この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。照明の件ではお客様に大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫びもうしあげます。お部屋の点検を今後徹底して二度とこのような事のないよう心がけていきたいと思います。万一お部屋の不備などがございましたらフロントまでお申し付け頂きましたらお部屋をお取り換えさせて頂くこともできますのでお申し付けください。本当に申し訳ありませんでした。