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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.83
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.70
  • 食事-----

立地4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2018-03-28 13:32:46

年1・2回ですが、上野に泊まる場合はニューパークかサンターガスを選んでいて、立地条件と朝食には満足しています。特に新幹線と地下鉄2路線を使えるのが、私にとっては大きなメリットです。
ただし、今回は下記2点がありましたので総合評価「2」です。
①場所柄やむを得ないことと自分を納得させてはいますが、夜中相当な時間に渡って酔っ払いの大声に悩まされました。
②サンターガスには無い「売り」のはずのトイレの洗浄機が使えませんでした。

①はともかく、②はホテル側であらかじめ把握しておくべきと思いましたが?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ニューパーク 2018-04-05 11:33:00

 いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

ウォシュレットの作動に不備がありました事、お詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を元に、お客様にご満足頂ける様、快適な空間づくりに努めてまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。