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5.0
投稿日：2023-05-08 16:02:18
2.0
投稿日：2023-01-30 11:37:36
5.0
投稿日：2014-01-08 16:55:18
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投稿日：2013-08-19 19:06:07
総合2
on38510121さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
スタッフの対応はどなたも明るくハキハキとされていて大変良かったです。
快くチェックイン前でも荷物を預かっていただき、その後部屋まで置いていただきました。
他のクチコミにもありますが、古い建物です。(承知の上でしたのでそこは問題ありません)
禁煙ルームを予約しましたが、室内の換気扇が喫煙ルームと繋がっているのか時折タバコのニオイがしました。部屋に充満するほどのニオイではありませんが、タバコだなとニオイがわかる程度です。
アメニティは歯ブラシと髭剃りがありましたが、クシがあるとありがたいなと思いました。
スタッフが素晴らしいだけに、空調設備が残念だなと感じました。
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この度はホテルサンターガス上野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、ご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
換気口が喫煙室とつながっていることはございませんので、原因につきましては至急調査いたします。
クシにつきましてはフロントにてご用意しております。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店