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ホテル ニューパークのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
翌朝上野発が早かったのと、価格の安さで決めました。スタッフさんが素晴らしいとのコメントを見ていたので、期待過剰だったのか、私が予約済みであることを告げるまで受付の方は「何しに来たのか？」といった態度で少し残念でした。もちろん予約の確認が出来たところで、きちんと対応していただけましたので結果オーライですが。部屋設備は古いですが、きちんと清掃されていてきれいでした。古さ独特の臭いはありましたが、気になるほどではありません。窓は開けない方がいいです。(隣接のビル壁が汚い…)設計上仕方ないのかもしれませんが、隣や廊下の動きの音、排水音が響き渡りうるさかったです。色々書きましたが、入浴と寝るためには特に問題のないホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、期待を裏切る結果となりました事心よりお詫び申し上げます。フロントを担当しておりますスタッフ達の経験はまちまちではございますが、当日担当致しましたスタッフも含め、すべてのスタッフがお客さまにご安心頂けるサービスをご提供出来ますよう指導して参ります。また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず温かいご感想を頂き恐縮の至りでございます。また上野にご用の際には当ホテルをご利用頂けたらと存じます。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。フロント責任者
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
翌朝上野発が早かったのと、価格の安さで決めました。
スタッフさんが素晴らしいとのコメントを見ていたので、期待過剰だったのか、私が予約済みであることを告げるまで受付の方は「何しに来たのか？」といった態度で少し残念でした。
もちろん予約の確認が出来たところで、きちんと対応していただけましたので結果オーライですが。
部屋設備は古いですが、きちんと清掃されていてきれいでした。
古さ独特の臭いはありましたが、気になるほどではありません。
窓は開けない方がいいです。(隣接のビル壁が汚い…)
設計上仕方ないのかもしれませんが、隣や廊下の動きの音、排水音が響き渡りうるさかったです。
色々書きましたが、入浴と寝るためには特に問題のないホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、期待を裏切る結果となりました事心よりお詫び申し上げます。
フロントを担当しておりますスタッフ達の経験はまちまちではございますが、当日担当致しましたスタッフも含め、すべてのスタッフがお客さまにご安心頂けるサービスをご提供出来ますよう指導して参ります。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず温かいご感想を頂き恐縮の至りでございます。
また上野にご用の際には当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント責任者