この度はホテルサンターガスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バス、トイレ及びツインルームにテーブルが無く、設備面でお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。その分料金とサービス面で補って参りたいと存じます。

従業員の対応をお褒めいただき、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら是非またご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。