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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.92
  • 食事5.00
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 18:00:03

駅から近くて便利でした。ホテルの方の対応は、皆さんが書かれている通り丁寧で感じが良かったです。部屋は綺麗でベッドは広め、ドライヤーも貸して頂きましたし、アメニティ付きだった点が良かったです。不満点を挙げるとすれば、バスタブが狭い点、壁が薄いんだろうなっていう点。あとは鏡のあるテーブル周りがもうちょっと明るいとなお良いんですけど。でも、コスパ的には満足しています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ニューパーク 2009年07月13日 21:39:38

この度はホテルニューパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフにお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
アメニティのプレゼントは御好評を頂いておりますので期間を延長する事となりました。是非またご利用下さいませ。
バスタブの広さの改善はなかなか難しいところではございますが、壁(防音)につましては次回の改装工事の重点課題とさせて頂きます。
テーブルの照明ですが、お申し付け頂ければ卓上照明スタンドをお貸し出ししております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 11:30:46

駅から近いということでしたが地図を見ながら行ったつもりでも
かなり迷ってしまいました。
すぐに歩道橋を渡ると書いてあれば分かりやすかったかなと思います。
トリプルなので予想は、してましたが部屋がとても狭かったですが寝るだけでしたので十分です。
もっと古いイメージでしたが清潔感もあり良かったと思います♪

レディースプランでアメニティが付いたのもとても良かったです。
リンスだけ入っていたのは、何か意味があるのでしょうか?
フロントの方も丁寧でとても良かったです!

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ニューパーク 2009年07月13日 13:58:49

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内不足の為に、駅からの道に迷われたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
近々、当ホテルグループのホームページをリニューアル致します。そちらのご案内ではマップを変更する予定でございます。
トリプルルームは手狭ではございますが、よりリーズナブルにご宿泊頂きたく、ご用意させて頂いております。お客様の御用途に合致していれば幸いでございます。
アメニティのリンスでございますが、お部屋にはリンスインシャンプーのみのご用意ですので、セットの中に別に入れさせて頂きました。
夏休み、年末には祝日料金でご宿泊頂けるお日にちもございます。
また上野にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。

フロント

ご利用のお部屋
【トリプル】

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 13:08:47

 上野広小路口から歩くと、道路が曲がっているために曲がる道を間違えてしまいました。また、大通りを渡るのに歩道橋を使わなければなりませんので、キャリーを持って移動は大変でした。地図も実際の道路と同じように示していただけると、間違いにくいと思います。歩道橋を降りたすぐのニッセイビルの横の道を入っていきます。高架下を少し御徒町の方に歩いてから曲がる道の方がキャリーを持って移動するにはラクでした(ただ、説明するのは難しいかも。大通りに面しないマルイの横を線路に直角に進むと大通りを信号で渡れます。)
 古いホテルのようでしたが、清潔で快適でした。コストパフォーマンスいいです。上野に用事のときにはまたお世話になります。アメ横近辺なので居酒屋や多そうですが、女性一人で食事に行きやすいお店の案内図などあると嬉しいです。インド料理のお店を検索してくださいました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ニューパーク 2009年07月03日 19:48:27

この度はホテルニューパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
道順のご案内が不十分な為にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
通常は、一番シンプルな歩道橋をご利用頂く道順をご案内しておりますが、確かに大きなお荷物をお持ちですと階段をお上がり頂くのが少々難儀かもしれません。
階段を使わずに上野駅からお越し頂くには、おっしゃるとおり、丸井の裏手を左折して頂くのが一番近い道順です。もしも、雨が降っていたら・・・
JR中央口から東京メトロの地下通路に入って頂き、3番の出口から地上に出て頂くと、ニッセイのビルのすぐ裏手でございます。
いずれにしましても、改めて地図の作り直し等を検討させて頂きます。
インド料理店のご案内ではプリンタの調子が悪く、確実なご案内が出来ず申し訳ございませんでした。アメ横周辺の飲食店リストも作成を検討中でございます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルニューパーク 
フロント

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 23:24:18

部屋もお風呂も綺麗で、フロントの対応も好感を持ててよかったです。
ただポットの横にあったコップがビニールに入っていたのに使用済みみたいに汚れていて、洗ってまで使う気にはなりませんでした。
洗面台の所にあった方は綺麗だったんですが・・・。

ホテルの立地という意味では、道路を挟んで向い側が歓楽街で、路上生活者もチラホラ見かけますので、夜間のチェックインなら歩道橋からの移動をオススメします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ニューパーク 2009年06月16日 14:12:07

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コップの汚れに関しまして、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、清掃と点検を徹底して参ります。
当ホテルへの道順ですが、JR上野駅からのお越しでしたら大きく分けて3通りのルートがございます。
ひとつは広小路口を出てすぐ左にあります歩道橋をご利用いただくルート。
ふたつめは広小路口の正面にあるデパートの丸井さんの裏まで進んで頂いて、左折し、そのまま昭和通りを渡っていただくルート。
もうひとつは、東京メトロの地下通路(日比谷線・銀座線)をご利用頂き、3番の出口まで進んで頂いて、そこからニッセイのビルの裏に回っていただくルート。
上野駅から近いとはいえ少しわかり難い場所ではございます。次回ご利用の時にご参考にして頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【セミダブルベッド】】

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 14:42:13

駅から近く、通り道にコンビニもあり価格以上に満足できました。
フロントの方の感じもよく大変気持ちよく利用できました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ニューパーク 2009年06月08日 21:48:17

この度はホテルニューパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在になりました事、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様従業員一同務めてまいります。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 17:22:57

場所は少しだけ分かり難かったです。
おまわりさんに聞いちゃいました。
部屋はトリプルということもあり、ベッドでいっぱいでしたが、個別空調もあり、快適に過ごさせていただきました。
当日予約で、予定の23時を過ぎ、0時に近いチェックインでしたが、受付の方に気持ちの良い対応をしていただきました。
ドライヤーの貸し出しは、受付の方に申し出ていただけたので、借り忘れる、ということはありませんでした。
また何かの機会があったら、利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

トリプル

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宿泊年月
2009年04月
ご利用のお部屋
【トリプル】

366件中 361~366件表示

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