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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.35
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.66
  • 食事-----

食事5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-31 15:55:33

7/24に宿泊。
喫煙の部屋で、やはり独特の匂いがしましたが、空調やクーラー入れると気にならなくなりました。駅近だし、土地勘のない私でも迷うことなくたどり着けました。対応は素晴らしいと思います。少し難なのが、バスルーム狭いのは仕方ないですが、配管の匂いや古くささが感じられました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンターガス 上野店 2017-08-04 19:59:51

この度はホテルサンターガスに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

またご多忙の折、口コミへのご投稿・貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。

配管の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に皆様へ満足して頂ける快適な空間をご提供できるよう、改善を図って参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。