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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.83
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.70
  • 食事-----
宿泊年月
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1112件中 21~40件表示

総合2

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 19:38:43

古いホテルです。
寝るだけならまぁアリかと思いますが、wifiが弱くて困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューパーク 2019年12月14日 18:23:17

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

施設は古いですが、立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足頂ける接客ができるよう努めております。

また、WiFiの件につきましては接続の不安定により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に点検いたします。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】【ポイント10倍】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

トシ2472さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

トシ2472さん [60代/男性] 2019年12月12日 12:44:06

訳あり1階シングルに一泊しましたが、就寝に問題なく休めました。上野駅まで3分程度、アメ横、コーリアンタウン直近で、周囲に居酒屋、コンビニあり便利です。朝食ウインナー、焼きソバがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年12月14日 18:19:35

この度は、ホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

 ご感想の通り、当ホテルは駅からも近く、コンビニ、飲食店等も付近に多数ございますので、ご滞在中にご不便を感じる事は少ないかと存じます。また、チェックアウト時間も正午までとなっておりますので、充分にお寛ぎ頂けるかと存じます。

 また、系列店 ホテル サンターガス上野店での朝食は大変ご好評を頂いております。

 次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 02:31:35

上野駅から近くて便利です。

また機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューパーク 2019年12月12日 20:33:56

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、上野駅から近く、どの方面へ
行くにも大変便利な立地にございます。

今後もリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合3

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 22:33:05

11月30日に一泊させて頂きました。
駅から近いホテルで、とても助かりました。
チェックインの時間前に到着しましたが、荷物をお預かり頂きまして、楽に行動できました。
おおじてとても有り難く感謝してますが、フロントの方々の態度が冷たいと言うのか、怖いと言うのか…
其れが一点、とても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年12月11日 09:28:04

 過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました接客姿勢におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は優しく丁寧な接客をしていくことをスタッフで再確認いたしました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合3

ごえもんbbさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

ごえもんbbさん [50代/男性] 2019年12月05日 17:48:49

トイレの温水洗浄便座が動きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年12月10日 09:13:09

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のウォシュレットの不具合につきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

設備についてのご指摘を頂き感謝いたしますとともに、今後もお客様への快適な空間つくりに努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合2

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 16:44:24

部屋が狭すぎる 照明もスイッチがバラバラで使いにくい お風呂のシャワーもお湯が安定せず 調整が面倒 安いので仕方ない範囲か

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年11月25日 10:15:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。その分リーズナブルな料金とサービスで補うよう努めて参ります。

機会がございましたら、またご利用くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 20:10:09

よく利用させて貰っています。上野駅に近くても安く泊まることが出来ます。ただ寝るだけの方にお薦めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年11月20日 08:04:31

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もリーズナブルな料金でお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:06:31

スタッフの方も親切で丁寧に対応して下さりました。外観は年数の経過が見られますが、室内は綺麗に清掃されて、気持ち良く過ごせました。
訳ありの部屋でした。1階で、フロントに近いためとのことでしたが、人の話し声は時折聞こえましたが、そんなに気にならない程度だったので、睡眠も十分取れました。朝食が7時からで、8時頃にゆっくり行ったら、混んでいて不足している品があり、忙しさでしょうか、補充されてない状態でした。朝食は早めに行った方がいいようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年11月20日 08:00:57

この度は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

1階の訳あり部屋にもかかわらず、ご満足いただけましたなら、嬉しい限りでございます。

建物は古いですが、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めております。

また、従業員の対応をお褒め下さり大変恐縮に存じます。これを励みにより一層丁寧な接客に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 14:15:42

上野動物園に行くには十分な立地でよかったです。宿泊だけだったら十分満足でした。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年11月12日 18:51:45

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

上野動物園はお楽しみいただけたでしょうか。

当ホテルは、上野駅から徒歩4分という立地の良さを活かし、リーズナブルな料金でご満足頂ける接客ができるよう努めております。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪パンダに会いたい♪♪【上野動物園入場券付き】朝食サービス中プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 16:48:13

JR、地下鉄から至近にもかかわらず閑静、価格も「訳あり」は周辺に比べ安いので、上京時は空室がある限り利用させて頂いています。ユニットバスの狭さを除けば部屋は快適です。洗浄機付トイレ、冷蔵庫もありますし。なお、2軒隣のホテルで頂くサービス朝食ですが、今回連泊しましたが、1日目と2日目のパスタが違う内容でした。小さなことですが嬉しかったです。ただ、ゆで卵は毎回殻がむき辛く、これが唯一の不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューパーク 2019年10月22日 16:00:36

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

1階の訳あり部屋にもかかわらず、ご満足いただけましたなら、嬉しい限りでございます。

朝食についての貴重なご感想ありがとうございます。

今後もリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 21:20:17

上野駅から近く、コンビニも近くにあり、便利です。部屋は狭いですが、特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューパーク 2019年10月20日 09:51:03

この度はホテル ニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想の通り、当ホテルは駅からも近く、コンビニ等も付近にございますので、ご滞在中にご不便を感じることは少ないかと存じます。

またのお越しををスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合3

三葉葵さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

三葉葵さん [40代/男性] 2019年09月23日 19:02:38

ビジネスホテルとしては普通で可もなく不可もなくでしたが、個人的には職場の近くでしたので凄く助かりました。
朝食は美味しく良かったのですが、アメニティの品揃えにやや不満が残りました。
今回一番の難点だったのはWi-Fiがつながりにくかったことです。
翌日の準備のためパソコンを使いたかったのですが、インターネットへの接続が不安定でしたので諦めました。
Wi-Fiの不満を除けば問題無く利用できるホテルだったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ニューパーク 2019年09月27日 20:37:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご感想のとおり、系列店サンターガス上野店での朝食は、ご好評を頂いております。

また、WiFiの件につきましては接続の不安定により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に点検いたします。

今後は不備の無きよう努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 18:39:08

朝食をおなか一杯食れました。金額もお安く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ニューパーク 2019年09月27日 12:11:59

この度は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

次回、ご宿泊の際にも、是非、系列店サンターガス上野店の朝食をお召し上がり下さい。

今後もリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合4

hikaru1059さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

hikaru1059さん [40代/女性] 2019年09月13日 01:06:16

こちらのホテルは何度か利用させていただいておりますが、訳ありのお部屋は初めてでした。
なんの不自由もなく過ごさせていただきました。
到着したのが遅かったため、チェックアウトぎりぎりまで部屋にいたのですが、たまに、ちーん!という音がしていたのが聞こえて、何かと思っていました。フロントの呼び出しベルの音なんですね。それくらいで、あとは何も気になりませんでした。
スマホもauでiPhoneですが、普通に使えました。

寝過ごしたため、朝食をとれなかったのが残念でした。
次の機会にまた利用させていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューパーク 2019年09月27日 12:05:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

1階の訳あり部屋にもかかわらず、ご満足いただけましたなら、嬉しい限りでございます。

朝食は系列店 ホテル サンターガス上野店にて
好評無料サービス中にございますので、次回のご宿泊時は是非ご利用ください。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。





ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食ブッフェサービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合4

keta2924さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2019年09月11日 22:33:46

立地:上野駅から5分くらい。コンビニは近い。周囲はビジネスホテルが多く静か。
部屋:適度な広さ。エアコンをドライにしたら少し臭いました。
   机はちょうど良い大きさ。椅子は背もたれ有り。コンセントは机と洗面所入口横。
食事:サラダ、焼きそば、ナポリタン、ウィンナ、ゆでたまご、パン、スープ。充分です。
風呂:狭いですが、不満は無いです。洗体用のスポンジは無し。
サービス:1Fにコーヒー、水が無料であります。
設備:WI-FIは良好。消臭剤常備。
安くて朝食付きで助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ニューパーク 2019年09月21日 13:43:41

過日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には、当ホテルの感想を細かくいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合3

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 20:19:52

駅から近くて便利食事付きでお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ニューパーク 2019年09月17日 22:40:26

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


当ホテルは、上野駅から近く、どの方面へ
行くにも大変便利な立地にございます。

朝食も系列店 ホテル サンターガス上野店にて
無料サービス中にございます。

今後もリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食無料サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 14:54:53

立地は駅から近くとても便利でした。泊まるだけなら十分な広さでした。女性限定アメニティは良かったですが、クレンジングは石鹸を一度使うだけなので、ポンプの洗顔の方が無駄が無く良いのではと思いました。
朝食は有り難かったですが、焼きそば、ナポリタン、ロールパン、サラダ、ゆで卵、スープでしたが、せめてロールパンのトースターが有れば嬉しかったですし、コーヒーが苦手なので紅茶が有れば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューパーク 2019年08月20日 18:54:44

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご感想の通り、当館は上野駅に近く、アクセス便利な立地にございます。

ご指摘頂きました朝食の内容につきましては、
今後の検討課題とさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 09:16:11

朝食がとても美味しくて充実してました。駅からも近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューパーク 2019年08月14日 10:26:10

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、上野駅から近く、どの方面へ
行くにも大変便利な立地にございます。

朝食も系列店 ホテル サンターガス上野店にて
好評無料サービス中にございます。

今後もリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 10:39:54

東京出張時はいつも利用させてもらっています。
訳ありですが、何も問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューパーク 2019年08月08日 10:45:22

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

1階の訳あり部屋にもかかわらず、ご満足いただけましたなら、嬉しい限りでございます。

今後もリーズナブルな料金でお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合3

バルセロナ7586さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

バルセロナ7586さん [30代/男性] 2019年08月04日 11:52:08

食事は美味しく頂きました。
ただチェックインする時の
店員さんの対応がほとんどの
説明なく不愉快な思いをしました。
指導して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ニューパーク 2019年08月08日 10:39:13

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはチェックインの際の接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫びいたします。今後このような事の無きよう指導徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

1112件中 21~40件表示

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