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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.33
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nero2006さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

Nero2006さん [40代/女性] 2013-11-15 14:36:33

上野駅に近く、大きなキャリーバッグを持っての移動でしたが歩道橋の階段を渡らなくても直行出来るルートがあって助かりました。
しかし、部屋は狭く、灯りを全てつけても薄暗く、ちょっとしたデスクワークをするのに困りました。
全体的に古く、客室内のにおいも気になりました。
シャンプー・リンス等がバスタブ(シャワーブース)から洗面台を挟んで向こう奥に設置されているため非常に使いにくい。
ラックから取り出してもシャワーブースと洗面台のスペースが大変狭いため、置き場所がありませんでした。
洗面台の歯磨き用コップはともかく、お茶を頂くための湯呑がプラスチックの取っ手付きカップ。歯磨き用コップと同じなのは如何なものでしょう?
また、お借りした加湿器も「昭和中期の掘り出しモノ!?」と思われる古いもの。
平成の現代では見たことのない代物で、水の入れ方も分からないくらい・・・
無料で貸して頂く立場でナンなんですが、流石に買い替えても良いのでは?と思います。
近くにコンビニがあり、その点は便利でした。
が、逆に言えばそのせいで深夜零時を過ぎても外から大声が聞こえ、気になって中々眠れなかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルサンターガス 上野店 2013-11-27 19:39:37

この度は当館にお泊りくださり誠にありがとうございます。

古い建物・設備のため、その上に新たなサービスを追加した場合、使い勝手の悪い点が出てきてしまうことも事実です。できないことも多いのですが、改善できることは少しずつでも変えていきたいと思っております。

貴重なご指摘をいただき感謝致します。

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