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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.32
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----

食事3

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-21 19:44:27

従業員の方は感じが良く、気持ちよかったです。
ただ、部屋はホコリや髪の毛が目立ち、掃除が行き届いていないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンターガス 上野店 2012-12-26 17:49:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく従業員へのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃やその後のルームチェックをしっかりと行なうよう、改めたいと思います。
今後は皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆ネット利用不可】