3回目利用ですが
4月で　外湯が1カ所しか湯がはっていなく　湯温も低く
本当に寒かったです。
室内の　湯温もかなり低く
当日
寒気で
頭痛が起きました。
家族風呂も　湯温が低かった。
せめて
ひとつは
暖かいお湯に入らせてください
20時頃でしたが。

お食事やスタッフの方は
とても親切です

しかし
コンビニが近いと
歩いて行ったら
車で近い事だったり
喫煙所が
以前あった場所あるか
確認したら
あると言われて
行ったら無く
スタッフさんを探したり
とても疲れました

また
支払いの際
８時頃
ベルを鳴らしましたが
なかなか
来てくれず
当日の作業が遅れました

以前は
もう少し
皆さんの
連携が取れていたように思います

やはり
人気のお宿なので
客が
我慢する方が
スムーズなのかも知れません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

岩盤浴がものすごく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

従業員の方の対応も満足。食事も美味しく。お風呂の湯もよかったです。部屋は狭いのは仕方なく思えますが、ちょっと隣の物音が聞こえ過ぎてるかな？が、その辺はなんとか。。。今回、温泉を楽しみしていました。平日で人も少ないからなのか露天風呂で子供が2人、浮き袋で大はしゃぎ。楽しそうなので先に身体洗って内湯を楽しむ事にしましたが30分たっても一向に上がる気配がなく、露天風呂は断念しました。が、どうしても複雑な気持ちだったのでフロントに一言言わせて頂きました。するとその行為はホテルのかたが認めてた事のような回答でした。子供連れの方にはいいかもしれませんね。もう、二度と宿泊する気にはなれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

内湯も熱湯もぬる湯も熱くて ゆっくり入れなかったのは 残念でしたが 岩盤浴は気持ち良かったです。寒い時期にまた温泉の泉質はいいので いきたいです。食事は一品一品に手が混んでいて 美味しかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

口コミ通りお風呂は大変良く、特に岩盤浴は最高でした。ご飯は汁物がおいしくホッと安心するような味でおいしかったです。対応も年配の方ならではの家庭的な感じで安心でき、よかったと思います。ただお部屋の壁が薄いせいか隣の話し声が聞こえたことと、ウォシュレットが接触が悪かったのか利用できなかったことが残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
（一泊二食） ★露天付き客室★　お部屋でゆったりプラン／岩盤浴or家族湯サービス中！
☆24時間！露天風呂付き客室★和室６帖・庭付き

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

前回宿泊した時は気がつきませんでしたが、隣との壁が薄くほんとに音がだだ漏れです。隣の宿泊客が1人であれば会話も聞こえにくいと思いますが、今回は隣室の電話での話し声もダダもれ、2人の会話もダダもれ。あまりにひどいので部屋にいたくなく温泉をひたすら堪能しました。
温泉については露天はややぬるめですが、以前にはなかったセルフロウリュウができていたので、露天のぬるさもサウナ後は心地よかったです。
温泉もよく、スタッフの方や食事なども満足ですが、音について考えるとちょっと敬遠してしまうかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お湯がぬるくて、風邪引きそうでしたが、料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

11月10日日曜日から、一泊で30周年記念でサービスが、有りました。良いときに宿泊しました。
やはり、部屋に風呂が、有って良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

炭酸泉とあったので 身体に気泡が付くものだと思い楽しみにしていたのに 全くそうではなかった事が残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8/12に利用しました。
まず、部屋が宴会場の横を通っていく半地下みたいな場所にあり トイレ無しでカビ臭く、ガックリでした。
ただ 温泉と食事は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

炭酸泉ということで炭酸のシュワシュワを期待していましたが、思ていたのとはちっょと違いました。炭酸泉でも色々な種類が有るということが解かりました。
食事は大変　美味しくいただきましたが、食事の説明もして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お部屋などはまあまあでしたが泉質も食事も満足でした。ラムネオン船も近くで、炭酸泉を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

部屋が、安アパートの雰囲気だった事又アメニティが質素だった事が残念でした。
料理、接客態度はかんじが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

予約しておいた部屋と違う部屋へ案内された。家族プラス友人1名の3名での旅行中で、間仕切りのできる部屋を確認してわざわざ予約をしておいたのに、現場のスタッフには伝わっていなかったようで手際が悪く、移り変わってからも、その部屋はしばらく使用されていなかったのか、洗面の水は冷水で、トイレも水が出なかったりで不快な思いをぬぐい切れなかった。何とか、現場のスタッフの対応で問題点は解消されたものの、ゲストファーストの姿勢に欠ける印象をぬぐい切れなかった。食事を美味しくいただけたのが救いであった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

部屋食のプランを予約したのにフロントにちゃんと伝わってなかったようで、食事は食事処でと言われた。部屋食の旨伝えると最初に通された部屋とは違う部屋に変わった。でも、そのおかげで当初の部屋より広い部屋になったので良かったと思う。
従業員お方の愛想はあまり良くなかったけれど料理は美味しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

11月15日に宿泊しました。食事は地元の食材を丁寧に手作りされているような感じで両親も私たちもおいしく頂きました。また、泉質がよく、母はとても気に入っておりました。男性浴室は、少し下水の匂い（硫黄臭ではなく、自宅マンションでもたまにトイレ等で上がってくるような下水臭）がして残念でしたが、何度も入りたくなるような泉質でした。問題は受付の方の態度です。ご年配の女性がチェックインの担当でしたが、大変言葉遣いが悪く案内も適当に感じました。遠くから来ている客へのもてなしの心は感じられませんでした。面倒くさそうな対応に感じました。風呂等の案内も適当にすませ、はやく食事に行ってくださいとのことでした。岩盤浴へ入る前も「静かにしてくださいね。他のお客さんもいますから！」と念を押すように言われました。30台の我々とその両親が騒ぐとでも思われましたか？13000円以上の旅館へ行く際は、確かに温泉や食事も楽しみに行きますが、その旅館のサービスの質を期待しております。今回の受付の方の対応で我々はがっかりしました。あとは部屋の壁が薄かったですが、それほど問題にはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

部屋：別館の和室６帖は風情がありません、
　　　設備は新しいですが、物置小屋のような窮屈さを感じました。
　　　３面が壁で床の間が無く余裕がありません、
　　　１面は窓ですがすぐ壁で眺めがありません。

風呂：露天風呂は外が田植えをしていました、眺めはありません。
　　　かえるはいい感じで泣いていました。
　　　お湯は良いですが、炭酸泉のシュワシュワ感はありません。
　　　岩盤浴は初めてでしたが、部屋の温度がサウナのように暑く長居しませんでした。

接客：接客は下手ですが、田舎のおじちゃんおばちゃんのような感じで良かったです。
　　　少し勉強してもらうと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

温泉の温度が低くて、露天風呂に入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂は不満
温度が低い特に露天風呂は温度が低く、温泉んで温まりたいと思っていたが、
外気が低い朝、夜などではかえって体が冷えました
加温、加水、をしない源泉そのものを楽しむのはいいのだけど
暖かい湯もあらばもっといい温泉になるのに残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

良かった点
・長湯温泉ならではのぬる湯
・高濃度炭酸泉で有名な七里田温泉が近い

不満点
・松の間でしたが、エアコン暖房が効かない。パワフルにしても殆ど温風でません
・松の間のしたが、家族風呂なのか下から結構な声量の声が響く。
　若者がたむろしているのかと窓を掛けたら家族風呂(らしい)からの声でした。

要注意点
・早朝、車で出発の方は事前にフロントガラスの凍結解凍用にポットにお湯を準備
　(この位、宿からアドバイス欲しかった)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月