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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.83
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.70
  • 食事-----

総合5

karokarocoさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

karokarocoさん [40代/女性] 2011-02-22 22:24:20

2/19に宿泊しました。

チェックイン時間の変更を電話で伝えた時、
快く了解してくださり助かりました。
それに伴いチェックインが遅くなってしまったのですが、
とても優しく対応して頂き感謝しております。

駅からも近いしコンビニも近くにありましたし、
女性一人でも安心して宿泊できました。

「ドライヤーお使いになられますか?」と最初に聞いてくださったので、
後から借りに行くということもなく助かりました。
レディースプランでしたのでアメニティも嬉しかったです。
ただ、ブラシが部屋になかったことは少し残念でした。

また利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル ニューパーク 2011-02-25 18:26:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。
また、スタッフにも温かいお言葉を頂き大変恐縮しております。

女性限定アメニティもお喜び頂けてなによりでございます。
週末には女性のお客様に多くご利用頂いておりますので、お泊り頂く女性のお客様にお喜び頂けるプレゼントをと考えたプランでございます。

尚、ブラシの件でございますが、ご不便をお掛けし申し訳なく存じます。
私どものホテルではお客様にお気軽にご宿泊頂ける料金設定をと考えておりますが、その為、お部屋の備品類など少なからず不足にお感じになる点もあるかと存じます。
その分御料金に反映していきたいと考えておりますので何卒ご了承くださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
♪女性限定♪ レディースプラン ■アメニティプレゼント■
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルA【喫煙可】】
karokarocoさん
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