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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.37
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.66
  • 食事-----

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-08 15:45:24

ホテルの雰囲気は昭和レトロな感じでとても素敵でした。
コーヒーや紅茶もありとてもうれしいサービスでした。
フロントの方もとても親切で好感がもてました。
ただ、お部屋の掃除が行き届いてないと感じました。ベッド脇のお茶セットのお皿のほこり。TVのリモコンのほこり。バストイレの排水口の臭いもきになりました。備品についてもドライヤーが壊れており、交換して頂きましたがほかの部屋も確認すべきと感じました。値段はリーズナブルですが、手を抜いていると感じてしまいました。他の宿泊された方の口コミにも以前から掃除が行き届いてないという指摘がいくつかあったようですが、改善されてないようですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンターガス 上野店 2016-12-10 13:24:21

ホテル サンターガス 上野店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました件、改善課題とし、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】