ベビープランで宿泊しました。家族風呂が45分無料ということで、到着したときに家族風呂の利用時間を決めたのですが、食事の前がいいと伝えたところ、この後すぐでしたら空いてますと言われ、赤ちゃんだし長くお風呂に浸からないからこのあとすぐでも大丈夫かと思いお願いしましたが、部屋に案内され、お茶だしや館内の説明を聞いているうちに一刻と時間が過ぎ、45分の無料風呂が残り20分ほどになってしまい慌てて入浴しました。ベビープランに家族風呂無料とつけるなら予約時に入浴時間を決めた方がこちらにも余裕ができると思います。
脱衣所にはベビーベッドが置いてありますがオムツ用のゴミ箱もあったらよかったなと思いました。お風呂は熱めで大人にとってはいいお風呂でしたが、赤ちゃんにとっては熱すぎます。ベビーバスが必要です。（帰宅後調べたらベビーバス貸し出しありと書いてありました！）赤ちゃん連れにはチェックイン時に一言聞いてくださるといいと思います。食事はとてもおいしかったです。朝食を8時にお願いし8時ちょうどに行きました。夕飯時と同じ席にどうぞと言われて座っていましたが誰も来ずしばらく待たされました。忙しいのは分かりますが一言「〇〇お持ちしますからお待ちください」など声かけがあったらよかったかなと思います。朝食の間にお布団を片付けていただきましたが、机の上に置いてあった本などが落ちそのままになっていました。

露天風呂からの紅葉、お庭の紅葉、とても綺麗でした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月