風呂2
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 22:47:53
-
評価高い割には部屋の設備も古く至って普通のホテルでした。今時ベッドにコンセントがないのも不便です。立地は申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■朝食付】
風呂2
Masa-Maxiさんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- Masa-Maxiさん [50代/男性] 2015年01月31日 18:11:39
-
よく出張で利用しますが最近価格が高くなったのでちょっと不満足ぎみです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用のお部屋
- 【■■ツインルーム（喫煙可）■■朝食付】
風呂2
krio9090さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- krio9090さん [30代/男性] 2011年08月03日 11:41:22
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前にもこちらで書いたことがあるが、何度も宿泊する人の名前や住所、電話番号などをなぜ毎回書かせるのだろうか？
前回苦情として書いた後、一度だけ情報を記載せずに済んだことがあったが、今回の宿泊でも記載を求められた。
顧客登録をしているのであれば、そのようなことをする必要がないと思うが。
近日再度宿泊する機会があるが、その際変わっていないようなら利用は控えるだろう。
それから、シャワーの水量が強くシャワーカーテンが短い為、外を濡らしてしまうことがある。
シャワーカーテンを長くするなど検討してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お得■■月曜限定■スペシャル価格＋ポイント10倍■
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの１５平米】
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krio9090さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- krio9090さん [30代/男性] 2011年04月29日 14:54:50
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立地や部屋の設備に関しては非常に気に入ってます。
ただたまに、掃除が行き届いていなかったりするときがあります。
シャワーの勢いが強いので、もう少しシャワーカーテンを長くしてくれないと、外まで濡れてしまう場合があるので改善をお願いしたいです。
3月から4月にかけて計７回宿泊しましたが、その度に名前と住所を記載してくださいというのは、フロントの怠慢な部分があるのではないか？と思います。
好きなホテルだけに今までそういった対応にも我慢してきましたが、そろそろ変化がなければ他のホテルの利用も検討せざるを得ないかと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お得■■ポイント10倍/ビジネスセット■■
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの１５平米】
風呂2
takajakさんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- takajakさん [30代/男性] 2010年07月05日 19:37:40
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７月２日３日と連泊をしました。チェックインをしたとき、禁煙シングルで予約しましたが連泊ということもあったのでしょう、禁煙ダブルの部屋を用意してくださいました。すごくうれしく部屋に入りましたが、その時からたばこの臭いが…。たばこが大嫌いな人間にとって最悪の部屋でした。翌日、フロントでその旨を伝え部屋を禁煙シングルに変更してもらいましたが、一晩なぜ禁煙なのに臭うのか？といやな気持ちでした。
最近、禁煙希望をする人が増え、以前喫煙ルームだったところを禁煙にしたのでしょうが、たばこをすわない人間は、少し手を加えた部屋だとしても非常に不愉快な思いになります。サービス業としてこんなことでいいの？と考えます。きっちりと以前禁煙ルーム、たばこの臭いが苦手な人には不向きな部屋とこれからは明記の上、アピールしたらどうですか？この方が偽りがありませんし、たばこ嫌いの客はその部屋を選ばずにすむと思います。考えてみてください。
たばこの臭いを何も感じない人間には分からないことですが、高い料金を取っているのだから、その点は認識してやってもらいたいと思います。
これは、ここに書いてサービス向上に繋がるのかな？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■連泊■■ビジネス・観光・何方にも嬉しい連泊割引
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの１５平米】
風呂2
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 23:01:36
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ロケーションは難波駅に近くとても良いが、ホテル内に自販機が無く、外まで飲み物を買いに行かなければならない点が不満です。キャンペーン中で料金が安く、スタッフも非常に良い接客でした。満足です。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■５周年祭■■ビジネス・観光・その他何方にも嬉しい記念祭
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの１５平米】
風呂1
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 11:42:33
-
お風呂の臭いが気になりました。フロントサービスは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン】19時以降のチェックインでポイント10倍！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
風呂1
basshieさんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- basshieさん [40代/男性] 2014年12月24日 17:00:31
-
久しぶりに利用しました。
浴槽にお湯をためて、いざ入ろうかと思ったら、水面にたくさんの垢や短い毛が浮いていてびっくりしました。
混んでいる時期で掃除が疎かになったのかもしれませんが、汚れやゴミが目立たない床やその他の場所の掃除状況は大丈夫なんだろうか？と不安になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの１５平米】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 15:54:35
-
乾燥機のフィルターがとんでもなく詰まっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 19:37:38
-
なんば駅から近く便利です。
韓国からの旅行客が多く宿泊していた印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】直前割プラン（素泊まり）☆ポイント10倍☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 13:20:38
-
室内テーブルがないのが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【che bello旅プラン】（朝食付）ファミリー・グループ ☆ポイント3倍☆
- ご利用のお部屋
- 【■フォース(喫煙)■】
ょ＠さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- ょ＠さん [40代/男性] 2021年04月17日 22:05:15
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立地がとても良いので気に入って何度も利用しているホテルですが、今回初めて泊まったフロアの問題なのか、WiFiの電波が弱いだけでなく、WiFiルータと接続できても、その先のインターネットが数時間利用できない状況が何度となく発生して不便を感じました。季節の変わり目でたまたま肌寒い日だったのですが、エアコンが集中コントロールで冷房しか利用できず寒かったのが残念でした。あと、これは以前から思ってたことですが、便座にヒーターがないので冷たいです。今回部屋が寒かったので余計にそれが気になりました。朝食はコロナの影響でセットメニューですが、質・量は値段を考えれば十分な内容です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【連泊】ビジネスプラン！朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■朝食付】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月02日 18:44:33
-
ビジネス利用です。
この日は猛暑で遠路ヘトヘトになって早めにチェックインへ伺いました。
・・・・が、
多少お金がかかっても良いので早めに部屋へ案内してもらえないか聞いたところ、
無理とのお返事・・・
そうですか・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用のお部屋
- 【■シングル（喫煙可）■朝食付】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 13:01:36
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ホテルも綺麗で、立地も良かったんですが、VODシステムが無いのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■駅近■■ビジネスプラン■
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル（喫煙可）■■充実の１５平米】
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kays2000さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- kays2000さん [40代/男性] 2014年10月13日 19:23:25
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なんば駅にほど近く、フロントの対応もよいのです。ただ今回、アップグレードで広めの部屋にしていただいたのですが、２Ｆでカーテンをあけるとお隣の物干し台が目の前。落ち着かず、ずっとカーテンを閉めっぱなしでした。あとバスルームに髪の毛が。長かったので私の髪ではありません。シャンプーなどのボトルも汚れているし、清掃業者のせいだと思いますが、「広めの部屋に替えさせていただきます」と言っていただいて喜んだだけに落胆は大きかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■駅近■■ビジネスプラン■
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル（喫煙可）■■充実の１５平米】
yaramaさんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- yaramaさん [40代/男性] 2013年11月11日 18:51:11
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難波駅近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル【禁煙】■■ゆとりの１５平米】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月27日 14:47:04
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タバコの成分があまりにも濃く部屋に染み付いていました。匂いが気になる程度ではなく、夜中に何度も苦しくなって目が覚めてしまい、なぜ他のホテルに移らなかったのか後悔しました。空気清浄機のフィルターにもたまっていたようで、オンにするとかえって撒き散らされるだけでした。それ以外は非常にいいホテルだと思います。禁煙ルームの予約がとれたなら是非また利用したいです。（あと後で気がついたのですが、楽天の確認書の価格より５００円高く徴収されていました。）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■連泊■■ビジネス・観光・何方にも嬉しい連泊割引
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル（喫煙可）■■充実の１５平米】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月09日 13:41:02
-
ホテル立地は、最高でした。空港バス発着にも近く。近所にコンビニもありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用のお部屋
- 【■■シングル（喫煙可）■■朝食付】
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 18:24:26
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立地は便利でしたが、お部屋のエアコンの操作が出来ず、暑かったです。 窓はあけられてよいのですが、音が気になるので夜はあまり開けられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■連泊■■ビジネス・観光・何方にも嬉しい連泊割引
- ご利用のお部屋
- 【■■ツイン【禁煙】■■シンプルにスタイリッシュに22平米】
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Lightning of passionさんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
立地はとても良くいろいろな所にアクセスしやすいです。スタッフの方も感じは良かったです。
お部屋はごく普通のビジネスホテルといった感じですが、お風呂場の臭いが気になりました。
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