駅から近い上、大通りに面しているため一人歩きでも不安はありませんでした。コンビニも近くにあるため便利。
部屋も広く、風呂や洗面台のきになる汚れもなく清潔でした。←加湿器の音が多少煩く、眠れない。
ただ、早朝にOCAT への道をフロントで聞き地図をいただいたのですが、説明が地図に書いてあるままの説明。地図と説明通りに小学校を曲がり真っ直ぐ行った突き当たりにOCAT はない。
親切なサラリーマンの方に教えてもらいたどり着けましたが、
スタッフの方、渡して下さったその地図を見てOCATを目指して下さい。真っ直ぐ行っても道しかありませんから。もしかしたら地下には駅があるのかもしれませんけど。
立地上ならまた宿泊したいと思いますが。。。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

空港バス停留所に近いので、とても便利です。なんとなく女性限定のお部屋は禁煙ルームではないということをチェックインで教えていただき、禁煙ルームに変更していただきました。女性限定で禁煙ルームがあればベストなのですが。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

6年前の秋に一度泊まった以来の宿泊だったと思います。当時「すごくきれいで洗練されているな！」とびっくりした記憶が強すぎたのか、その後いくつかビジネスホテルに泊まって経験を積んだからなのか、今回は記憶ほどの感動はありませんでした。ただ十分清潔ですし、シンプルで快適に過ごせるのではないでしょうか。このお値段でこの駅近できれいさでバランスは良いと思いました。

場所が、駅からは近いのですが若干入り組んでいる場所のため、ATMの場所を地図と一緒に説明していただいたのですがホテルを出た最初から方向を見失いそうになりました。

お風呂は身長１７０くらいの私が足をのばして入れます。お風呂をアピールされていたので、もう少し湯船以外の浴室全体が広々しているかなと思ったのですが、そこまでではありません。最上階でしたから眺めが良かったのでうれしかったです。

宿の選択肢が多く迷ったときには間違いのないホテルです。お手頃の宿の選択肢が少ないときにはチョイスするのにおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

コンセントの位置が分かりにくかったです。テレビの近くにあった２個だけでしょうか。場所が分かりにくいと言えば自動販売機の場所。たまたますぐ見つけられましたが、分かりやすく案内があった方がいいと思いました。アメニティーがあって良かったのですが、化粧水が朝夜の２つあるのに乳液は１つ、乳液も２つあった方がいいと思います。意外に外の音（車の音）が聞こえます。けっこう気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

駅から近くて、部屋も綺麗でした

【ご利用の宿泊プラン】
■■カップル■■セミダブルがお得！カップルプラン
■■シングル【禁煙】■■ゆとりの１５平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

前にもこちらで書いたことがあるが、何度も宿泊する人の名前や住所、電話番号などをなぜ毎回書かせるのだろうか？
前回苦情として書いた後、一度だけ情報を記載せずに済んだことがあったが、今回の宿泊でも記載を求められた。
顧客登録をしているのであれば、そのようなことをする必要がないと思うが。

近日再度宿泊する機会があるが、その際変わっていないようなら利用は控えるだろう。


それから、シャワーの水量が強くシャワーカーテンが短い為、外を濡らしてしまうことがある。
シャワーカーテンを長くするなど検討してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

部屋、フロントの対応に問題点はありません。しかし、ロビーに設置しているＰＣが不満です。ＰＣのスペック、もしくは利用回線の問題かと思いますが、インターネットがとにかく遅い（重い）です。故障かと思いました。最後にイライラさせられました。８月にまた宿泊利用する予定なので、性能をよくしておいてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

立地や部屋の設備に関しては非常に気に入ってます。
ただたまに、掃除が行き届いていなかったりするときがあります。
シャワーの勢いが強いので、もう少しシャワーカーテンを長くしてくれないと、外まで濡れてしまう場合があるので改善をお願いしたいです。
3月から4月にかけて計７回宿泊しましたが、その度に名前と住所を記載してくださいというのは、フロントの怠慢な部分があるのではないか？と思います。
好きなホテルだけに今までそういった対応にも我慢してきましたが、そろそろ変化がなければ他のホテルの利用も検討せざるを得ないかと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

チェックアウトの説明が一切ありませんでした

【ご利用の宿泊プラン】
■■女性限定■■レディースフロアー
■■シングル【女性限定】■■ゆとりの１５平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

立地は便利でしたが、お部屋のエアコンの操作が出来ず、暑かったです。　窓はあけられてよいのですが、音が気になるので夜はあまり開けられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

ネットの環境が接続エラーばかりで繋がらない。　一度、フロントに良いましたが。　他には不満が無いですが、これだけ回線が使い物にならないところは無い。　　仕事で利用をしてるので、早急に改善を求む！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

4階の自動販売機が全く冷えていない。
ぬるいビールはまずかった・・・。
部屋が綺麗なのでとても残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

LANケーブルが部屋に無く、フロントで借りようとしたが、出払ってしまって無いといわれました。部屋に常備すべきと思います。そのほか特に問題は感じませんでしたが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

駅から近いは近いけど、初めはわからなくて迷いました。
周辺にはほかにもホテルはあり、金額も決して安くはないと感じました。もっと、お得なプランでもないと、また利用しようと思うほどの魅力はありませんでした。
素直な感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

駅近で便利。地図では入り口がわかりづらかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年08月

チェックアウトが１２時と思っていたら１１時で慌てました。メールにはチェックインの時間しか載っていなかったので、気をつけないといけません。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】■■ポイント10倍■■好評につき延長！■
■■ダブルルーム（喫煙可）■■ベッド幅１６０センチ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

大阪の繁華街から近くて観光には便利でした。
部屋やお風呂も十分な広さで、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

　７月２日３日と連泊をしました。チェックインをしたとき、禁煙シングルで予約しましたが連泊ということもあったのでしょう、禁煙ダブルの部屋を用意してくださいました。すごくうれしく部屋に入りましたが、その時からたばこの臭いが…。たばこが大嫌いな人間にとって最悪の部屋でした。翌日、フロントでその旨を伝え部屋を禁煙シングルに変更してもらいましたが、一晩なぜ禁煙なのに臭うのか？といやな気持ちでした。
　最近、禁煙希望をする人が増え、以前喫煙ルームだったところを禁煙にしたのでしょうが、たばこをすわない人間は、少し手を加えた部屋だとしても非常に不愉快な思いになります。サービス業としてこんなことでいいの？と考えます。きっちりと以前禁煙ルーム、たばこの臭いが苦手な人には不向きな部屋とこれからは明記の上、アピールしたらどうですか？この方が偽りがありませんし、たばこ嫌いの客はその部屋を選ばずにすむと思います。考えてみてください。
　たばこの臭いを何も感じない人間には分からないことですが、高い料金を取っているのだから、その点は認識してやってもらいたいと思います。
　これは、ここに書いてサービス向上に繋がるのかな？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

6月21日に宿泊しました。
近鉄の難波方面から来たとき、立地がラブホ街を歩いていってしまったのには参りました。なんばの中心街からちょっと外れる分、静かで良いと思います。部屋に設置されているTVも大きく、良いです。気になった点はLANケーブルがフロントへ行かないと貸してもらえないところで、部屋に常備してもらえると面倒が無くて良いです。それと２２時以降はホテルのエレベータが止まり、部屋のカードキーがないと動かないというのも面倒ですね。せめて０時くらいまでは普通に動いていて欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

今回はじめて利用させてもらいました。
ベッドの寝心地がよく満足だったのですが１点苦情があります。
ベッドにエアコンの吹き出し口から大きな埃の塊が落ちてきました。気持ちが悪かったので部屋を代えてもらいたかったですが、この部屋以外がきれいという確証も無くそのまま宿泊しました。他に部屋の不満は無かったので残念です。
それから、苦情ではありませんが自動支払いシステムでの事前精算をするようにフロントから云われて会計をしたら、ＡＭＥＸカードが使えずに再度フロントでカードを渡して精算してもらいました。事前にＡＭＥＸかどうかを聞いてくれると親切と感じたと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月