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ホテルイルクオーレなんば クチコミ・感想・情報

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ホテルイルクオーレなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.45
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.02
  • 食事3.33
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総合3

ゆういち01207583さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

ゆういち01207583さん [40代/男性] 2010年09月24日 19:48:26

駅から近いは近いけど、初めはわからなくて迷いました。
周辺にはほかにもホテルはあり、金額も決して安くはないと感じました。もっと、お得なプランでもないと、また利用しようと思うほどの魅力はありませんでした。
素直な感想です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
最大33%OFF■■駅近■■ビジネスプラン■
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 19:41:38

駅近で便利。地図では入り口がわかりづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
最大33%OFF■■駅近■■ビジネスプラン■
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 14:23:24

チェックアウトが12時と思っていたら11時で慌てました。メールにはチェックインの時間しか載っていなかったので、気をつけないといけません。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】■■ポイント10倍■■好評につき延長!■
■■ダブルルーム(喫煙可)■■ベッド幅160センチ

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■■ポイント10倍■■好評につき延長!■
ご利用のお部屋
【■■ダブルルーム(喫煙可)■■ベッド幅160センチ】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 09:35:09

大阪の繁華街から近くて観光には便利でした。
部屋やお風呂も十分な広さで、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【大阪夏旅】■■みんなで『ミナミ』レジャープラン
ご利用のお部屋
【■■ダブルベッド【禁煙】■■幅160センチべッド】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 18:48:01

朝食バイキングのスタッフが無愛想で、居心地が悪かった。
場所、入り口が分かりにくい。
コンセントの位置が、TVや空気清浄器の裏で分かりにくいし使いにくい。

冷蔵庫を隠す扉が邪魔使いにくい!せめて逆に開くかいっそ無くして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
■■連泊■■ビジネス・観光・何方にも嬉しい連泊割引
■■シングル(喫煙可)■■朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
■■連泊■■ビジネス・観光・何方にも嬉しい連泊割引
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■朝食付】

総合3

takajakさんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

takajakさん [30代/男性] 2010年07月05日 19:37:40

 7月2日3日と連泊をしました。チェックインをしたとき、禁煙シングルで予約しましたが連泊ということもあったのでしょう、禁煙ダブルの部屋を用意してくださいました。すごくうれしく部屋に入りましたが、その時からたばこの臭いが…。たばこが大嫌いな人間にとって最悪の部屋でした。翌日、フロントでその旨を伝え部屋を禁煙シングルに変更してもらいましたが、一晩なぜ禁煙なのに臭うのか?といやな気持ちでした。
 最近、禁煙希望をする人が増え、以前喫煙ルームだったところを禁煙にしたのでしょうが、たばこをすわない人間は、少し手を加えた部屋だとしても非常に不愉快な思いになります。サービス業としてこんなことでいいの?と考えます。きっちりと以前禁煙ルーム、たばこの臭いが苦手な人には不向きな部屋とこれからは明記の上、アピールしたらどうですか?この方が偽りがありませんし、たばこ嫌いの客はその部屋を選ばずにすむと思います。考えてみてください。
 たばこの臭いを何も感じない人間には分からないことですが、高い料金を取っているのだから、その点は認識してやってもらいたいと思います。
 これは、ここに書いてサービス向上に繋がるのかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
■■連泊■■ビジネス・観光・何方にも嬉しい連泊割引
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 11:53:40

コーヒーのサービスがあって、嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
■■連泊■■ビジネス・観光・何方にも嬉しい連泊割引
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■朝食付】

総合3

たかし2206さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

たかし2206さん [30代/男性] 2010年06月23日 12:53:38

6月21日に宿泊しました。
近鉄の難波方面から来たとき、立地がラブホ街を歩いていってしまったのには参りました。なんばの中心街からちょっと外れる分、静かで良いと思います。部屋に設置されているTVも大きく、良いです。気になった点はLANケーブルがフロントへ行かないと貸してもらえないところで、部屋に常備してもらえると面倒が無くて良いです。それと22時以降はホテルのエレベータが止まり、部屋のカードキーがないと動かないというのも面倒ですね。せめて0時くらいまでは普通に動いていて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■■ポイント10倍■■ビジネスセット■■
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■充実の15平米】

総合3

けんたんぱぱさんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

けんたんぱぱさん [50代/男性] 2010年06月09日 21:21:26

今回はじめて利用させてもらいました。
ベッドの寝心地がよく満足だったのですが1点苦情があります。
ベッドにエアコンの吹き出し口から大きな埃の塊が落ちてきました。気持ちが悪かったので部屋を代えてもらいたかったですが、この部屋以外がきれいという確証も無くそのまま宿泊しました。他に部屋の不満は無かったので残念です。
それから、苦情ではありませんが自動支払いシステムでの事前精算をするようにフロントから云われて会計をしたら、AMEXカードが使えずに再度フロントでカードを渡して精算してもらいました。事前にAMEXかどうかを聞いてくれると親切と感じたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■■ポイント10倍■■好評につき延長!■
ご利用のお部屋
【■■シングルユース/少し広めで上質のくつろぎ■■】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 23:06:52

3日間宿泊だったのですが、事前に予約はしていましたが、追加で予約を入れたため、毎日部屋を替わる必要がありました。連泊にもかかわらず、チェックアウトの時間は守る必要があり、あわただしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
■■桜スペシャル 3 ■■3日間限定のスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■充実の15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 17:57:39

立地もよく使いやすい。私は海外からの一時帰国で利用、南海難波駅に近いので大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■■ポイント10倍■■好評につき延長!■
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 18:17:55

禁煙室が少なく、喫煙可という部屋があるのは、今時どうでしょうか。きっちり分煙して欲しいですね。朝食の内容が寂しいのは不満が残ります。南海電車に乗るので、立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【■■シングルユース/少し広めで上質のくつろぎ■■】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 18:53:42

道頓堀に行くのにちょっと遠いかなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

■■シングル(喫煙可)■■充実の15平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■充実の15平米】

総合3

biz_man2009さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

biz_man2009さん [40代/男性] 2009年12月26日 21:43:48

ポイント10倍に惹かれました。
なんばという立地にも関わらず、\8500でポイント10倍、朝食付き、テレビカードも付いていました。

コスト重視派には申し分のない条件で宿泊できるホテルです。

最後にヘヤードライヤーが無かったことが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■■ポイント10倍■■ビジネスセット
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■朝食付】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 17:27:38

フロントで先輩社員とおぼしき女性が新人とおぼしき女性に指導をしていました。
客の目の前ではなく、裏でやるべきでしょうね。
部屋はきれいでした。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
■■駅近■■ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 23:01:36

ロケーションは難波駅に近くとても良いが、ホテル内に自販機が無く、外まで飲み物を買いに行かなければならない点が不満です。キャンペーン中で料金が安く、スタッフも非常に良い接客でした。満足です。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
■■5周年祭■■ビジネス・観光・その他何方にも嬉しい記念祭
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 13:33:45

立地、施設はよかった。特に水周りがキレイなのは非常に気持ちがよく、しかもコストパフォーマンスも良い。

しかし苦情を1点、レシートにカード番号が全て印字されており、有効期限まで書いてある。
うっかり捨てそうになったときに偶然気が付いたが、このような対応をしているところを初めて見て驚いた。
考えられない。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■■ポイント10倍■■ビジネスセット
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 15:00:42

立地などはいいですが、価格からするとまあ、相当ではないでしょうか。
きれいだし、雰囲気もまずまずで、仕事では使いやすいですね。

ただ、従業員の教育はきちんとしたほうがいいですね。

言葉づかいとか。研修?とか書いてあったので大目に見る範囲ですが。。。
たとえば
「お願いしてる○○です」といっても接頭語なしに、しかも呼び捨て「○○ですね」だって。新人でおどおどして間違えるならいいですけど、どうどうとしてたので、結構慣れてきてたのでは。しかも、他の人(フロント)は男女で笑いながらおしゃべり!
あ~ぁ、もったいない。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■■ポイント10倍■■ビジネスセット
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 15:01:58

7月5日に宿泊しました。立地条件も良く、部屋も綺麗で大阪では定宿にしておりますが、毎回LAN接続が不安定です。フロントに問い合わせても毎回のようにどなたかが大量のデータを落としているや多数の方が使用しているとの返答。あきらかにサーバーキャパがオーバーしていると思います。LAN環境さえまともなら全てにおいて素晴らしいホテルだと思うので何とか改善していただきたくあえて苦情という形でコメントを投稿します。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【■■シングル(喫煙可)■■ゆとりの15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 00:27:15

直前で予約をするからとも思いますが禁煙の部屋数が少ないようでいつも希望どおりにいかないのが残念です、もっと増やしてほしい!

【ご利用の宿泊プラン】
■■一番お得■■10日間限定のビジネスプラン
■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
■■一番お得■■10日間限定のビジネスプラン
ご利用のお部屋
【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの15平米】

101件中 81~100件表示

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