こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-07 17:57:49
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投稿日：2022-12-03 17:22:44
5.0
投稿日：2018-01-09 00:57:35
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投稿日：2018-01-09 00:54:33
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B747-B767-B777さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
出張費精算に必要なので、宿泊証明を依頼したが、面倒そうだった。
宿泊証明書に担当者氏名の記入も念を押したのに記入漏れ。チェックアウト時に指摘したら、記入してくれたが、帰社後によくみると、鉛筆書き。証明書に鉛筆書きはありえない。
証明日はチェックアウトの日付でと念を押したのに、帰社後によくみるとチェックインの日付だった。出張費清算の総務担当者に叱られた。
職場用の証明書が必要など、特別なお願いが必要な方はここは避けた方がいいです。
たぶん、ホテル側も面倒な客は嫌だと思いますので。
こっちは面倒なことをお願いしてるので、平身低頭で笑顔でお願いし、
丁重にお礼まで述べたのに、疲れてるのか忙しいのか、終始無愛想でした。
ご機嫌を損ねてしまったかと、こっちが気を使いました。
立地は駅に近くてとても便利で、設備も特に問題なかった。
寝るだけだったら、安いし、問題ないと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただきましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。全てのお客様に対して平等に接しなければならないのがサービス業に携わる者としての最低限の務めにも関わらずこのような事が起きてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう
スタッフに対する教育をきちんとしてまいります。