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ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさん [40代/男性] 2018年04月20日 00:55:54
-
家族で利用しました。お風呂と料理の質はとても良かったです。朝食を食べている間に部屋へ入室して布団を撤収されるのは驚きましたが、その他は全般的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2018年06月24日 15:54:36
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
温泉とお料理をお楽しみいただけましたようで、お褒めのお言葉をありがとうございます。
ご朝食中にお部屋のお布団を上げますことをお伺いせず、大変申し訳ございませんでした。
東館にご宿泊のお客様へのご案内を徹底してまいります。ご意見いただきましてありがとうございました。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【造りたてを一品ずつ】お食事処で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 16:07:53
-
ていねいにひいた出汁のおすましや味噌汁、焚きもののほか、こころのこもった前菜の一つひとつなど、お食事が久しぶりにとても美味しく、これだったら安いなあ、と思いました。最近は、インスタントの出汁や、買ってきたものですませてしまう高級旅館が多いように思うので。
また仙石原の素晴らしい湯質も堪能してきました。
また、歴史があるせいか、廊下や部屋にかかった調度品も目を楽しませてくれました。部屋の床の間には宗像志功の版画がかかっていました。
あえていえば。
食事の際に冷酒を頼んだのですが、お料理の美しい器の数々に比べて、ガラスのお猪口がチープ。食前酒の梅酒は切子で、こちらの方が口あたりがよかったので、水であらって取り替えてしまいました。
あとは、なぜか浴衣の丈が短かった（私の身長は158㎝と平均的）、お風呂が遠くて（足の悪いつれあい）難儀したくらいでしょうか。いずれもこちらの都合。
CPのよい老舗旅館だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2018年03月06日 14:41:25
-
ご家族の皆様で仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事をご堪能いただけ、嬉しいご感想をお寄せいただき大変光栄でございます。
またご意見を頂戴しまして恐縮でございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご意見を今後に活かしてまいります。ありがとうございました。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】『貸切露天風呂』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 16:35:33
-
部屋に行く途中の廊下がかび臭かった。通るたびに臭いがきつかったので、ちょっと頭いたくなった。
中居さんが新人なのか不慣れさが目立ったし、ため口も気になりました。あと、掛け持ってる部屋と食事が被ったのか出てくるタイミングが遅かったです。でも、中居さんは汗だくになってたので、なんとなく言えなかった。 時間をずらすなど、応援頼むなどしたほうがいいと思った。
お風呂は気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年12月18日 16:13:26
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたが、ご無礼が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
ご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕部屋食】日本建築の離れでノスタルジープラン
- ご利用のお部屋
- 【西館離れ ２階客室（８畳+４.５畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 22:11:05
-
宿泊費の、割りにわ食事、部屋が良く無いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年12月18日 16:07:05
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご期待に添えない点もあり申し訳ございませんでした。
ご意見いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 一品ずつ懐石料理を。さらに特典『ロビーでコーヒー』サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 17:24:33
-
お風呂は大浴場と露天風呂が別のところにあります。
白い温泉で気持ちがいいのですが、夜娘とお風呂に行こうとしたところ、館内のあまりの暗さ、静けさで鳥肌がたって怖くて行けませんでした。
もう少し館内を明るくしておいていただきたいです。
食事に関しましては、食事処でしましたが、初めから最後まで味も見た目めも楽しめたので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年10月12日 17:23:28
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご満足とのお言葉をいただきありがとうございます。
大浴場では夜間の照明が暗く、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またの機会に皆様でのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】『貸切露天風呂』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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こなつ3408さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- こなつ3408さん [50代/男性] 2017年02月24日 13:24:19
-
奥の樹々か露天付の部屋が良かったのですが直前の予約の為空きがなく 一般的な部屋での宿泊でした。写真よりかなり古さを感じました。違うタイプの部屋かと思いました。
清掃はきれいにされていたかと思います。
ただ枕元の花瓶の花が菊ばかりで 布団で休むとまるで仏さんみたいねと話してました。
食事は大して覚えていないのでごくごく一般的な食事であったろうと思います。
お風呂はさすがによかったです。濁り湯を堪能いたしました。
ほかの方の投稿でもあるように内風呂と露天がつながっていれば本当にいいのですが
こればかりはどうしょうもないですね。宿の方はみなさん丁寧な接客されてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年03月28日 10:44:41
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
自慢の温泉をお楽しみいただけましたようで、お褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながらご期待に添えない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら露天風呂付き客室や別邸「奥の樹々」をご利用いただけたらと思います。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】『貸切露天風呂』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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mie4878さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- mie4878さん [40代/女性] 2016年07月12日 21:19:37
-
庭が広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2016年09月07日 16:30:02
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
お庭をご散策いただきましてありがとうございます。山道となっており、歩き難い場所もあったかと思いますが、良かったとおっしゃっていただき光栄でございます。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間滞在】 14時チェックイン・チェックアウトも11時☆のんびりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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１２年間さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- １２年間さん [60代/男性] 2016年01月06日 10:44:15
-
家族４人で離党したが、部屋に敷かれた布団は重なり合っていた。
もう少し広いか２間続きであればよかったなと思います。
食事は申し分なしに美味しい！
温泉も白濁の源泉賭け流しで大変良かった。紫尾温泉にも似ていて３回も入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2016年03月19日 15:46:42
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事をお楽しみいただけましたようで、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
お返事が遅くなりまして失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【造りたてを一品ずつ】リニューアルのお食事処で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 07:42:08
-
ウェルカムドリンクをまだ飲んでるのに部屋へ案内される。（飲み終わったころに、といったん下がってほしかった）ポーターの方がよく荷物を落とす、落とす。来たときはサニタリーがはいっているバッグを広げ、帰りは１０万以上するコートを落としカートで引いてわらてごまかされた（それぞれちがうスタッフ）仲居さんがとにかく忙しそうに食事を運んできて、特にメニューの説明もなかったのでしながきを見ながら食べてました・・・（ぜいぜいしながら運んできて話しかけるのが申し訳ないくらい・・・）、夕食の量がもうちょっとほしかった、せめてお変わり分のごはんがほしかったな。親切にしていただきましたが、なんだか全体的にせかせかした印象・・・リピート客が多いって聞きましたが、アットホームなお宿といったところでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2015年01月29日 10:31:06
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご到着時から数々のご無礼がございまして、大変申し訳ございませんでした。
気配りが足りず、お恥ずかしい限りでございます。
今一度お客様にご滞在中安心してお寛ぎいただける接客を考えてまいります。
ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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harukakanata0709さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- harukakanata0709さん [60代/女性] 2014年08月31日 11:01:05
-
懐石料理を楽しみしていたのですが、まずお米がまずかったのにはがっかりしました、食事内容も決して満足するものではなかったのが残念でした、お部屋の食事でしたが間が空きすぎてあまり食が進みませんでした。でも露天風呂だけは自然で大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2014年10月14日 15:46:05
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく私共をお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に添えない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
お意見を今後に生かしてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【一品ずつお部屋にて】お部屋で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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Charlie1130さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- Charlie1130さん [60代/男性] 2014年07月17日 13:02:53
-
食事、サービスとも「特別に良い」というわけではありませんが、十分満足のレベルです。周囲のお散歩コースも丁度良い距離です。ロビーの雰囲気も良かったです。難点としては、丁度天候が良くなかったためか、テレビが見難かったことと、ロビーに行かなければネット環境がなかったことです。
全体的には「また来ても良い」と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2014年07月24日 16:23:27
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
このたびはお部屋でのテレビの映りが悪く、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
どうぞまた季節を変えて仙石原にお越しいただけたらと存じます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】懐石料理を『お部屋』で。さらに特典『ロビーでコーヒー』サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月16日 14:41:20
-
母の誕生日プレゼントだったので、食事も美味しく、お風呂も良く、さらに大好きなカラオケも出来る宿ということで予約しました。評価がすごく高かったので、間違いないだろうと思っていたのですが、食事は高齢の両親には多すぎ、味もごく普通だったとのこと。カラオケも楽しみにしていたが、団体客がない時は閉鎖しているということで、カラオケボックスを勧められ少しがっかりしたとのこと。それを聞いて、料金の割には個人客へのサービスはあまりないような印象を受けました。カラオケについては両親が到着前に、電話で宿の方にくれぐれもよろしくとお願いしていたので、宿の設備であるカラオケルームが団体客のみ使用可だということを教えて欲しかったです。ただお湯は良かったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2013年05月21日 10:31:34
-
お母様のお誕生日のお祝いに仙郷楼をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにいらしていただいたにもかかわらず、ご期待に添えない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
ラウンジの営業はお休みする場合がございます。
お電話を受けた係が、ラウンジではなくカラオケのみのご利用と思い違いをしてご説明してしまったものと思われます。
ご要望をしっかりとお聞きするべきところ、大変申し訳ございませんでした。
今後は十分注意して参ります。ご意見いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間滞在】 14時チェックイン・チェックアウトも11時☆老舗温泉旅館でのんびりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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JUN36ABUさんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- JUN36ABUさん [30代/男性] 2012年07月20日 18:53:44
-
夜ぎりぎりで到着しましたが、夕食は部屋での食事でしたのでゆっくり食べれました。
お風呂までが遠く、全体的に旅館内に人が少なく閑散としている場所でした。最後の見送りは皆さんで見送りしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2012年07月26日 15:43:13
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
夏本番となり、箱根も日増しに賑やかになってまいりました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉なのに水いらず】『貸切露天風呂』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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ウイリー7さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- ウイリー7さん [60代/男性] 2010年04月14日 19:55:22
-
内風呂と露天風呂が離れているのがイマイチ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2010年05月03日 16:48:28
-
仙郷楼にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、大変ご不便をおかけしてしまいますが、より一層野趣あふれる露天風呂をお楽しみいただける造りとなっております。
またの機会にお越しいただけますよう、お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ロビーでコーヒープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 23:06:06
-
10月の台風19号の際に大変お世話になったので、お礼の気持ちもかねて再訪しました。
今回は「奥の樹々」があいにく満室だったため、西館の露天風呂付客室を久しぶりに利用させていただきました。
お風呂は相変わらず最高で食事もまずまず美味しかったのですが、サービスは前回の「奥の樹々」宿泊時と比べて大きく低下したように感じました。部屋担当の若い方の気遣いが不足していたこと、部屋の冷蔵庫内に髪の毛が入っているままで不衛生だったこと、愛想のよくない従業員が目に付いたこと・・・などがその理由です。女将さんがご不在だったようで、それが理由かな・・・とも思いましたが、不思議でした。
お風呂は日本一だし、「奥の樹々」は満足しているので、これに懲りずまた伺いたいと思いますが、ぜひ改善を望みたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭付き露天風呂付き客室】足を伸ばしてお風呂プラン 【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯！】
- ご利用のお部屋
- 【西館露天風呂付き和室 庭付き 露天風呂は白濁の源泉かけ流し】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 11:28:31
-
母娘で伺いました。
良質なにごり湯や、食事の味や量は大変満足でした。ただ、露天風呂が9時からお掃除に入ってしまい、最後に入ることが出来ませんでした。
一番残念だったのはスタッフの質にムラを感じたことです。例えば、紋切り型で不快な仲居さんや愛想のない男性スタッフが居る一方、親身にお世話くださるフロントの女性や食事処の担当者が居る。また、1日目と2日目のお布団の係が明らかに違って、1日目はきちんとしていたのに2日目は浴衣が床の間にほっぽり投げてありテーブルの寄せ方も雑だったり…という感じ。
以前に3回ほど「奥の樹々」という離れを利用してとても良くして頂いたので、高いお部屋じゃないとダメなのかなと寂しく思いました。高いお部屋ならサービスがいいのは当然かもしれませんが、同じ利用者でも目的やメンバーによってランクの異なるお部屋を利用することもあると思います。にごり湯を味わえる貴重なお宿なので、頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年02月27日 17:49:59
-
仙郷楼を重ねてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事とお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
しかしながら、せっかく2日間ご滞在していただきましたにもかかわらず、スタッフの行き届かぬ点が多く、またご無礼の数々を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止めお客様へのご対応を改善して参りたいと存じます。
ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
是非またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間滞在】 14時チェックイン・チェックアウトも11時☆のんびりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みきお8544さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- みきお8544さん [60代/男性] 2010年05月03日 18:41:05
-
ホテル風のつくりの旅館でした。立地・部屋・風呂は取り立てて優れてはいなかったものの、悪くはないので、まあ満足がいきました。ところが、部屋付きの女中さんに問題がありました。余計なことを言う人だなーと思っていたのですが、夕食の際、新たな料理が出る度に、これは美味しかったでしょうなどと言われ、五月蠅いと言いたくなりました。
この女中さんは悪い人ではないと思いますが、客がのんびりしようとしているのかどうかを見極めず、自分の流儀を押しつけてしまう人なのでしょう。
私達は久しぶりの休みにのんびりしたいと思ったのに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2010年05月04日 16:10:53
-
このたびは仙郷楼にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様を担当いたしましたお部屋係につきましては、せっかくのお寛ぎのところをいろいろと申し上げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。今後は十分注意いたします。ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切露天風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 17:07:05
-
1歳半の子連れ旅行でこちらの宿へ。
貸切風呂がついている赤ちゃんプランにしました。
部屋には水の入った花瓶が床に置かれており、危険なのですぐに高い位置へ移動させました。
売店には飲み物も食べ物も何も売っておらずびっくり。ルームサービスもなく、冷蔵庫に有料飲料が用意されているのみでした。
妊婦のため、事前にナマモノお酒はNGと伝えていましたが、夕飯時ローストビーフが出てきました。
子供用食器は用意してもらえましたが、飲み水は大人にしか用意されず。
個室で担当の方が1人ついていましたが、肝心な時におらず、何度呼んでも来てくれませんでした。
他の個室の客も何度も呼んでいましたが、同様にシカトされていました。
大浴場の脱衣所はロッカーではなく棚にカゴが置かれている形。貴重品入れはスマホ財布がギリギリ入るくらいのスペースしかありません。
露天風呂は男湯女湯が隣同士の位置にあるにも関わらず、扉一枚開けたら即脱衣所。
こちらは貴重品入れなし。
防犯面を考えたら色々と怖くなり、入る勇気は出ませんでした。
朝食は前日の夕飯時に「また同じ個室に来てください」と言われただけで当日入り口で案内など何もありませんでした。
前日失くしモノをしており、個室に入るとそれが椅子の上にポロッと置かれていました。
見つかって助かりましたが、なんとも言えない気持ちに。
夕飯同様、子供には飲み水の提供なし。
奮発してハイクラスの旅館を選びましまが、今まで泊まったお手頃な宿でもここまでガッカリ続きなことはなかったです。
しっかりレビューを見て選びましたが、我が家にこちらの宿は合いませんでした。
ハイクラスとは一体なんなのか考えさせられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉デビュー】赤ちゃんと一緒に荷物軽々温泉プラン♪１歳未満無料！
- ご利用のお部屋
- 【東館・スタンダード和室（１０畳または８畳＋６畳）】
サービス1
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 07:11:37
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9月13日に宿泊しました。露天風呂付きのお部屋自体は大変満足でした。が、昨今、氷(440円かかりました)などサービスされる宿が多い中、お味噌汁のお代わりにまで300円かかるとは驚きました。二度と行く事はありません。お食事を運んで頂いた仲居さんに別邸の様子を伺いましたが行った事が無いそうで社員さんと聞きましたから、教育も不十分なんだなと思いました。多少宿泊にお値段が、かかっても、満足させてもらえれば次回は別邸に泊まろうかと考えていましたが、つまり、満足出来ない残念なお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8畳とベッドの露天風呂付き客室】でくつろぎプラン 【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯！】
- ご利用のお部屋
- 【本館露天風呂付客室、金時山を眺めながら】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
ベビープランで宿泊しました。家族風呂が45分無料ということで、到着したときに家族風呂の利用時間を決めたのですが、食事の前がいいと伝えたところ、この後すぐでしたら空いてますと言われ、赤ちゃんだし長くお風呂に浸からないからこのあとすぐでも大丈夫かと思いお願いしましたが、部屋に案内され、お茶だしや館内の説明を聞いているうちに一刻と時間が過ぎ、45分の無料風呂が残り20分ほどになってしまい慌てて入浴しました。ベビープランに家族風呂無料とつけるなら予約時に入浴時間を決めた方がこちらにも余裕ができると思います。
脱衣所にはベビーベッドが置いてありますがオムツ用のゴミ箱もあったらよかったなと思いました。お風呂は熱めで大人にとってはいいお風呂でしたが、赤ちゃんにとっては熱すぎます。ベビーバスが必要です。（帰宅後調べたらベビーバス貸し出しありと書いてありました！）赤ちゃん連れにはチェックイン時に一言聞いてくださるといいと思います。食事はとてもおいしかったです。朝食を8時にお願いし8時ちょうどに行きました。夕飯時と同じ席にどうぞと言われて座っていましたが誰も来ずしばらく待たされました。忙しいのは分かりますが一言「〇〇お持ちしますからお待ちください」など声かけがあったらよかったかなと思います。朝食の間にお布団を片付けていただきましたが、机の上に置いてあった本などが落ちそのままになっていました。
露天風呂からの紅葉、お庭の紅葉、とても綺麗でした。
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