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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.36
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.66
  • 食事-----

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-22 23:03:07

都内のホテルを月に5~6泊利用している者です。ここには初めて泊まりました。上野駅前で便利なものの、ホテルの雰囲気、調度品、室内の古さ、部屋のカーペットが20年以上前を思わせ、非常にがっかりしました。壁紙を張り替えた際に、なぜ赤いじゅうたんをひき直さなかったのか疑問です。お風呂は綺麗でしたが、強烈なカビ?の匂いに悩まされました。ツインでこの価格帯は都内に多数のホテルがあります。是非他のホテルを研究なさって、良いホテルにしてください。

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ホテルサンターガス 上野店 2005-08-23 13:28:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いを与えご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。清掃には十分留意しておりますが、もう一度しっかり見直し、今後このようなことが無いようにしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル・サンターガス上野店
フロント 山名