約を入れる積もりでしたが、他の所に変えました。二度と利用する事は無いと思います!残念です!
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