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こなつ3408さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- こなつ3408さん [50代/男性] 2017年02月24日 13:24:19
-
奥の樹々か露天付の部屋が良かったのですが直前の予約の為空きがなく 一般的な部屋での宿泊でした。写真よりかなり古さを感じました。違うタイプの部屋かと思いました。
清掃はきれいにされていたかと思います。
ただ枕元の花瓶の花が菊ばかりで 布団で休むとまるで仏さんみたいねと話してました。
食事は大して覚えていないのでごくごく一般的な食事であったろうと思います。
お風呂はさすがによかったです。濁り湯を堪能いたしました。
ほかの方の投稿でもあるように内風呂と露天がつながっていれば本当にいいのですが
こればかりはどうしょうもないですね。宿の方はみなさん丁寧な接客されてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年03月28日 10:44:41
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
自慢の温泉をお楽しみいただけましたようで、お褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながらご期待に添えない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら露天風呂付き客室や別邸「奥の樹々」をご利用いただけたらと思います。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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mie4878さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- mie4878さん [40代/女性] 2016年07月12日 21:19:37
-
庭が広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2016年09月07日 16:30:02
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
お庭をご散策いただきましてありがとうございます。山道となっており、歩き難い場所もあったかと思いますが、良かったとおっしゃっていただき光栄でございます。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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１２年間さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- １２年間さん [60代/男性] 2016年01月06日 10:44:15
-
家族４人で離党したが、部屋に敷かれた布団は重なり合っていた。
もう少し広いか２間続きであればよかったなと思います。
食事は申し分なしに美味しい！
温泉も白濁の源泉賭け流しで大変良かった。紫尾温泉にも似ていて３回も入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2016年03月19日 15:46:42
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事をお楽しみいただけましたようで、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
お返事が遅くなりまして失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【造りたてを一品ずつ】リニューアルのお食事処で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月21日 17:10:06
-
東館は、建物自体かなり古かったですが、清潔にされてました。夕食、朝食とも食事処でしたが新しく増築されたようで気持ちく、また、サービスも味も良く満足いくものでした。温泉の方は到着時は白濁ではなく、鉄分の多い茶褐色になってましたが、翌日の朝には白濁していて楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2015年12月20日 10:34:25
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
今のところ大涌谷も落ち着いてきており、温泉の状態もとても良いです。
是非またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 21:23:25
-
８月12日に泊まりました。20年ふりに家族３人で泊まったのですが館内もかなりニューアルされていてきれいになっていました。すべての従業員の方の対応は最高に良かったです。
今回はスタンダードした空いていなかったので、次回は早めにランクアップの部屋に是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2015年09月12日 16:00:04
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
２０年ぶりにいらっしゃってくださったとのことで、以前の印象を覚えていてくださり大変光栄でございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
皆様でのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 07:42:08
-
ウェルカムドリンクをまだ飲んでるのに部屋へ案内される。（飲み終わったころに、といったん下がってほしかった）ポーターの方がよく荷物を落とす、落とす。来たときはサニタリーがはいっているバッグを広げ、帰りは１０万以上するコートを落としカートで引いてわらてごまかされた（それぞれちがうスタッフ）仲居さんがとにかく忙しそうに食事を運んできて、特にメニューの説明もなかったのでしながきを見ながら食べてました・・・（ぜいぜいしながら運んできて話しかけるのが申し訳ないくらい・・・）、夕食の量がもうちょっとほしかった、せめてお変わり分のごはんがほしかったな。親切にしていただきましたが、なんだか全体的にせかせかした印象・・・リピート客が多いって聞きましたが、アットホームなお宿といったところでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2015年01月29日 10:31:06
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご到着時から数々のご無礼がございまして、大変申し訳ございませんでした。
気配りが足りず、お恥ずかしい限りでございます。
今一度お客様にご滞在中安心してお寛ぎいただける接客を考えてまいります。
ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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Charlie1130さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- Charlie1130さん [60代/男性] 2014年07月17日 13:02:53
-
食事、サービスとも「特別に良い」というわけではありませんが、十分満足のレベルです。周囲のお散歩コースも丁度良い距離です。ロビーの雰囲気も良かったです。難点としては、丁度天候が良くなかったためか、テレビが見難かったことと、ロビーに行かなければネット環境がなかったことです。
全体的には「また来ても良い」と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2014年07月24日 16:23:27
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
このたびはお部屋でのテレビの映りが悪く、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
どうぞまた季節を変えて仙石原にお越しいただけたらと存じます。
またのご来館をお待ちしております。
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- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 12:49:16
-
赤ちゃん用のいすやお粥をご用意くださり大変ありがたかったです。貸切露天がちょっと熱かったですが、みんなではいれてよかったです。
仲居さんには育児のアドバイスもいただいたりと楽しくお話できました。子供も可愛がっていただき、ありがとうございました！
冷蔵庫の飲み物が翌朝とれなくなってしまうので注意がひつようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2013年07月27日 16:23:34
-
ご家族の皆様で仙郷楼にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お風呂のお湯が熱すぎたとのこと、源泉かけ流しのためお水を加えて温度を下げていただくことができたのですが、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
楽しかったとおっしゃっていただき光栄でございます。お子様とのお寛ぎの時間のお手伝いができましたなら幸いでございます。
皆様でのまたのお越しをお待ちしております。
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JUN36ABUさんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- JUN36ABUさん [30代/男性] 2012年07月20日 18:53:44
-
夜ぎりぎりで到着しましたが、夕食は部屋での食事でしたのでゆっくり食べれました。
お風呂までが遠く、全体的に旅館内に人が少なく閑散としている場所でした。最後の見送りは皆さんで見送りしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2012年07月26日 15:43:13
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
夏本番となり、箱根も日増しに賑やかになってまいりました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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azzurri BBさんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- azzurri BBさん [40代/男性] 2011年08月27日 15:11:43
-
25年ぶりに泊まらせていただきました。当時中学生でしたが・・・。大分変わっていてプールは無くなっていました。ロビーも売店も部屋もリニューアルされたようで新し目で落ち着いた感じになっていました。今回、露天付の8畳+ツインにしましたがバルコニーもありリビング（広縁!?）も広く8畳でも手狭感はありません。お風呂の湯船が多少小さめでしたがにごり湯も健在でした。大浴場と露天は昔のまま!?かな。料理もとても美味しかったです。ゴルフ始めるようになり日帰り圏内で箱根はなかなか宿泊しなくなりましたが、久々泊まって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
-
- 仙石原温泉 仙郷楼 2011年10月05日 16:17:12
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。２５年ぶりのご来館とのこと、プールがあったことなどご記憶いただき光栄でございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
是非またの機会に仙郷楼へのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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- 【本館露天風呂付客室】
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ボラボラエメラルドさんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- ボラボラエメラルドさん [40代/女性] 2011年02月21日 22:31:54
-
・フロントが綺麗で、暖炉に火を入れて下さり、雰囲気も良かった。
・貸し切り露天風呂を使用したが、景色が良く気持ち良かった。
・食事においては、白米の旨味がないのが残念。朝食の御粥はおいしく頂けたのに、不思議な感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2011年04月07日 10:41:33
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様でお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事につきましては、ご期待に添えずお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございました。
仙郷楼へのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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みきお8544さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- みきお8544さん [60代/男性] 2010年05月03日 18:41:05
-
ホテル風のつくりの旅館でした。立地・部屋・風呂は取り立てて優れてはいなかったものの、悪くはないので、まあ満足がいきました。ところが、部屋付きの女中さんに問題がありました。余計なことを言う人だなーと思っていたのですが、夕食の際、新たな料理が出る度に、これは美味しかったでしょうなどと言われ、五月蠅いと言いたくなりました。
この女中さんは悪い人ではないと思いますが、客がのんびりしようとしているのかどうかを見極めず、自分の流儀を押しつけてしまう人なのでしょう。
私達は久しぶりの休みにのんびりしたいと思ったのに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2010年05月04日 16:10:53
-
このたびは仙郷楼にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様を担当いたしましたお部屋係につきましては、せっかくのお寛ぎのところをいろいろと申し上げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。今後は十分注意いたします。ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切露天風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 19:03:53
-
全体的に施設が古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭付き露天風呂付き客室】足を伸ばしてお風呂プラン 【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯！】
- ご利用のお部屋
- 【西館【露天風呂付き】庭付き／露天風呂は白濁の源泉かけ流し】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 23:13:10
-
食事がとてもおいしかったですが、一番奥の席だったため、用があってもなかなかスタッフさんに気づいてもらえず残念でした。お風呂は濁り湯で気持ちよく、湯加減はどうでしたか？とスタッフさんが確認してくれました。コーヒー付きのプランにしましたが、チケットを渡され、もう一度後でフロントに来るよう言われました。フロントまで結構遠かったので結局行けず、もったいなかったです。館内至る所に一輪挿しの生花があり、綺麗でした。一方、部屋の塗装の剥げた箇所など複数あり、施設の古さを言い訳にするには限界があるかなという気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 一品ずつ懐石料理を。さらに特典『ロビーでコーヒー』サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 14:17:04
-
ベビープランで宿泊しました。家族風呂が45分無料ということで、到着したときに家族風呂の利用時間を決めたのですが、食事の前がいいと伝えたところ、この後すぐでしたら空いてますと言われ、赤ちゃんだし長くお風呂に浸からないからこのあとすぐでも大丈夫かと思いお願いしましたが、部屋に案内され、お茶だしや館内の説明を聞いているうちに一刻と時間が過ぎ、45分の無料風呂が残り20分ほどになってしまい慌てて入浴しました。ベビープランに家族風呂無料とつけるなら予約時に入浴時間を決めた方がこちらにも余裕ができると思います。
脱衣所にはベビーベッドが置いてありますがオムツ用のゴミ箱もあったらよかったなと思いました。お風呂は熱めで大人にとってはいいお風呂でしたが、赤ちゃんにとっては熱すぎます。ベビーバスが必要です。（帰宅後調べたらベビーバス貸し出しありと書いてありました！）赤ちゃん連れにはチェックイン時に一言聞いてくださるといいと思います。食事はとてもおいしかったです。朝食を8時にお願いし8時ちょうどに行きました。夕飯時と同じ席にどうぞと言われて座っていましたが誰も来ずしばらく待たされました。忙しいのは分かりますが一言「〇〇お持ちしますからお待ちください」など声かけがあったらよかったかなと思います。朝食の間にお布団を片付けていただきましたが、机の上に置いてあった本などが落ちそのままになっていました。
露天風呂からの紅葉、お庭の紅葉、とても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 16:24:41
-
初めて利用させていただきました。食事は多すぎずみな繊細な味で素晴らしかったです。温泉は硫黄泉で濁り湯で最高でした。内風呂と露天風呂が入り口が別々でしたが、繋がっていたらなお良かったと思います。部屋も広くて、布団、枕もとても気持ちよかったです。お湯を入れるポットが電気式でないので朝は冷めてしまい、沸かすことができず使えませんでした。いつも朝部屋でお湯を沸かしてコーヒーを飲むのが楽しみなのでとても残念でした。敷地内に散歩コースがありますが結構大きなイノシシがいました。何度も会いました。とにかく食事、温泉がかなり良かったのでまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【造りたてを一品ずつ】お食事処で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
設備・アメニティ2
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トロ513さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- トロ513さん [50代/男性] 2019年05月29日 23:13:59
-
マニュアル道理説明することは、悪くはないのですが、おもてなしという点では、
機械的であまり良い感じを、受けませんでした。
食事は年配の客が多いからかもしれませんが、薄味なのは良いけど、出汁も効いていないので、なんか物足りなさを感じました。
お風呂は良いのですが、手ぬぐいもタオルもおいてないので、同じものを何回も使うのは少し抵抗があります。（安旅館ならしょうがないと思いますが・・・）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【造りたてを一品ずつ】お食事処で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- ゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんゴンちゃんさん [40代/男性] 2018年04月20日 00:55:54
-
家族で利用しました。お風呂と料理の質はとても良かったです。朝食を食べている間に部屋へ入室して布団を撤収されるのは驚きましたが、その他は全般的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2018年06月24日 15:54:36
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
温泉とお料理をお楽しみいただけましたようで、お褒めのお言葉をありがとうございます。
ご朝食中にお部屋のお布団を上げますことをお伺いせず、大変申し訳ございませんでした。
東館にご宿泊のお客様へのご案内を徹底してまいります。ご意見いただきましてありがとうございました。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【造りたてを一品ずつ】お食事処で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 11:28:31
-
母娘で伺いました。
良質なにごり湯や、食事の味や量は大変満足でした。ただ、露天風呂が9時からお掃除に入ってしまい、最後に入ることが出来ませんでした。
一番残念だったのはスタッフの質にムラを感じたことです。例えば、紋切り型で不快な仲居さんや愛想のない男性スタッフが居る一方、親身にお世話くださるフロントの女性や食事処の担当者が居る。また、1日目と2日目のお布団の係が明らかに違って、1日目はきちんとしていたのに2日目は浴衣が床の間にほっぽり投げてありテーブルの寄せ方も雑だったり…という感じ。
以前に3回ほど「奥の樹々」という離れを利用してとても良くして頂いたので、高いお部屋じゃないとダメなのかなと寂しく思いました。高いお部屋ならサービスがいいのは当然かもしれませんが、同じ利用者でも目的やメンバーによってランクの異なるお部屋を利用することもあると思います。にごり湯を味わえる貴重なお宿なので、頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年02月27日 17:49:59
-
仙郷楼を重ねてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事とお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
しかしながら、せっかく2日間ご滞在していただきましたにもかかわらず、スタッフの行き届かぬ点が多く、またご無礼の数々を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止めお客様へのご対応を改善して参りたいと存じます。
ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
是非またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
お料理、サービスは大変満足しています。
ただ離れに向かう廊下から湿気の匂いが少し気になりました。
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仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉、ご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。