こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-05-06 17:32:04
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投稿日：2019-03-26 00:33:14
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投稿日：2019-03-13 06:18:38
4.0
投稿日：2018-12-28 02:21:24
総合1
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森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ
301の宿泊者が依頼したモーニングコールがここ302に来てしまった。午前6時に鳴り響くリング音が熟睡を妨害したことは明らか。その日の行動、通院に甚大な影響を及ぼしたが、ホテル側はこの損害を一体どう補償するつもりか知りたい。そもそも自分からクレームをいれるまで謝罪が一言もなく極めて腹立たしい限り、今も重い出す度に憤りを抑えられないでいる。こうなることは自明だから何号室に掛けているかもっと慎重にするべきだ。部屋備品のことでも有るが些細だから、ここでは触れない。
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サンターガスグループをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、モーニングコールの設定操作の誤りにより、ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
以後、このような事のないようスタッフの指導徹底をして参ります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしおります。