ホテルは古いですが、客室の中はある程度リニューアルされており、清掃も行き届いていてよかったです。
フロントスタッフの方の愛想も良く、感じが良かったです。

ドアのチェーンが古くてかけづらかったのと、廊下の声や室内の換気扇？の音などが結構響いて気になったので、そこがマイナスポイントです。
防音面を改善していただけたらもっと快適に過ごせると思いました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

ホテルは新しくはないですが、フロントの方々も掃除の方も、皆さんご親切に笑顔でご対応くださいましたので
安心して過ごすことが出来ました。
個人的には姿見があるともっと嬉しかったですが、あくまでも個人的な希望です。
スタッフの皆さんのお人柄に感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

出張で初めて利用しました。
立地もよく便利でしたが、壁が薄いのかくしゃみやハンガーがあたる音など生活音が結構響いてこちらも気を使いました。
寝るだけならじゅうぶんです。
フロントの方は感じが良く対応もよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今休館中ですぐ横のサンダーガスでの宿泊になりますが、結構部屋も綺麗になってて快適。

スタッフもいい人ばかりなのも嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

「訳あり」とありましたが、個人的には何も不自由は感じませんでした。
これだけのお値段で宿泊できたのは、ありがたいです。
立地、朝食も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

何度か利用させて頂いていますが、いつも丁寧な応対をして頂けて気持ちよく寛げました。
角の部屋だったのでとても静かでしたが、朝は廊下で大きな声が聞こえちょっとうるさかったです。(外国の方でしたので、文化や生活習慣などの違いなどで致し方ないと思いますし、どこのホテルでもこの問題は同様の事がありますからね…)
そのこと以外は問題なく、ゆっくりと休めました。
駅からも近いし、コンビニや飲食店も近くにあるので、その面でも良いです。
また、機会があれば利用させてもらいたいと思います。
食事はしていないので「評価不能」としてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

上野駅から近く地図も分かりやすかったので迷うことなく着きました。夜も静かで１人で静かに寝たいだけの私にはとても良かったです。朝食は食べてないので分かりませんが、また機会があったらお願いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

今回男性二人、ツインルームを予約したつもりだったのですが、部屋に入ってびっくり。ダブルベッドが一つ。「間違えて予約した」と、気づき諦めかけたのですが「だめで元々」とフロントに「ツインルーム空いてませんか？」と、お願いしたところ「空いていない」との返事で、自分が間違えたのだから「仕方ない」と男二人でダブルベッドに寝るつもりでいたのですが、その後すぐに「三名様用の部屋だったら用意できる」との連絡をもらい部屋を変えて頂きました。
追加料金も無く変えて頂き本当にありがたかったです。そのことも含めフロントスタッフの方々の応対が丁寧で、気持ちよく泊まれました。
駅からも近く、大通りも近くにありながら、静かで音が気になりませんでした。また機会がありましたら、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

セミダブルのお部屋でこの価格で
駅近く朝食付き
チェックイン前に荷物を預かってもらい、上野観光を満喫出来ました。
次の予約も直前だったけど取れて
また朝イチで上野動物園に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

部屋が広かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

国立近代科学博物館が混雑が予想されたので、朝一番で行こうと思い宿泊いたしました。
おかげ様で、博物館をゆっくり見ることができて良かったです。
駅から近いし、個人的には、朝食に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

7月14～16日まで宿泊しました。駅近くでコンビニや飲食店街も近く、マルイ等のショッピングモールもあり、立地は最高でした。
いつ帰ってもフロントで親切に対応して頂き、対応にも十分満足でした。
ただ、建物の古さからか前の客室の人の廊下での会話が聞こえてくるのはどうかなと思ったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

チェックイン前に荷物を預かってもらえた上に部屋まで運んでて頂き本当に助かりました！最初道に迷いましたが、次は大丈夫そうです。朝ごはんもとても美味しかったですし、また上野動物園に行く際はお世話になりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

駅に近くてよかったです。古いホテルでしたが、化粧水を買い忘れたことをフロントの方に伝えると、女性用セットの袋を崩してまで私に渡してくれました。「できれば朝の分も・・・」とわがままを言ってみると「いいですよ」と笑顔でくださいました。素晴らしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

１階のフロントからすぐの部屋と言うプランでしたが、夜は物音等、特に気になりませんでした。
窓からの景色は期待してはいけない。
掃除も行き届いていました。老朽化しているホテルと、他の口コミもありましたが、気にならないレベルだと思いました。
耳栓買っていったけど、使わなかった。また、フロントの方とトラブルになったという口コミもありますが、チェックイン時もアウト時も、親切だったし丁寧だったし、個人的には普通のベルマンでした。何が問題だったのか、教えてもらいたいくらいです。
食事は画像通り。画像がすべて。
また東京に行ったら、また泊まりたい。激安。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

上野動物園入場券がセットになってる宿泊プランを探しているうちにこちらのホテルを知り、4歳と1歳の子供連れで宿泊しました。
ユニットバスが狭くて使いにくかったですが、ベッドが二つくっつけられた為、添い寝がしやすかったのが良かった。
子供の分の朝食券とミネラルウォーターもいただいてしまい、ありがたかった。
チェックアウト時に、動物園までの行き方を親切に教えていただき、助かりました。
上野動物園に行く際は、また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

上野に宿泊する際はいつも利用しております。
スタッフもいつも丁寧で今回は朝食が無料でついておりましたが
普通のホテルメニューで満足しております。
今後も宿泊の際はよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

近郊で開催された職場関係の会合に出席するための宿として利用させていただきました。
今回は2回目の利用でした。
JR駅から近くアクセスは非常に良かったです。
周囲に飲食店が沢山ありました。
コンビニも近かったです。
建物はやや古いものの清掃も問題ありませんでした。
部屋はやや狭く、ユニットバスも小さいモノの立地を考えると致し方ないでしょう。
朝食は一旦外に出ないとならない（系列店の食堂を利用するため）また品数は少ないモノの値段を考えると満足できました。
サービス、設備・アメニティの面でも問題ありませんでした。
快適な一夜を過ごすことができました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

早めに到着しましたらチェックインを直ぐにしてもらえ部屋で休養出来ました。その節はありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

サービスがとても良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月