先日は、お世話になり有難うございました。
60歳過ぎのおばさんばかり4人での旅行
最初は、若い人達だけが、ペンションを利用するものだとばかり思っていました。
とても素敵で清潔感もあり、何から何まで素晴らしい宿でした
アクセスも丁寧に、教えて頂いたので迷うことなく行けたし
　鳥の声で目が覚めるなんて、夢の様でした　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本当に時を過ごさせて頂き　　心より感謝申し上げます
　　また4人で必ず「思いでづくり」に行きます。
　
のんびりぱぱの屋号どうり、ご夫婦の温かいおもてなしありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

10/8に家族＋友人と根子岳のお部屋に宿泊させていただきました。
子ども連れでしたが、離れのお部屋なので気を遣いすぎることもなくのんびり過ごすことができました。
夕食が豪華で量もたっぷり！と口コミなどから楽しみにしていましたので、昼食を軽めに…と馬ロッケをつまむ程度の筈だったのですが、どうやら食べ歩きで食べすぎてしまったらしく、せっかくの夕食が満腹オーバーになってしまいました。
でも残してしまうにはあまりにも勿体ないお料理でしたので、家族で分け合い、美味しく最後まで頂きました。ご馳走さまでした。四歳の娘は私の分のパイ包みグラタンも食べてしまいました。
離れの岩風呂はとても気持ちよく、二人と三人に分かれて入りましたが、全員が大満足でした。
チェックアウトの際には、パノラマラインからやまなみ街道への道も教えていただきありがとうございました。草千里で馬に乗り、ススキで柔らかくなった美しい稜線を堪能し、小国町まで行くことができました。
熊本は本当にいいところですね。大好きになりました。
熊本旅行の初日にのんびりパパさんに泊まることにしてよかったと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

家族５人で利用させていただきました。口コミの評価もよく凄く期待して行ったのですが、チェックイン時に鍵が無いから始まり離れの部屋は玄関を開けた時点で湿気（カビ）臭く空気清浄機があったのですがそれでもかなり匂いが気になりました。食事は量もあり良かったのですが朝のパンは旬の素材で楽しめましたが子供が食べれず、ノーマルなパンも欲しかったです。部屋の匂いが引っかかり評価は２になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月14日に宿泊しました。お風呂など期待通りで、お部屋も離れで良かったです。
期待したいところは、朝食が温かくとても美味しかったので、夕食も作り置きの冷めた料理ではもったいないと感じました。御夫婦で切盛りされているので、難しいところかとは思いますが、せっかくの美味しい料理なので、待ってでも温かいものが食べたいと思う方は少なくないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

離れでゆっくり過ごすことができました。

ちょっとスポンジに髪の毛が残ってたり、冷蔵庫に物を冷やしていたんですが電源が入ってなく夜中にコンセントの接続があまいのに気づいて飲み物がぬるかったりしました。

その点は残念でしたが、お部屋は広くて離れなんでのんびり過ごすことができました。
場所は案内の地図通りにいけば迷うことなく着きました。
近くにコンビニもありよかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　行ってすぐに、案内されたのが離れの泊まる場所でした。　確かに離れの宿となっていましたが、ロッジ風です。畳６畳かの部屋の先にベッドが置かれた部屋がありました。　入り口の右手にはなぜかキッチンシンクが付けられており、その横に洗面台とその前にトイレ。　なぜキッチンシンクなのかわかりませんでした。　ロッジ風に夏来た時にここで料理するのか?とも考えましたが、別にガス台があるわけでもなく、電子レンジがあるわけでもない。　なんのためのキッチンシンクだったのか、よくわかりません。

冬の畳の部屋はなんとなく寒く、足先が冷たく感じました。冬の時期はカーペットでも引いてあるといいなと思いました。またせっかくペンションという名のところに来ているのに、ロッジに泊まる覚悟ができていなかったので、残念な気分になりました。

食事が始まるより少し早めに行って、本館を見学してみようと思いましたが、玄関横にあるラウンジには暖房も入っていませんでした。誰も使わないだろうということだったのでしょう。

食事は確かにビーフシチューが箸で切れるほど柔らかくなっていましたが、なぜか最後に出てきたのはご飯と味噌汁。確かに小さなパンがお魚と一緒には出てきましたが、洋食の最後がなぜご飯と味噌汁なのかわかりません。（　デザートとコーヒーはこの後に出てきましたが）お漬物が一緒に出ればまだご飯も食べられますがそれもなく、私は子供連れの家族に出ていたふりかけをオーナーに頼み、ご飯を食べ終わりました。

朝食の時もコーヒーのお代わり如何ですかとの言葉もなく、自分から声をかけなければなりませんでした。　子供達には声をかけていた姿をお見かけしましが、もう少し周りを見回して気配りをされてもいいのではないかと思いました。　それでなければ、飲み物を別テーブルに用意して、自分たちで必要に応じて取ってもらってもいいかと思います。

高評価で期待していった分、ちょっと残念でした。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

急遽休みが取れたので口コミを頼りに予約しました。とても楽しみに雨の中阿蘇路を急ぎました。
予定より早く到着し、玄関を入るとご主人が対応して頂きましたが口コミとは掛け離れた印象でがっかり。部屋を案内されお風呂に行こうとタオル類を捜すと有料人員は三人なのにバスタオルは二枚しかなく？？残りの幼児も施設利用料のようなものなのか2000円払うのにタオルもなくがっかり。電話して出していただきましたが電話した時には用意してもらえず、持参したタオルを使いました。
ご飯もメインが冷えていてまたがっかり。コーヒーおかわりどうぞと看板にだしてあるのにないので尋ねると「いれないとありません」とそっけない返事で食事も早々と切り上げ部屋に戻りました。
朝食も子供はほとんど食べれず、出発してすぐに食事を取りました。同行してくれた妹に申し訳ない気持ちになりました。阿蘇のペンションは三度目ですが最低でこんなに気分が悪くなった旅行は初めてでした。もう二度と阿蘇のペンションには泊まりません。
言いたいことはまだまだあるけどとても評価が高いところなので何故？と今もすごく疑問です。
私たちだけにこのような対応だったとしたら尚さらです。料金に見合わないサービス提供で二度と利用することはないでしょう。次からは口コミには頼りません。本当に残念な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋はとても広く、到着前から暖房をつけていただいており
温かくゆっくりと休むことができました。
暖房もエアコンにストーブ、さらには空気清浄機まで備え付けてあり、
とてもよかったです。
お風呂は貸し切りにでき、ゆっくり入ることができました。
とってもよかったです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月