この度はホテルニューパークにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の不備でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお部屋のウォシュレットを確認致しましたところお言葉通り、故障しておりました。
また、シャワーの温度調整については今も調査しておりますが、ご利用されるお客様が多くなる等、時間帯によって温度が不安定になるのではないかと考えられます。
いずれにしましてもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。

ご利用頂きましたプランは特定の日のみの限定プランですが、指定日以外にも当日にご用意させて頂く事もございます。
上野でお泊りの時には是非とも当ホテルにご予約下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。


フロント