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仙石原温泉 仙郷楼 クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 仙郷楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.36
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.64
  • 食事4.91

投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ

投稿者さん 2006-10-13 13:14:10

×従業員の態度は悪くはないが、元気がなく目に輝きがない。
×フロントで聞いた朝食の時間帯が間違っていた。
×貸切露天風呂の湯質や雰囲気は大変気に入ったが、その脱衣所にあった扇風機に蜘蛛の巣がはっており、蜘蛛の死骸がかかっていた。この時期にこの状態ということは、清掃していないのかしら?また、その風呂の鍵を湯上がりにわざわざフロントまで返しに行くシステムはどうかと思う。
△朝食について、品数が多すぎる。お粥とご飯の両方はいらない。

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仙石原温泉 仙郷楼 2006-10-15 18:47:30

ご宿泊いただき有難うございます。
また、ご不快の念をお抱きになられたこと、誠に申し訳ございません。
係も大事なお客様に粗相が無いようにと、緊張しておったようです。申し訳ございませんでした。
また、お風呂場については、次回にご宿泊いただけることがございましたら、名誉挽回させていただくとしか、申しあげようがございません。申し訳ございませんでした。
またお越しいただければ、ご指摘いただいた点、並びに不足にお思いになられた点について改善した姿をお見せできると思います。
重ねてになりますが、
ご宿泊有難うございます。
また、ご不快の念、申し訳ございませんでした。