お料理はとても美味しく、乳白色の温泉は気持ち良かったです。温泉に入り肌がすべすべになったような気がします。飲み過ぎてしまい、具合が悪くなったときにすぐに対応していただけたのが良かったです。お部屋に残りのお料理を運んでもらえ、申し訳なかったのですが、ありがたかったです。
担当していただいた方がとても良かったです。また紅葉の時期に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今回家族で箱根に泊まったのは初めてでした。綺麗でスタッフも親切で文句ありません。泊まってよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お部屋はゆっくりとした造り、お部屋付きの半露天のお風呂は白濁の温泉、料理人さんの心のこもった美味しいお料理、あたたかさと誠実さが伝わるスタッフの皆様の接客。何をとっても満足のいくものでした。
朝は広ーいお庭をゆっくり散歩、とても気持ちがよかったです。
是非また利用したいと思っています。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

年に4、5回は来ていて、すべてのタイプのお部屋に泊まったのですが、ここの濁り湯は、ストレス疲労や内臓系の病には最高なお湯だと思います。
料理は美味しく、食器は優雅だし、いう事ありません。
また近い内に、陶器を作りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

歴史ある老舗旅館ということで古い感じを想像していましたが、紅葉を楽しめるキレイな和室でとても居心地の良いお部屋でした！ 温泉は白濁したにごり湯で内湯も露天風呂も最高な湯加減で満喫させていただきました。
お食事は朝夕共に個室風なスペースでゆっくり取れどれも大変美味しかったです。 またぜひ利用したいと思いましたし、知人友人にもオススメできるお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

さりげない心遣いやご対応が素晴らしく、さすが常連客に愛される老舗宿であると実感しました。
料理がとても美味しく量もバランスも大満足でした。
噴火の影響でお湯が本来の白濁から赤い湯になってしまっていたのが残念でしたが、白濁に戻った時に是非またお伺いします。楽しい滞在となりました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

初めて宿泊しました。
まず、スタッフの方すべての対応がとても良かったです。
温泉は、入ると湯の花が舞い、周りの雰囲気も相まって風情がありました。
料理はとても綺麗なお食事処で、２泊しましたが双方の料理が優劣付けがたいほど
良かったです。
是非、また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

８月12日に泊まりました。20年ふりに家族３人で泊まったのですが館内もかなりニューアルされていてきれいになっていました。すべての従業員の方の対応は最高に良かったです。
今回はスタンダードした空いていなかったので、次回は早めにランクアップの部屋に是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

猛暑から逃げて両親と涼しい箱根にやってきました。３月に宿泊をした時と変わらず白濁の温泉が気持ちの良いお宿です。噴火の影響はまったくありませんでした。お湯は箱根の温泉の中でもでも最高に気持ち良く、お食事も美味しく量も沢山で食べきれなかったのが残念でした。従業員の方々のお気遣いも温かく前に宿泊をしたときにお願いした椅子とテーブルや柔らかい物の好みを先に手配していただき、ありがたく思いました。またのんびりお湯に浸かりにうかがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

５月６日に宿泊しました。
多くの方がレビューされているように、大変すばらしい宿でした。
義母と奥さん、１歳にならない子供と私の４人で宿泊しました。子供がいるということで、個室の食事処を準備していただき、また、ハイローチェアも準備していただき、大変助かりました。
食事の味も量も申し分なく、義母も非常に喜んでおりました。
館内の設備はすべて清掃が行き届いておりましたし、宿の方々にも大変親切かつ丁寧に対応してもらいました。温泉も清掃が行き届いており、露天風呂や貸切風呂、内風呂と種類もあり、心地よく過ごさせていただきました。また、ぜひとも利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

家族旅行で利用しました。
当初は違う宿を予約していたのですが、あまり口コミが良くなかったため、評判の良いこちらに変更しました。結果大正解でした。
広々とした庭は大変素晴らしく、お部屋から滝が見えました。部屋からの羨望がこれほどお素晴らしいところは初めてでした。ロビーの雰囲気もよく特に暖炉が素敵でした。
料理は一品ずつの部屋だしで、どれも大変手が込んでおり満足しました。
何よりも良かったのはスタッフの応対です。様々なスタッフの方と廊下でお会いしましたが、どの方も大変気持ちの良い挨拶をして下さいました。また部屋付きの仲居さんには大変素晴らしい気遣いをしていただき感謝しています。お客さまへのサービスに（ソフト面で）大変力を入れられて教育されていると感じました。
お風呂のお湯は大変素晴らしかったです。ただ、露天風呂と内湯が離れているのは少し大変でした。

また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

8月20日に友達と宿泊させて頂きました。
若干、風邪気味でしたが大変満足させていただきました。夜はちょっと体調が悪くなってしまいましたが、旅館の方から薬を頂きました。おかげさまで翌日は体調が回復してました。
次は絶好調の時に必ずお伺い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

お部屋の露天風呂が最高でした。虫が多いのでアースマットが複数あって助かりました。また偶然かもしれませんが、前回と同じ中居さんがついて下さって、懐かしくもあり、今回も最高のおもてなしをして下さったことに感謝しております。次回は本館露天風呂付きを試してみます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

まさに日本のおもてなしでした。食事も美味しく、ゆっくり休める事ができました。
韓国から初めて日本に来た家族も大変喜んでいました。また行きたい宿です。
朝に鳥の鳴き声を聴きながら入る露天風呂は最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

友人との記念旅行で箱根に行き、宿泊させていただきました。出迎えから見送りまで、本当に心のこもったサービス、おもてなしをしてくださりありがとうございました。お部屋での夕食は一品一品出してくださり、そのタイミングも素晴らしく、のんびり、ゆっくり、そして美味しく夕食をいただくことができました。とにかく、落ち着いた雰囲気で、旅館の人たちみんな、掃除の方も含め、気持ちの良い挨拶をしてくださったことも強く印象に残っております。ぜひ、次回利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

スタッフは皆さん親切でとても楽しく観光ができました。
少量多品種の食事はとても楽しく、またおいしくいただかせていただきました。
3名1室の場合１０畳では少し狭く感じました。８畳＋６畳だとうれしいですね！　
２０年ぶりに訪れた仙郷楼、懐かしく利用させていただきました。
露天風呂が時間帯が良かったのか貸切状態でゆっくり満喫できました。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

結婚記念日に別邸奥の樹々宿泊いたしました。
評判の通り別邸は100平米もある部屋は和室・寝室とも広々としており、庭やテラスへの解放感もあり、しつらえは清潔で無駄がなく、とても居心地が良かったです。

何より広々とした露天風呂が大変に素晴らしく、この別邸に泊る一番の醍醐味じゃないでしょうか。半濁の源泉かけ流しは丁度いい湯加減でポカポカと温まり、全解放した窓からはほんのりと紅葉した庭木を眺められる。夜中には星が眺められる。あまりに気持ちよくて何時間でも浸かっていたいほどでした。

寝具はベッドでしたがフカフカで寝心地もよかったです。また窓には障子と襖の両方があるので明るくなっても眩しいことはありません。
アメニティもタオルも十二分に揃っています。浴衣は昼用と寝巻用とあり、またパジャマもありました。源泉は温まりやすく湯上りも汗だくになるのでバスローブは欠かせません。

食事も申し分なく大変美味しかったです。夕食はひとつひとつ運ばれてくる懐石風で、どれも丁寧で上品で、器も愛らしく、自分たちのペースでゆっくりと味わえました。デザートの後さらにフルーツの盛り合わせが出てきて驚きました。食べきれず冷蔵庫へ入れて翌朝に食べました。もしかしたら記念日のもてなしだったのでしょうか？　残った松茸ご飯も夜食のおにぎりして頂きました。冷めてもすごく美味しかったです。

記念日ということでお祝い品も頂戴しました。ちょっとした心遣いが有難かったです。

本館のほうも覗きましたが、ロビーは大変センスが良かったですが、大浴場の方へ行くほど館内にレトロさを感じましたが、残念なことに少々臭いもありました。ロビーや東館のようにリニュアルされることを期待しています。

殆どのことで満足はしていますが、ひとつ希望をいえば、冷蔵庫のドリンクの種類をもう少し増やして頂くか、缶チューハイや梅酒などの自販機があればよかったです。


これまで幾つか露天風呂付きの部屋に泊ってきましたが、奥の樹々はその中でもBest５に入るほど満足のゆく宿でした。
露天風呂の目の前には桜の木もありましたから、春には花見をしながら露天に浸かるという贅沢も味わえそうです。
またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

流石老舗！！対応の良さ・気持ちの良い対応、落ち着いた雰囲気・食事は一つ一つ丁寧に作られていて味も最高でした。平日泊まりで満室ではなかったからでもあるでしょうが、到着後に、ススキ野原までの送迎をしてくださり（ベンツのワゴン車）チェックアウト後も美術館まで送ってくださり素晴らしいサービスで、有難かったです。また、是非訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

初めての子連れ旅行（9か月の娘）で、2泊お世話になりました。

お部屋：
禁煙室が無いのは残念でしたが、特に煙草のにおいは気になりませんでした。お手洗いや内風呂もとても清潔感がありました。（洗面所が何やら中年男性の整髪料のような匂いが結構強かったですが、これは備品の化粧品のせい？かもしれません）
和室も畳などが少し古い感じはありましたが、清潔に調えられていましたし、お部屋の窓からは庭園の滝が見えて雰囲気がよかったです。
お風呂：
貸切の露天風呂がついてくるプランを利用しました。時間は45分間でしたが、子供の世話をして自分も洗って、そしてお風呂に浸かって。。。となると意外と時間が足りなかったので、赤ちゃん連れプランに限っては1時間くらいに延長させていただけるとありがたいと思います。また、お風呂にベビーチェアを備えていただける（あるいは貸出できる）と便利かと。
お湯の成分が良いのか、お風呂上りはお肌がつるつるになったような気がしました！
お食事：
味も量も大満足です！特に夜はお部屋でいただけたので、子供の相手をしながらゆっくりと楽しめました。部屋食・朝の食堂の両方に子供用のバンボやおかゆをご用意いただけたのも助かりました。

私達には少し高いなと感じるプランだったのですが、とてもゆったりと過ごし、楽しむことができました。子供にもスタッフの皆さんが優しい言葉をかけてくださり、嬉しかったです。またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族旅行で利用させていただきました。
お料理の評判のいいお店、お部屋に露天風呂もしくは貸切風呂がついているようなプランでさがしていましたところ、当旅館がヒットし、予約してみました。

歴史のあるホテルなので古いのはしょうがないのですが清掃はしっかりと行き届いており、
気持ちよくすごすことができました。

お部屋でのお料理プランでしたが大人数だったため、別のお部屋でのお食事でしたが
家族でゆっくりとお食事することができました。夕食も朝食もとてもおいしかったです。

こども連れでの宿泊でしたが、子供用にバンボや浴衣を用意してくださり
気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月