この度は数あるビジネスホテルの中から、ホテルサンターガス上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルの清掃員が大変失礼なことをしてしまい、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様の事が起こらぬよう、清掃員を含め、スタッフ一同、改めて教育を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。