8月18日から１泊しました。
離れのお部屋で我が家よりも広い空間で戸惑うほどでした。
本館の建物は古い印象でしたが離れは、新しく綺麗といった印象でした
特に部屋に付いている露天風呂はいつでも自由に気兼ねなく入れることができ最高でした。
夕食も大変美味しかったですが、朝食（日本食）が特に最高でした。
普段朝食を食べない娘も食べ過ぎてお腹が苦しいほど食べてました。
部屋・食事・お風呂ともに大変満足です。
また利用したいと思いますが、費用をねん出できるかなぁ～。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

二度目の利用です。
前回は今は亡き夫と、今回は自身の還暦祝いを兼ねて息子たちが祝ってくれました。
箱根も30度超えの暑い日でしたが、バス停を降りてフロントに向かう道に川の水を流してくださっていて、一気に涼をとれました。心遣いに感動。

亡き夫の陰膳、還暦祝いプランで予約したわけでは無いのに赤いちゃんちゃんこの貸し出し、息子たちの偏食、私の膝が悪いのでテーブルを希望、沢山のワガママに気持ちよく対応していただきました。スタッフの方も皆さん気持ち良い対応をしてくださり、とても満足です。

還暦を記念して、家族皆で陶芸教室も受けました、不器用な一家ですが優しく丁寧にご指導いただきました。
外はすごく暑かったのに陶芸教室のお部屋は樹々に囲まれていてエアコン要らず、自然空調で気持ち良い時間を過ごせました。

料理もお風呂も申し分なく、とても楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

箱根に初めて泊まった初心者ですが感じの良い宿に宿泊できました。挨拶が素晴らしく若い方から年配の方も
素晴らしい挨拶でしたよ。食事も丁寧な盛り付け・味付けされており大満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

妹と二人旅でした。
まず仙郷楼前のバス停があるので小田原から迷うことなく桃源台行きのバス一本で来ることができました。
お部屋は広い和室で二人にはもったいないくらい。
お風呂ははるばる箱根に来た甲斐のある白濁の湯で露天風呂を堪能しリラックスしました。

お食事は部屋で美味しい懐石料理をいただきました。

接客サービスが丁寧でとにかく素晴らしかったです。
また是非行ってみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

母と伯母と利用させて頂いたのですが、車付けから部屋まで丁寧に案内頂きました。部屋の温泉は大浴場より泉質が落ちると言われましたが、にごりのある満足いくお風呂でした。料理は素材を引き出されるような感じで、フィレ肉はお肉の味が強く、冷めても大変美味しかったですが、朝食の伊勢海老のお味噌汁は殆ど伊勢海老特有の出汁が感じられず、残念でしたが、箱根の旅館の中でも、大変良いお宿かと自分は感じました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

3階の露天風呂付きの部屋に泊まりました。和室で食事は疲れる為伝えると、和室テーブルを高くして、ダイニングテーブルと椅子にして貰えて、非常に気持ち良く食事もできました。
食事は、美味しいですが、二泊目は、後半が重い内容やらが続き、もう少し年配者には考えて頂けると有り難いです。数種類の刺身盛り合わせや伊勢海老の刺し身やら、お造りは二泊とも大変美味しいものでした。露天風呂が、大浴場とは、別ですが、これがかえって風情があり、私は好みでした。又行きたいと思っています。やはり二泊してゆっくりしたいと思います。部屋からの眺めも気持ち良く、部屋の半露天風呂も入り心地良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

星の王子さまミュージアム閉館のため近くの宿泊施設を探し、今回利用させていただきました。
ご飯がとっで美味しかったです！美味しくて幸せな気持ちになりました。
お部屋やお食事処にお花があってほっこりしました。
お風呂のドライヤーの威力が弱かったですが、許容範囲です。
素敵な箱根旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

行って見たかった宿だったので
とても楽しみでした
思った以上に部屋も清潔感があり食事もとても美味しかったです
残ったご飯もオニギリにして頂き夜食に食べました。部屋についてる温泉も広く肌もツルツルになって気持ち良かったです
また是非行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

10カ月の赤ちゃんと行きました。貸切露天風呂だったので安心して温泉デビューできました。
お食事も個室で赤ちゃん用の椅子も貸して下さり、ゆっくりと食べられました。係の方も親切でした。和室で添い寝も良かったので仙郷楼さんにして良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

毎年宿泊させて頂いていますが、変わりなく最高です。
また桜の咲く頃に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

どれをとってもハズレはない文句なし。だが一点だけ、貸切風呂の温度が熱すぎてかなり水で薄めてしまったこと。
まあでも減点までいかないかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

7ヶ月の子供を連れて泊まりました。接客はとても丁寧で、安心して泊まれました。部屋はとても綺麗でオムツを捨てる為のゴミ箱もあり快適でした。
特に夕食はとても美味しく個室でしたのでおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

1歳8ヶ月の息子を連れて家族で1泊利用させていただきました。
コロナ禍ということもあり、息子を連れた宿泊旅行は今回が初めてで不安だったのですが、スタッフの皆様にとても良くしていただいて、いい旅行になりました。
食事中に子供がぐずったらあやしていただいたり、子供が少し体調を崩してしまっても前日の連絡でおかゆを用意していただいたりと、子供の状況に合わせていろいろ対応していただけました。
家族風呂も使わせてもらえて、他にお客さんがいない状態で安心して息子をお風呂に入れる事ができました。
次に箱根に旅行する時も、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

０歳児を連れて初めての旅行で利用しました。
車で向かいましたが、車のない方にとってはちょっと行きづらいかもしれません。
入り口はここでいいのだろうか・・・？と少し不安に感じつつも坂を上るとすぐたどり着いたので安心しました。
敷地の入り口からとにかく雰囲気がよく、スタッフの方々は総じて話しやすく、ついてすぐにここに決めてよかったと思うくらいでした。
歴史のある旅館ですが、清掃は隅々まで行き届いており、よく見れば時間の経過を感じる部分はあれども清潔さにはなんの不安もなく過ごせます。

食事の配膳のタイミングも素晴らしく、ストレスなく美味しく料理をいただけます。
また、今回こちらの失念により食事アレルギーがあることを伝え忘れていて到着してから伝えるというたいへんな迷惑をかけてしまったにもかかわらず即座に対応してもらえたことに感動しました。

温泉は言わずもがな抜群で、普段は風呂上りに保湿をしないとすぐガサガサになる体質であるのがこちらの温泉にはいったあとは朝までしっとりと肌が保たれていました。
子供の肌に合うかどうかも少し心配でしたが、もともともちもちしがちな赤子の肌がさらにもちもちになるだけでした。

部屋の暖房器具の効果が非常に優れているせいか、寝るときにつけっぱなしにしていると冬場の箱根の夜なのに暑くて目が覚めるくらいに部屋を暖かくしてくれるので温度調整は都度していく必要があると感じました。
暖房に加えて加湿器もフル稼働した結果、部屋の中で乾燥を感じることは一切ありませんでした。

露天風呂は夜入るのには寒すぎたので朝に改めて入りましたが、展望も良く、ここに来てよかったと何度思ったかわかりません。

乳幼児を連れての遠出はなかなかできないことですが、また箱根に足を運ぼうと思わせてくれる素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族で利用しました。接客がとてもすばらしく、教育が行き届いていると感じました。お料理もとても美味しく頂きました。温泉は言うことありません、最高でした。良い時間を過ごすことが出来、感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋に蚊がいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

先日はお世話にならました。
なんと言っても湯の質が良く、温度と熱々で大変気持ち良かったです。
食事は一品ずつ説明頂き、盛り付けも綺麗で大変美味しくいただきました。食事をする部屋がとても綺麗で外の景色が大きな窓から滝を眺めながら出来、雰囲気が気に入りました。食事の配膳・説明をしてくれた方は4月に入ったばかりの新人という事でしたが、新人とは思えない大変心地良い接客でした。
お庭も広くて、あまり見られない草花があったりと楽しめました。
曜日のせいか他にお客さんがあまりおらず、廊下が薄暗く寂しい感じはありましたが、その分お風呂はいつ入っても貸し切り状態でゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大会良かったです。特に食事が美味しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

大変お世話になりました。高齢者の食事の配慮はありがたかったです。いつも食べられず残してばかりでしたがこちらの食事はきざみにして頂き刺身がたべられたと喜んでおりました。私としては部屋の掃除は完璧だと思いました。心のこもったお部屋造り見せて頂きました。掃除は何処の宿にもない完璧さでした。素晴らしいその一言です。帰りにお掃除の方にも挨拶して頂き素敵な１日を終えられました。従業員の方の配慮はすばらしかったです。また是非泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

東館に泊まりました、食事が高評価と聞いてましたが本当に素晴らしい料理でした。ひとつひとつが手が込んでいてウマすぎです。三十路の私たちにはもったいない程の懐石料理でした。部屋が古いとレビューにありましたが、畳はキレイだしテレビ薄型だし思ったより素敵な昔ながらのしっかりした旅館のお部屋でした。清掃が行き届いてます、寝る用の浴衣があります。布団もマット付きです。貸し切り風呂は大人４人は入れるちょうどよいサイズ感でお風呂に係の人が付いてくれるし、雰囲気が最高です。大浴場も濃厚な泉質で、あまり温泉好きじゃない自分でも気持ち良くて何度も入りました。送迎もしていただき、広い敷地に庭園もあり、しっかり旅館として完成されてると思いました。湯本の小さなホテルや、はなをりと迷ってこちらにしましたが、歴史ある旅館で正解、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月