過日は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備面でお客様の期待に応えられず、心痛の念でいっぱいです。
お客様の御指摘どおり、館内のテレビはＢＳがご覧いただけません。またユニットバスのトイレについてもシャワー式ではございません。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。貴重な御意見ありがとうございます。

ウォシュレットにつきましては、当ホテルから4軒隣にございます姉妹店 の「ホテル ニューパーク」に全室完備しております。次回御宿泊の際は是非御検討頂ければと思います。

朝食につきましても貴重な御意見ありがとうございます。一人でも多くのお客様に御満足いただけるよう、今後もメニューやサービスを含め、改良、改善を図ってまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。御投稿誠にありがとうございました。