サービス2
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 15:00:42
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立地などはいいですが、価格からするとまあ、相当ではないでしょうか。
きれいだし、雰囲気もまずまずで、仕事では使いやすいですね。
ただ、従業員の教育はきちんとしたほうがいいですね。
言葉づかいとか。研修?とか書いてあったので大目に見る範囲ですが。。。
たとえば
「お願いしてる○○です」といっても接頭語なしに、しかも呼び捨て「○○ですね」だって。新人でおどおどして間違えるならいいですけど、どうどうとしてたので、結構慣れてきてたのでは。しかも、他の人(フロント)は男女で笑いながらおしゃべり!
あ~ぁ、もったいない。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】■■ポイント10倍■■ビジネスセット
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】
サービス1
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投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 13:33:45
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立地、施設はよかった。特に水周りがキレイなのは非常に気持ちがよく、しかもコストパフォーマンスも良い。
しかし苦情を1点、レシートにカード番号が全て印字されており、有効期限まで書いてある。
うっかり捨てそうになったときに偶然気が付いたが、このような対応をしているところを初めて見て驚いた。
考えられない。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】■■ポイント10倍■■ビジネスセット
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■朝食付】
サービス2
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投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
フロントで先輩社員とおぼしき女性が新人とおぼしき女性に指導をしていました。
客の目の前ではなく、裏でやるべきでしょうね。
部屋はきれいでした。
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