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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.92
  • 食事5.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009-12-29 13:02:29

部屋はとってもキレイだし、受付の方の対応も丁寧でした。
だけど、夜中に「ポタ…ポタ…」と水滴が落ちる音が聞こえて、風呂場とかも見てみたのですが結局原因不明でちょっと怖かったです
目を覚ますくらい大きな音でした
それ以外は、とっても良いホテルでした

【ご利用の宿泊プラン】
休日限定プラン!【1泊限定】
喫煙 シングルA【喫煙可】

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ニューパーク 2009-12-30 18:43:43

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在下さいましたのに、ゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。
深夜の水滴が落ちる音でございますが、おそらく、パイプを通る水の音が何らかの状況により、共鳴して大きく聞こえたのではないかと設備担当から報告がございました。
この件につきましては現在も引き続き調査中ですが、今後も施設の改善に努めて参ります。
また、お部屋に不備があったにも拘らずお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
心よりお礼申し上げます。
また、上野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご感想を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
休日限定プラン!【1泊限定】
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルA【喫煙可】】