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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 23:13:10
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食事がとてもおいしかったですが、一番奥の席だったため、用があってもなかなかスタッフさんに気づいてもらえず残念でした。お風呂は濁り湯で気持ちよく、湯加減はどうでしたか？とスタッフさんが確認してくれました。コーヒー付きのプランにしましたが、チケットを渡され、もう一度後でフロントに来るよう言われました。フロントまで結構遠かったので結局行けず、もったいなかったです。館内至る所に一輪挿しの生花があり、綺麗でした。一方、部屋の塗装の剥げた箇所など複数あり、施設の古さを言い訳にするには限界があるかなという気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 一品ずつ懐石料理を。さらに特典『ロビーでコーヒー』サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 15:55:03
-
部屋に蚊がいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極上のお休み】別邸「奥の樹々」プレミアムプラン【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯！】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き 別邸・奥の樹々】
総合3
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 16:13:06
-
大浴場の脱衣所にもヘアブラシやヘアゴム等が置いてあったらよかったかなと思いました。
お風呂は熱めのお風呂でとても気持ちがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉デビュー】赤ちゃんと一緒に荷物軽々温泉プラン♪１歳未満無料！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 14:17:04
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ベビープランで宿泊しました。家族風呂が45分無料ということで、到着したときに家族風呂の利用時間を決めたのですが、食事の前がいいと伝えたところ、この後すぐでしたら空いてますと言われ、赤ちゃんだし長くお風呂に浸からないからこのあとすぐでも大丈夫かと思いお願いしましたが、部屋に案内され、お茶だしや館内の説明を聞いているうちに一刻と時間が過ぎ、45分の無料風呂が残り20分ほどになってしまい慌てて入浴しました。ベビープランに家族風呂無料とつけるなら予約時に入浴時間を決めた方がこちらにも余裕ができると思います。
脱衣所にはベビーベッドが置いてありますがオムツ用のゴミ箱もあったらよかったなと思いました。お風呂は熱めで大人にとってはいいお風呂でしたが、赤ちゃんにとっては熱すぎます。ベビーバスが必要です。（帰宅後調べたらベビーバス貸し出しありと書いてありました！）赤ちゃん連れにはチェックイン時に一言聞いてくださるといいと思います。食事はとてもおいしかったです。朝食を8時にお願いし8時ちょうどに行きました。夕飯時と同じ席にどうぞと言われて座っていましたが誰も来ずしばらく待たされました。忙しいのは分かりますが一言「〇〇お持ちしますからお待ちください」など声かけがあったらよかったかなと思います。朝食の間にお布団を片付けていただきましたが、机の上に置いてあった本などが落ちそのままになっていました。
露天風呂からの紅葉、お庭の紅葉、とても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉デビュー】赤ちゃんと一緒に荷物軽々温泉プラン♪１歳未満無料！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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みきっ8さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- みきっ8さん [40代/男性] 2020年07月18日 18:53:17
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庭園の手入れがきちんとされていて庭園から見る旅館が良かったです。
露天風呂から見る庭園も凄く良かったです。
１つ言う事があれば
庭園、外観が素晴らしいかったからこそ旅館の中の汚れや壁のひび割れなどが気になってしまいました。
まあでも昔ながらの旅館ですからそこを考えるとしょうがないかなと思いました。
今回は雨で散歩など出来なかったったので晴れた日にまた来て庭園を散歩したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭付き露天風呂付き客室】足を伸ばしてお風呂プラン 【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯！】
- ご利用のお部屋
- 【西館露天風呂付き和室 庭付き 露天風呂は白濁の源泉かけ流し】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 16:14:53
-
２０数年前から時折利用しています。今回は３年ぶりくらいでしたが、安藤料理長（？ 一度お辞めになって、復活された方です）の料理が楽しみでした。が、劣るとは言いませんが普通になっちゃったなと感じました。別邸で２，３日ゆっくりというのでなければ、料理が一番の楽しみでしたので少々残念です。まあ、年数がたっていますから引退されたということなら仕方がないですが。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【造りたてを一品ずつ】お食事処で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 23:06:06
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10月の台風19号の際に大変お世話になったので、お礼の気持ちもかねて再訪しました。
今回は「奥の樹々」があいにく満室だったため、西館の露天風呂付客室を久しぶりに利用させていただきました。
お風呂は相変わらず最高で食事もまずまず美味しかったのですが、サービスは前回の「奥の樹々」宿泊時と比べて大きく低下したように感じました。部屋担当の若い方の気遣いが不足していたこと、部屋の冷蔵庫内に髪の毛が入っているままで不衛生だったこと、愛想のよくない従業員が目に付いたこと・・・などがその理由です。女将さんがご不在だったようで、それが理由かな・・・とも思いましたが、不思議でした。
お風呂は日本一だし、「奥の樹々」は満足しているので、これに懲りずまた伺いたいと思いますが、ぜひ改善を望みたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭付き露天風呂付き客室】足を伸ばしてお風呂プラン 【お部屋のお風呂もかけ流しの白濁湯！】
- ご利用のお部屋
- 【西館露天風呂付き和室 庭付き 露天風呂は白濁の源泉かけ流し】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 00:09:21
-
赤ちゃん温泉デビュープランがある割には露天風呂の温度が大人も入り辛いぐらい高かったので赤ちゃんには無理でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉デビュー】赤ちゃんと一緒に荷物軽々温泉プラン♪１歳未満無料！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 16:35:33
-
部屋に行く途中の廊下がかび臭かった。通るたびに臭いがきつかったので、ちょっと頭いたくなった。
中居さんが新人なのか不慣れさが目立ったし、ため口も気になりました。あと、掛け持ってる部屋と食事が被ったのか出てくるタイミングが遅かったです。でも、中居さんは汗だくになってたので、なんとなく言えなかった。 時間をずらすなど、応援頼むなどしたほうがいいと思った。
お風呂は気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年12月18日 16:13:26
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたが、ご無礼が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
ご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕部屋食】日本建築の離れでノスタルジープラン
- ご利用のお部屋
- 【西館離れ ２階客室（８畳+４.５畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 17:24:33
-
お風呂は大浴場と露天風呂が別のところにあります。
白い温泉で気持ちがいいのですが、夜娘とお風呂に行こうとしたところ、館内のあまりの暗さ、静けさで鳥肌がたって怖くて行けませんでした。
もう少し館内を明るくしておいていただきたいです。
食事に関しましては、食事処でしましたが、初めから最後まで味も見た目めも楽しめたので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年10月12日 17:23:28
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご満足とのお言葉をいただきありがとうございます。
大浴場では夜間の照明が暗く、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またの機会に皆様でのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】『貸切露天風呂』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
こなつ3408さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- こなつ3408さん [50代/男性] 2017年02月24日 13:24:19
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奥の樹々か露天付の部屋が良かったのですが直前の予約の為空きがなく 一般的な部屋での宿泊でした。写真よりかなり古さを感じました。違うタイプの部屋かと思いました。
清掃はきれいにされていたかと思います。
ただ枕元の花瓶の花が菊ばかりで 布団で休むとまるで仏さんみたいねと話してました。
食事は大して覚えていないのでごくごく一般的な食事であったろうと思います。
お風呂はさすがによかったです。濁り湯を堪能いたしました。
ほかの方の投稿でもあるように内風呂と露天がつながっていれば本当にいいのですが
こればかりはどうしょうもないですね。宿の方はみなさん丁寧な接客されてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2017年03月28日 10:44:41
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
自慢の温泉をお楽しみいただけましたようで、お褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながらご期待に添えない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら露天風呂付き客室や別邸「奥の樹々」をご利用いただけたらと思います。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】『貸切露天風呂』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
mie4878さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- mie4878さん [40代/女性] 2016年07月12日 21:19:37
-
庭が広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2016年09月07日 16:30:02
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
お庭をご散策いただきましてありがとうございます。山道となっており、歩き難い場所もあったかと思いますが、良かったとおっしゃっていただき光栄でございます。
皆様でのまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間滞在】 14時チェックイン・チェックアウトも11時☆のんびりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
mie4878さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- mie4878さん [40代/女性] 2016年07月12日 21:18:53
-
お風呂が露天風呂と内風呂が別なのが少し面倒でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2016年09月07日 15:25:41
-
仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
野趣あふれる景色をお楽しみいただきたく、離れた露天風呂の造りとなっております。
ご不便をおかけいたしますが、山々の眺めをお楽しみいただけたらと思います。
是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間滞在】 14時チェックイン・チェックアウトも11時☆のんびりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
mie4878さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- mie4878さん [40代/女性] 2016年07月12日 21:17:55
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部屋の古さは否めませんが、お風呂のお湯は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2016年09月07日 15:21:10
-
仙郷楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
温泉をお楽しみいただけ何よりでございます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間滞在】 14時チェックイン・チェックアウトも11時☆のんびりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 07:42:08
-
ウェルカムドリンクをまだ飲んでるのに部屋へ案内される。（飲み終わったころに、といったん下がってほしかった）ポーターの方がよく荷物を落とす、落とす。来たときはサニタリーがはいっているバッグを広げ、帰りは１０万以上するコートを落としカートで引いてわらてごまかされた（それぞれちがうスタッフ）仲居さんがとにかく忙しそうに食事を運んできて、特にメニューの説明もなかったのでしながきを見ながら食べてました・・・（ぜいぜいしながら運んできて話しかけるのが申し訳ないくらい・・・）、夕食の量がもうちょっとほしかった、せめてお変わり分のごはんがほしかったな。親切にしていただきましたが、なんだか全体的にせかせかした印象・・・リピート客が多いって聞きましたが、アットホームなお宿といったところでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2015年01月29日 10:31:06
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご到着時から数々のご無礼がございまして、大変申し訳ございませんでした。
気配りが足りず、お恥ずかしい限りでございます。
今一度お客様にご滞在中安心してお寛ぎいただける接客を考えてまいります。
ご意見を頂戴しましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
harukakanata0709さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- harukakanata0709さん [60代/女性] 2014年08月31日 11:01:05
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懐石料理を楽しみしていたのですが、まずお米がまずかったのにはがっかりしました、食事内容も決して満足するものではなかったのが残念でした、お部屋の食事でしたが間が空きすぎてあまり食が進みませんでした。でも露天風呂だけは自然で大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2014年10月14日 15:46:05
-
ご家族の皆様で仙郷楼にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく私共をお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に添えない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
お意見を今後に生かしてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】 【一品ずつお部屋にて】お部屋で懐石料理ご満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
総合3
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月16日 14:41:20
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母の誕生日プレゼントだったので、食事も美味しく、お風呂も良く、さらに大好きなカラオケも出来る宿ということで予約しました。評価がすごく高かったので、間違いないだろうと思っていたのですが、食事は高齢の両親には多すぎ、味もごく普通だったとのこと。カラオケも楽しみにしていたが、団体客がない時は閉鎖しているということで、カラオケボックスを勧められ少しがっかりしたとのこと。それを聞いて、料金の割には個人客へのサービスはあまりないような印象を受けました。カラオケについては両親が到着前に、電話で宿の方にくれぐれもよろしくとお願いしていたので、宿の設備であるカラオケルームが団体客のみ使用可だということを教えて欲しかったです。ただお湯は良かったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 仙石原温泉 仙郷楼 2013年05月21日 10:31:34
-
お母様のお誕生日のお祝いに仙郷楼をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにいらしていただいたにもかかわらず、ご期待に添えない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
ラウンジの営業はお休みする場合がございます。
お電話を受けた係が、ラウンジではなくカラオケのみのご利用と思い違いをしてご説明してしまったものと思われます。
ご要望をしっかりとお聞きするべきところ、大変申し訳ございませんでした。
今後は十分注意して参ります。ご意見いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間滞在】 14時チェックイン・チェックアウトも11時☆老舗温泉旅館でのんびりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室（１０畳または８畳+６畳）】
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投稿者さんの 仙石原温泉 仙郷楼 のクチコミ
全体的に施設が古い。
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