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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.36
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.66
  • 食事-----

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-13 11:26:15

観光のため利用させていただきました。

駅から近く、コンビニやスタバ、飲み屋などの飲食店が周辺にあり、食事には困りません。

一階ロビーには、電子レンジがあり、近くのコンビニで買って来たお弁当などを温められます。無料のコーヒー などがあるのも嬉しいです。

二人で利用したのですが、入った瞬間狭さにびっくりしました。でも必要な設備とアメニティは揃っているので、寝るだけなら問題ないです。

ただ、鏡がバスルームと入り口近くの壁にしかなく、化粧をする時は不便でした。

レディースプランだったので、クレンジングオイルやパックなどのセットがもらえました。

スタッフの方の対応もよく、チェックイン前でも荷物を預かっていただけて助かりました。

その際、部屋には入れませんが、先にお金を払って簡易的なチェックインをして、部屋番号が書かれた紙を受け取りました。

その後チェックインのためにホテルに戻った時に、紙とカギを交換するというシステムで、荷物も既に部屋に運び込まれていたので、スムーズにチェックインができました。

また東京に行くときは利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンターガス 上野店 2013-10-17 20:30:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、わたしどもの長所、短所を細かくご説明くださり感謝致します。

建物が古いため、どうしても設備的には至らぬ点が多いのが現実です。もちろん改善できることはやっていきますが、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりなど、まずはできるサービスを充実させて参りたいと思っております。

不便なことも含めて、今回のような嬉しいご感想をまたいただけるよう、これからもスタッフ一同工夫できたらと考えております。

また東京にお越しの際にはぜひホテルサンターガスにお泊りくださいね。

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧め☆レディスプラン!!『当館人気』
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】有線ネット不可】