この度は数あるビジネスホテルの中からホテルサンターガス上野に御宿泊していただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応を褒めていただき、誠にありがとうございます。お客様より大変温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
お客様には施設の面で多大なご不便をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適なホテルでのお時間をご提供出来なかったことを、重ねてお詫び申し上げます。
ハードの面での早急の改善は難しい現状ではございますが、お客様からの改善案は今後のホテル作りに大いに役立てたいと思います。貴重な御意見をいただき、大変ありがたく思っております。心より感謝申し上げます。
少しでもお客様にご満足いただけるように、サービス向上に日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見とご感想を投稿して下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。