この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。大変貴重なご意見いただき感謝したおります。当ホテルのネット設備では、２０名様が、同時にご利用頂いても快適にネット接続ができるようにしてあるのですが、それ以上のお客様が、同時に接続された場合不具合が生じるようです。現在設備元に改善工事を依頼中ですので、まもなく改善される予定です。この度は、大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。またのお越し心よりお待ちしております。