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ホテルイルクオーレなんばのクチコミ･お客さまの声
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3月末に仕事で利用しました。日中暖かかったせいもあり、部屋は少し温かめでした。就寝中蒸し暑くなり寝苦しかったので、空調の調節をしようとしたら時期柄、まだ冷房へ切り替えていない。窓を開けて冷やしてくれ。と言われました。翌日仕事があるのに、深夜窓を開け涼しくなるのを待ちながら眠気と戦う羽目に。網戸も無いし、壁には緊急時用の避難通路が確保してあるので別の部屋からの出入りも可能な状態。セキュリティ上開けたままというわけには行かず。。。翌朝は体が重たく、しんどかったです。空気清浄機もありがたいのですが、基本的な空調をもう少し融通のきくものにしていただきたいと思いました。とても残念です。また、枕が使用済みの臭いがして不快でした。二度と泊まらないと思います。間もなくしてお詫びの手紙が自宅に届きましたが、ホテルの封筒でもなく差出人名も個人名だけでした。知らない名前だったので、開封するかどうか悩みましたが開けてみたらホテルの支配人からでした。対応の早さは素晴らしいと思いますが、ホテルの封筒でもなく、差出人名だけで住所も書いていないので、改めて失礼なホテルだという印象がつきました。女性への配慮に欠如…とお詫びが書いてあったのですが、女性に手紙を書くにあたりホテル名も住所もない男性の名前だけで送るというのもさらに配慮がないと思わざるを得ませんでした。
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投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
3月末に仕事で利用しました。日中暖かかったせいもあり、部屋は少し温かめでした。就寝中蒸し暑くなり寝苦しかったので、空調の調節をしようとしたら時期柄、まだ冷房へ切り替えていない。窓を開けて冷やしてくれ。と言われました。翌日仕事があるのに、深夜窓を開け涼しくなるのを待ちながら眠気と戦う羽目に。網戸も無いし、壁には緊急時用の避難通路が確保してあるので別の部屋からの出入りも可能な状態。セキュリティ上開けたままというわけには行かず。。。翌朝は体が重たく、しんどかったです。空気清浄機もありがたいのですが、基本的な空調をもう少し融通のきくものにしていただきたいと思いました。とても残念です。
また、枕が使用済みの臭いがして不快でした。二度と泊まらないと思います。
間もなくしてお詫びの手紙が自宅に届きましたが、ホテルの封筒でもなく差出人名も個人名だけでした。知らない名前だったので、開封するかどうか悩みましたが開けてみたらホテルの支配人からでした。対応の早さは素晴らしいと思いますが、ホテルの封筒でもなく、差出人名だけで住所も書いていないので、改めて失礼なホテルだという印象がつきました。女性への配慮に欠如…とお詫びが書いてあったのですが、女性に手紙を書くにあたりホテル名も住所もない男性の名前だけで送るというのもさらに配慮がないと思わざるを得ませんでした。
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