過日は、ホテルサンターガスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が宿泊して頂いたお部屋のお風呂の水の流れが少し悪かったとのご意見を頂きまして
不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見の通り当館は古い建物ではございますが　今後もより一層　施設　設備等メンテナンスに力を入れ　お客様に快適なホテルライフを楽しんで頂ける様　努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

荷物受け取りサービスや朝食サービスの方もご満足頂けたとのご様子で、私共も大変喜ばしく思っております
是非、次回もお客様のホテルサンターガスご利用を従業員一同心からお待ちしております。
お忙しいなか貴重なご意見とご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。