この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や料金設定にご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。
またスタッフにも温かいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
年末にはお得にご宿泊頂ける期間もございますので、また上野にご宿泊の際には是非ともご予約をいただけたらと存じます。
この度はお忙しい中ご感想を賜り誠にありがとうございました。

ホテルニューパーク

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地等を気に入って頂けて私どもも嬉しく存じます。
また、スタッフにも温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。

浴室の換気扇の異音でございますが、設備担当が点検致しました所、モーターの不具合が原因だったようです。
早急に修理に入る事になりました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、夜間に浴室の点検に入りましたところ、浴室が外壁に近い場合、気温が低くなると浴室内も冷え込むようです。
何か具体的な改善策があればいいのですが、こちらに関してはなかなか難しいのが現状でございます。


当ホテルは上野駅からも徒歩4分程の立地で、時期によってお得にご宿泊頂けるプランもご用意してございます。
上野にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

このたびはお忙しい中大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用にご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。

ドライヤーはご利用頂きました２階にだけ常設しており、他のフロアはフロントから貸し出しとさせて頂いております。

２階は女性のお客様を優先にご案内させて頂いており、少しでも女性のお客様にお喜び頂ける様、ささやかですが女性向けの備品をご用意させて頂いております。
それでもスペース等の問題で最低限のご用意しかございませんが、ご料金を据え置きつつお客様にご満足頂けますよう改善しております。
また、ティッシュは冷蔵庫の上にご用意しておりますが、少々見つけにくい場所かもしれません。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
他に便利な置き場所があれば改善していきたいと存じます。

また上野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご感想頂きありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。
客室のつくりや設置しております備品類はお部屋によって異なる場合がございます。
ドライヤーはご利用頂きました２階のみご用意させて頂いておりますが、他のフロアにご案内させて頂く場合はフロントにてお貸し出ししております。
今回ご予約頂きましたビール付きプランの他にもお得なプランを多数ご用意させて頂いておりますので、また東京にお越しの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けて嬉しく存じます。
また、従業員にも温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
私ども従業員にとりましては何よりの励みになります。
まだ至らぬ点も多くございますが、お客さまにお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

夏休みの時期や９月の連休にはお得にご宿泊頂ける期間もございますので、上野にご用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けなかったご様子で大変残念に存じます。

アメニティ等に関しましては現状のご宿泊料金を据え置きつつ、ご利用されるお客様にご満足頂ける様改善していきたいと存じます。

サービス面でもまだまだ未熟ではございますが、ご利用いただくお客様にご満足頂ける様従業員一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、先日も同様のご指摘を他のお客様からお受けしたにも拘らず、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては今一度、清掃担当者、客室責任者に厳しく注意をし、今後改善に努めるよう指導致しました。

また、エアコンの位置ですが、構造上の問題もあり、設備的な面を優先した場所に取り付けているのが現状でございます。今後、リニューアルの機会には貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。
　
この度はご迷惑をお掛けしたにも拘らず、フロントにお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、チェックインのお時間の変更をご連絡頂き、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
レディースセットの内容はお客様に、よりご満足頂けますよう随時見直しを考えております。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想頂きありがとうございました。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在下さいましたのに、ゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。
深夜の水滴が落ちる音でございますが、おそらく、パイプを通る水の音が何らかの状況により、共鳴して大きく聞こえたのではないかと設備担当から報告がございました。
この件につきましては現在も引き続き調査中ですが、今後も施設の改善に努めて参ります。
また、お部屋に不備があったにも拘らずお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
心よりお礼申し上げます。
また、上野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご感想を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋のご用意となりまして申し訳ございませんでした。タバコの臭いは感じなかったとご感想を頂き、安心致しました。
ウォシュレットにつきましてはおっしゃる通り、ユニットバスの作りの問題で現状では難しいのですが、ご期待にお応えできる様検討させて頂きます。
ドライヤーの貸し出しの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来はチェックインの時にお客様にお尋ねするのですが、不愉快な思いをされる方もいらっしゃる為、フロントのご案内掲示をより分かりやすくさせて頂く等の方法はとらせて頂いておりますが、まだ不十な様で、今後より良い方法を検討して参ります。
また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
ご朝食は平日のご宿泊のみのサービスでございますが、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内不足の為に、駅からの道に迷われたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
近々、当ホテルグループのホームページをリニューアル致します。そちらのご案内ではマップを変更する予定でございます。
トリプルルームは手狭ではございますが、よりリーズナブルにご宿泊頂きたく、ご用意させて頂いております。お客様の御用途に合致していれば幸いでございます。
アメニティのリンスでございますが、お部屋にはリンスインシャンプーのみのご用意ですので、セットの中に別に入れさせて頂きました。
夏休み、年末には祝日料金でご宿泊頂けるお日にちもございます。
また上野にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。

フロント

この度はホテルニューパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
道順のご案内が不十分な為にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
通常は、一番シンプルな歩道橋をご利用頂く道順をご案内しておりますが、確かに大きなお荷物をお持ちですと階段をお上がり頂くのが少々難儀かもしれません。
階段を使わずに上野駅からお越し頂くには、おっしゃるとおり、丸井の裏手を左折して頂くのが一番近い道順です。もしも、雨が降っていたら・・・
JR中央口から東京メトロの地下通路に入って頂き、３番の出口から地上に出て頂くと、ニッセイのビルのすぐ裏手でございます。
いずれにしましても、改めて地図の作り直し等を検討させて頂きます。
インド料理店のご案内ではプリンタの調子が悪く、確実なご案内が出来ず申し訳ございませんでした。アメ横周辺の飲食店リストも作成を検討中でございます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルニューパーク　
フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コップの汚れに関しまして、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、清掃と点検を徹底して参ります。
当ホテルへの道順ですが、JR上野駅からのお越しでしたら大きく分けて3通りのルートがございます。
ひとつは広小路口を出てすぐ左にあります歩道橋をご利用いただくルート。
ふたつめは広小路口の正面にあるデパートの丸井さんの裏まで進んで頂いて、左折し、そのまま昭和通りを渡っていただくルート。
もうひとつは、東京メトロの地下通路（日比谷線・銀座線）をご利用頂き、3番の出口まで進んで頂いて、そこからニッセイのビルの裏に回っていただくルート。
上野駅から近いとはいえ少しわかり難い場所ではございます。次回ご利用の時にご参考にして頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたことに感謝申し上げます。

ブラシにつきましては、フロントにご用意がございます。次回ご宿泊の際にはフロントにお申し付けくださいませ。

またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたことに感謝申し上げます。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は都内に数多くあるホテルの中から、当館をお選びくださり、誠にありがとうございます。

またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。

当館の清掃について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はホテルニューパークにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

設備面についてお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。

しかしながら、立地や価格についてお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。

１階にはプライベートサウナ『The Palms』を新設致しましたので、お時間ある際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルニューパーク

先日はホテルニューパークにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お客様にごゆっくりとご滞在頂けた事に大変嬉しく思います。

是非また上野にお越しの際には、当館にご宿泊頂ける事を従業員一同お待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。


ホテルニューパーク

先日はホテルニューパークへご宿泊頂き誠に有難う御座います。

立地や接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。

今後もお客様にご満足頂ける施設に出来るよう、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルニューパーク

先日のご利用に感謝申し上げます。

ご感想の通り、当館は駅から近く、大変便利な立地にございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。